两千多年前,华夏大地追求「书同文,车同轨」。古人的梦想很朴素:哪怕口音天差地别,只要写下来的字相同,彼此就能读懂。
两千多年后,这个梦想以另一种方式重新站在我们面前。
长久以来,人类解决跨语言沟通,思路只有两条:要么学外语,要么造一门全世界都说的新口语。第一条路要花十几年,第二条路花了一百多年,结果都不算成功。世界语的理想足够宏大,现实却步履维艰。原因并不复杂——口语绑在发音上,而发音受地域、文化、习惯的层层束缚。想让几十亿人统一一套口头语言,几乎是一件不可能完成的事。
但我们常常忽略一件事:人类早就拥有不需要发音的通用符号。
写下 123,写上 37℃,画一个红色的禁止标识,看一眼十字路口的行人图标。中国人、法国人、埃及人,语言完全不通,却能瞬间读懂含义。符号不依附声音,只承载含义。
这就是本书的出发点:我们不必强迫所有人学会同一种语言。我们可以建立一套极简的图形符号系统,像搭积木一样,把符号串起来,形成句子。
出国旅行,你不需要背单词、不必练听力。拿出这套符号,对方看图就能明白你的诉求。点餐、问路、看病、求助,基础沟通全部可以完成。
这本书讲的是一套应急沟通辅助工具,不是语言的替代品。请读者在翻开正文之前,先接受下面五条限制。它们不是免责声明,而是这本书最重要的一部分——因为只有知道了边界在哪里,你才知道该在什么时候用它。
第一,它只能传递事实信息。 「我肚子疼,需要看医生」「这间房多少钱一晚」「我的护照丢了」——这类陈述与询问,符号可以胜任。但它很难表达细腻的情绪、复杂的思辨、深刻的文学感受。你无法用符号写一首诗,也无法用它谈一场哲学。
第二,它不是「看一眼就懂」的魔法。 这一点必须强调,因为很多同类读物在这里说了假话。公共图标之所以能跨语言,靠的是国际标准组织制定了规范、各国法规强制张贴了几十年,人为造出了「共识」。你第一次见到某个陌生的组合符号,也未必能猜对。所以本书会专门用一章,教你一套确认机制——怎样在对方没看懂的时候发现这一点,并把沟通拉回正轨。
第三,它排不上用场的时候很多,那是正常的。 在有网络、有翻译软件、对方识字的情况下,手机翻译的效率远高于符号。本书第五篇第三十二章会给你一张明确的决策表:什么情况用翻译软件,什么情况用符号卡,什么时候两者串联。把工具用在对的场景,比把工具做得更强更重要。
第四,文化差异是真实存在的。 同一个图形,在不同地区可能被读出完全相反的意思。本书第 10 章会给出禁用清单和跨文化禁忌说明,但无法穷尽。使用时的第一原则是:观察对方的反应,而不是相信自己的判断。
第五,符号的版权与制作方式,你在附录 D 会看到说明。 这套符号是原创的矢量图形,可以自由使用、打印、改编。但「免费的图形素材」往往并不真的免费——这一点很多做旅行卡片的人踩过坑。
这本书不是只有纸。随书提供一份单文件网页 App——不安装、不联网、浏览器直接打开,把 200 个符号和四百多条例句全部装进去,你可以输入中文、按场景筛选、搜索例句,还能让它把翻译出的英文朗读出来。
之所以要做它,是因为纸质卡片只能印 12 个符号,而真实世界需要的远不止 12 个。符号本身不需要电源,但「查找」和「发声」需要。两者刚好互补。
这不是一本严谨的学术著作。它是一场面向普通人的、关于「通用视觉文字」的民间试验。让我们一起看看:不靠外语,仅凭图形符号,到底能走多远——以及在哪里,它必须停下来。
给赶时间的读者:如果你现在就要出门,请直接翻到第二篇第九章「双向沟通协议」和第五篇第三十二章「优先级决策表」。这两章读完,你就已经知道该什么时候用它了。
这一篇讲三件事:口语为什么天生无法全球统一;两次著名的统一尝试为什么失败;以及为什么我们早就有了不需要统一、却已经通行的符号。
传说中,人类原本语言相通,后来语言被打乱,人们彼此无法沟通,塔也就造不下去了。这个古老寓言,恰好映照人类现实。
地球上现存的语言有数千种。同一个事物,不同地方发音完全不同。同样是「水」,英语念 water,法语念 eau,日语念 mizu,读音之间毫无关联。这不是巧合,而是一种必然。
声音依靠听觉传递,而听觉是短距离、易被阻隔的通道。 一条河、一道山梁、一次族群迁徙,就足以让口音慢慢分化。几代人之后,原本相同的话已经彼此听不懂,新的语言就此诞生。口语天生携带地域属性,很难全球统一。
这里有一个常被忽略的事实:口语的学习成本是不可压缩的。你学会一个词,本质上是记住了「一串声音」和「一个含义」之间的任意约定。这串声音本身没有任何提示作用——为什么「水」这个音要代表水?没有理由,只能死记。一门语言的基础词汇量就要几千个这样的任意约定,再加上语法,十几年才算入门。
而当我们走出国门,最头疼的正是这件事。哪怕最简单的诉求,因为发音不同,就成了鸡同鸭讲。很多人想出国看看世界,却被外语挡在门外。花大量时间背单词、练听力,门槛很高,多数人坚持不下来。
但是视觉不一样。眼睛识别图形的能力,是人类共通的本能。一个从没见过某种鸟的人,也能看懂一只鸟的剪影。
这就是本书全部论证的起点:听觉通道天生有壁垒,视觉通道没有。
认识到上面这一点的不止我们。一百多年前,波兰医生柴门霍夫(L. L. Zamenhof)就给出了他的答案——世界语(Esperanto)。
1887 年,他出版了一本小册子,用一个化名提出了这门新语言。设计目标非常清晰:规则极简、没有例外、不带任何民族的文化包袱,谁学都不吃亏,因此适合做全人类的第二语言。
这个理想获得了真实的支持。世界语运动曾经风靡欧洲,联合国教科文组织曾两次通过决议,建议在教育体系中推广世界语。到今天,世界语仍然是一门活着的语言,有出版物、有广播、有会议。
但结果呢?
根据长期统计,全球能够流利使用世界语的人大约只有十几万,且绝大多数是把它当作第二语言来学的成年人。一百三十多年过去,这个数字甚至不到冰岛一个国家的人口。
一个被设计得如此合理、又被如此认真地推广过的语言,为什么走不通?原因有三条,而且每一条对本书都极其重要。
第一,学习成本依然很高。 这一点最容易被误解。世界语确实比自然语言简单,但「比自然语言简单」并不等于「简单」。它仍然是一门完整的口语:你要记住几百到上千条声音与含义的约定,要掌握词形变化和语序规则。相对于一门要在真实生活里使用的语言,这个成本依然是普通人不会主动承担的。
第二,它没有原生母语群体。 自然语言的传承靠家庭——孩子在会说话之前就开始听,语言是「泡」出来的,不费力气。世界语没有这样的社群,学习者永远是成年人的自愿行为。缺少家庭与日常环境的自然传承,一门语言就无法自我更新、无法形成稳定的使用生态。
第三,也是最能说明问题的一条:语言不只是单词和发音,它里面裹着文化、习俗和思维方式。 强行造一套口语,等于要求所有人放弃自己母语里那些细微的、带着体温的表达方式,换上一套中性的、被设计出来的替代品。对绝大多数人来说,这笔交易不划算。
统一口语这条路,几乎走不通。 但世界语留下的教训并不只是「失败了」,而是一句方法论:
要降低沟通成本,不能靠说服所有人去学一样东西,而要靠找到一样所有人已经会的东西。
如果有人告诉你:既然口语走不通,那就绕开声音,直接造一套「表意符号语言」——那这个想法并不新颖。它早在 1949 年就被完整地实现过一次,而且实现得比大多数现代人的构想都要严谨。
这个人叫查尔斯·布利斯(Charles K. Bliss)。他是一位在澳大利亚生活的奥地利裔犹太人,二战中被困上海,目睹了不同语言背景的人之间沟通的困难。他的结论和本书第一章一样:口语是障碍,视觉才是出路。
他从 1942 年开始设计一套布利斯符号(Blissymbolics)。它有几个特点,今天看依然令人敬佩:
看起来,这应该是一条成功的路。视觉、无发音、可组合、有组织、有真实用户——该有的都有了。
但它没有成功。
到 2000 年代,布利斯符号的使用人群持续萎缩。2012 年,瑞典 DART 中心的研究者 Mats Lundälv 在国际 AAC 学术研讨会上坦率地总结了它的困境:软件支持跟不上、资源以难用的格式存在、机构在「字体技术」这条过于超前的路上耗掉了太多时间。而到了 2021 年 10 月,国际辅助沟通学会(ISAAC)以色列负责人 Dr. Adi Neeman 在 W3C 的公开邮件列表里给出了更直接的判断:
「布利斯已经不再被主要的 AAC 社群使用了。」
今天这个领域的主流,是商业图库 PCS 与 SymbolStix,以及开源图库 Global Symbols。布利斯符号退回了很小的学术与历史角落。
这一章是全书最该慢慢读的一章。因为布利斯符号踩过的每一个坑,本书的方案都有可能再踩一次。我把它们列在这里,并在后面每一章逐一回应。
教训一:组合规则需要教,而「需要教」就是致命伤。 布利斯符号的语法并不复杂,但仍然必须由人教、必须系统学习。研究显示,学习者在透明度较低(看图猜不出意思)的符号上掌握得非常慢,有脑瘫儿童的学习速度明显低于预期。一套系统只要需要教学,就无法在陌生人之间「即用即通」。
本书的回应:把语法压到最低,且把「学习」从双方转移到单方——只有使用者需要学,对方不需要。第九章的「双向沟通协议」就是为此设计的。
教训二:抽象概念拼不出来,最后仍然要靠约定。 布利斯符号试图用「心 + 感觉」这类组合表达抽象概念,但即便如此,符号与含义的对应仍然需要事先约定。语言学家在讨论这类「万国通用文字」时反复指出同一个问题:像「正义」「民主」「讽刺」这样的概念没有具体的指称物,用图形组合表达的结果往往是多义的、含糊的。
本书的回应:明确承认边界。第八章会写清楚:抽象概念不在这套系统的能力范围内,请交给翻译软件。
教训三:设计者会把自己的文化直觉画进符号里。 这一点尤其值得警惕。跨文化研究显示,不同文化群体(包括非裔、华裔、欧裔、墨西哥裔等)对同一批 AAC 图形符号的理解存在系统性差异。原因是设计者会不自觉地选用自己熟悉的意象——而对他的文化而言「直观」的东西,对别人可能完全不通。布利斯的符号系统主要由西方设计者完成,这个偏差不可避免。
本书的回应:第十章给出禁用清单;每一章的例句都附「可能的误读」提示;并把「观察对方的反应」设为第一原则。
教训四:没有强制标准,就会被碎片淹没。 研究者统计过,从莱布尼茨到 19 世纪末,至少有六十多个独立提出的「万国通用文字」方案,每一个都有自己的一套符号和规则,结果是没有一个能形成网络效应。布利斯符号后来也面对同样的境地:商业图库各自为政,标准难以统一。
本书的回应:不追求成为唯一标准。符号库以开源方式发布,鼓励被改编与复用。这套系统要赢的方式不是「只准用我的」,而是「用哪个版本都比没有强」。
教训五:没有被计算机「认得」,就进不了数字世界。 布利斯符号至今没有被纳入 Unicode 标准。这意味着它无法像 emoji 那样直接在文字里输入、传输、复制粘贴,软件集成的成本极高。在一个所有沟通都在手机上发生的时代,这是一个结构性的劣势。
本书的回应:符号以标准 SVG 矢量图形发布,任何浏览器、任何系统都能直接渲染,无需安装字体。附录 D 给出了完整的素材说明。
看到这里你可能会问:既然布利斯符号这么严谨都失败了,本书凭什么能成?
答案在目标的不同。
布利斯符号的目标是成为一门语言——能表达结构化的思想,能承载长篇内容,能在日常中替代口语。这是一场注定艰难的战争,因为它要和自然语言正面对抗。
而本书的目标小得多:做一张能塞进口袋的应急卡片。它不试图表达思想,只试图传达成百上千条固定的旅行事实;它不追求优雅,只追求「在没网、对方不识字、语言完全不通的那十五分钟里能派上用场」。
目标越小,越可能做成。 这是布利斯符号留给后来者最有价值的一句话。
现在回到一个让人安心的事实:跨语言符号不是新鲜事,它就在你身边,而且已经运行了几十年。
数字。 0 到 9 这十个符号,加上 + - × ÷ 和 %,在世界每一个角落都是同一个意思。一个不会说英语的中国人在伦敦的商店里,把价格写在纸上,交易照样完成。数字是人类最成功的一套跨语言符号系统,成功到我们已经不觉得它是「符号系统」。
刻度与单位。 37℃、220V、50Hz、3.5mm。这些符号背后对应着共同的物理量与共同的度量标准,因此它们不需要翻译也能被读懂。
公共信息图标。 马路上的红绿灯、禁止吸烟、紧急出口、无障碍通道、男女洗手间、行李提取——这些图形在全球机场通用,你从一个国家飞到另一个国家,不需要重新学习。它们背后是 ISO 7001(公共信息符号) 和 ISO 7010(安全标志) 这两套国际标准。
还有更近的例子:手机上的 emoji。它之所以能跨国使用,是因为 Unicode 联盟为每一个 emoji 定义了统一的码位,全世界的系统都按同一份清单实现。
数字、单位、图标、emoji,这四类符号有一个共同点:它们不绑定任何语言的发音,只绑定含义。
念「3」,你可以念 three、念 san、念 drei,符号本身不变。这就是全部的秘密。它们绕开的不只是发音,还有发音背后那整套学习成本。
这里是最关键、也最容易被同类读物跳过的一段话。
公共图标之所以能「看一眼就懂」,不是因为图形本身自明,而是因为有人替我们付了推广的成本。
ISO 7001 从 1980 年代开始制定,几十年来持续修订;各国政府在机场、车站、道路、公共场所强制张贴同一套图形;学校里教过,说明书上印过,电影里出现过。你今天能一眼看懂「紧急出口」,是因为你此前已经在几十个场合见过它。
换句话说,图标的通用是被建造出来的共识,不是天然的直觉。
这个区别对本书至关重要。它意味着两件事:
这就是这本书与其他「通用符号方案」最关键的区别:我们不指望符号自己起作用,我们设计的是人和符号一起工作的流程。
在讨论图形符号之前,值得先看一眼人类历史上最成功的表意文字系统:汉字。
拼音文字记录的是声音。你看到一串字母,先在脑中还原出声音,再从声音得到含义——多了一道工序。而汉字最早来源于图画,从象形慢慢演化而来:山、水、日、月,最早就是描摹事物外形的简笔画。
这个差别带来几个现实后果。
第一,视觉信息密度更高。 同样一句话,汉字占的篇幅通常更短。扫一眼就能看懂大意,不必逐词拼读。在手机屏幕这种小尺寸介质上,这个优势被放大。
第二,它对发音的依赖更低。 中国幅员辽阔,方言之间的语音差异大到无法互通——广东人和四川人用各自的方言说话,彼此听不懂。但只要写下来,沟通立刻通畅。这就是「书同文」真正的力量:它让一个语音完全碎裂的国家,保持了几千年的书面统一。
第三,它曾经真的做过跨语言的沟通工具。 在古代东亚,中国、日本、朝鲜、越南的知识分子常常口语不能交流,却能通过书写汉字互相理解。日本遣唐使、朝鲜学者与中国官员之间的「笔谈」,就是历史上真实存在过的、大规模使用表意符号跨越语言障碍的实例。
汉字体系是表意符号潜力的最强证明。但它同时也是一个警示。
现代汉字有几千个常用字,学习门槛很高。 一个中国孩子要花六到九年才能基本掌握阅读能力,而这还只是在母语环境里。显然,我们不可能把整套汉字体系搬来当全球简易沟通工具——那等于要求外国人重走一遍中国小学生的路。
但它的底层思路可以完整借鉴:
用图形承载含义,脱离发音,实现跨语言的书面沟通。
本书的符号系统,本质上是把汉字的这个核心原理,压缩到「几十个笔画极简的图形 + 一套几乎不用学的组合规则」。它不是汉字,也不是任何一种文字。它更接近一本可以随身携带的、能被指认的图画词典——只不过这本词典还能拼句子。
第一篇到此结束。我们已经确认了三件事:口语统一走不通;纯造表意文字语言走不通;但在有限场景里,用少量图形传达成百上千条事实信息,是可行的。
第二篇就要回答那个最实际的问题:这套符号到底该怎么设计,才不会重蹈布利斯符号的覆辙。
这一篇是全书的核心。它回答四个问题:符号怎么设计?怎么组合成句子?能表达什么、不能表达什么?以及——最关键的那个——对方到底有没有看懂,你怎么知道?
整套符号系统建立在五条规则上。后面所有具体符号和例句,都可以由这五条推导出来。
铁则一:极简线条。 每个符号都应当能用七笔之内手绘出来。这不是美学要求,而是功能要求——在断电、没纸、只有一支笔的情况下,你必须能把它画在餐巾纸上。手机没电是旅行中最常见的意外之一。
铁则二:一符一义。 一个符号只承担一个核心概念。「水」就是水,不兼任「饮料」「液体」「下雨」。概念之间的关联由组合来体现,而不是靠单个符号的多义性去硬扛。布利斯符号的教训之一就是:一旦允许一个符号承担多重含义,歧义就会指数级增长。
铁则三:形状编码词类。 这是让系统显得「有语法」而不显得「乱七八糟」的关键。符号的外形本身携带词类信息——看到闭合轮廓就知道是东西,看到箭头就知道是动作。这样对方不需要背语法,看形状就能判断。具体规则见第七章。
铁则四:可组合,不无限造符。 新概念靠组合表达,不靠无止境地增加符号数量。「我 + 痛 + 肚子」这三块积木,比单独造一个「肚子疼」的符号更好——因为使用者只要掌握几十个积木,就能拼出上百条句子。同时,符号总量必须控制在人类可以整体记住的范围内:一级 60 个,二级 20 个,三级 120 个,一共 200 个,这是本书推荐的规模。
铁则五:中性、无褒贬、无文化专属。 图形不带情绪色彩,不指向特定宗教、民族、政治符号,不使用手势。原因在第十章会详细展开。
第一,200 是「上限」,不是「门槛」。 没有任何人需要背下 200 个符号。真实要求只有一条:熟练掌握一级 60 个。二级、三级是查询区,用的时候现查,查完就忘也没关系。
第二,三级不是「更多的一级」,而是「更细的一级」。 一级负责紧急和骨架(我、你、痛、医院、钱、水);二级负责忌口与随身物(花生、海鲜、Wi-Fi、钥匙);三级负责把生活补齐(左、右、半、插座、牙医、复印、轮椅)。三级的价值不在于它更深奥,恰恰相反——它更琐碎、更日常,而这才是旅行的真实面貌。一个人在异国待上两周,用到「往左拐」「有插座吗」「帮我复印一份」的次数,远多于用到「求救」。
第三,200 个符号配四百多条例句,才是完整的一套。 符号本身不会说话,把符号拼成「可以直接出示的句子」的那一步,由第四篇的句库完成。这也是下一节要讲的工程学核心。
这是我与许多同类方案最重要的分歧点。
很多「通用语言」的设计者会把精力放在造更多符号上,指望用一万个符号覆盖所有表达。这条路走不通:符号越多,学习成本越高,越接近布利斯符号的结局。本书的三级体系是在这条红线上反复称量后的结果——200 个,多一个都嫌重。
正确的做法是把功夫花在句子模板上。200 个符号理论上能拼出天文数字的组合,但真正有用的是那四百多条高频旅行句子。所以本书的第四篇不是符号表,而是一本按场景分类的例句手册——每一句都是固定搭配,你不需要现场造句,直接查、直接用。
符号是积木,句库才是成品。 这是本书的工程学核心。
这一章是给两种人看的:想照着画的读者,和想把符号做成卡片、软件或产品的人。如果你只是想用,可以跳过细节,只记住「形状代表词类」这个直觉。
所有符号画在同一个 48 × 48 的方格里,四周留出 4 格安全边距。主线条粗细统一,线端与拐角一律做圆角处理。
为什么必须统一?因为人眼识别图形的速度,很大程度上取决于图形之间的差异,而不是单个图形本身的清晰度。如果线宽忽粗忽细、栅格忽大忽小,整套符号看起来就会杂乱,识别速度会明显下降。ISO 的公共信息符号体系之所以能被快速识别,很大程度上就来自这种「看起来像一家人」的一致性。
这套系统用外形告诉对方「这个符号是什么类型的东西」,而不是靠对方记忆。
| 词类 | 形状规则 | 举例 |
|---|---|---|
| 实体名词 | 闭合轮廓(圆、方、三角、封闭外形) | 水、房子、医院、车票 |
| 动作 | 轮廓 + 方向箭头 | 走、去、给、买 |
| 属性 / 状态 | 独立的抽象图形,靠自身形状表意 | 痛、热、贵、便宜 |
| 判断 | 符号化的对错标记 | 是、不是、有、没有 |
| 修饰 | 叠加在别的符号上,不单独成卡 | 否定斜杠、数字角标 |
举例说明这个编码怎么工作:当对方看到「一个闭合的水滴形」加「一个闭合的房子形」,再看到它们之间没有任何箭头,他就能判断这是在说两样东西的关系,而不是在说某个动作。若中间出现了箭头,那就是一个动作。
修饰不单独成卡,而是叠加在既有符号上。这样符号总数就不会爆炸式增长。
(1)否定:叠加斜杠。 在符号上覆盖一道 45 度的粗斜杠,或在符号外加一个带斜杠的圆。含义是「不 / 不要 / 没有」。 例:否定 + 辣椒 = 不要辣;否定 + 花生 = 不要花生。
(2)疑问:在句末加问号符。 不在每个符号上做疑问变形,而是在整句末尾放置一个独立的疑问符号。这样只需要一个符号,就覆盖了所有提问场景。 例:这个 + 钱 + 疑问 = 这个多少钱?
(3)数量:右上角数字角标。 不做「两个」「三个」这样的独立符号,而是在任意符号的右上角标一个小数字。 例:房子 + 夜晚 + 角标 2 = 住两晚。
(4)程度:符号下方加刻度条。 用三格刻度表示轻、中、重。 例:痛 + 一格 = 有点痛;痛 + 三格 = 非常痛。
这四条修饰规则,让 200 个符号的实际表达能力扩大了数倍,而没有增加一个需要背诵的符号。
以下五类元素一律不得进入符号库:
一个例外说明:第 32 号符号「医院」的建筑顶部带有一个十字形。这是国际通行的医疗标识(与绿十字药房标志同源),不指代任何宗教。若你所在的使用场景对此敏感,可将十字替换为听诊器图形。
诚实地划出边界,是这套系统能被信任的前提。以下是三类划分。
可数、可指认、有具体指称物的信息:
这些表达的共同点是:每个概念都有可以被指出来的实物或明确的量。 这类信息占旅行沟通的绝大多数。
这类表达模糊度较高,必须配合第九章的回应机制使用。
请不要尝试用符号表达以下内容:
这一节不是谦虚,而是操作指南。遇到这些情况,请立刻切换到翻译软件或真人翻译——用错工具的代价,远高于承认工具不够用。
让我们看一个能说明问题的对比。
你要表达:「我昨天在一家餐厅吃了海鲜,之后肚子一直不舒服,可能过敏了。」
我 + 痛 + 肚子,然后 警告 + 否定海鲜。传达出的信息是「我肚子疼」和「海鲜」。对方看到符号,可能会理解为「我不要海鲜」——这和不舒服完全是两回事。
这不是失败,而是边界。 正确的做法是:先用符号让对方知道你身体不适(我 + 痛 + 肚子),然后立刻用翻译软件打字说明细节。符号负责引起注意,翻译软件负责说明细节。这就是第三十二章「优先级决策表」要讲的核心思路。
这是全书最重要的一章。
前面八章都在讲符号怎么画、怎么组合。但有一个问题始终没有被解决:
你出示了符号,对方看了一眼,点点头,然后走向一个你完全没想去的方向。他是懂了,还是礼貌性地点了个头?
这不是小问题。旅行中因为「以为对方懂了」而造成的误会,往往比语言不通本身更麻烦。而且更根本的是——所有现有的旅行沟通工具,都是单向的。翻译软件帮你把话输出给对方,但对方回话你依然听不懂。沟通是双向的,工具却只做了一半。
本章给出的解决方案,就是补上这一半。
整个协议只有三步,全程不超过十秒。
第一步:出示。 你摆出符号卡(或手机屏幕),用手指向自己,表示「我是提出方」。 关键纪律:一次只问一件事。 不要在一个回合里同时问「房间多少钱」和「有没有热水」,那会让对方不知道先回答哪个,也会让你无法判断他到底在回应哪一句。
第二步:回应。 你立即翻到回应页。这一页上只有三个大符号和一个数字盘:
| 符号 | 含义 | 对方的动作 |
|---|---|---|
| 对勾 | 懂 / 可以 / 有 | 用手指一下 |
| 禁止符 | 不懂 → 不对,是「不行 / 没有」 | 用手指一下 |
| 问号 | 不懂 / 不确定 | 用手指一下 |
| 数字盘 | 价格、时间、数量 | 用手指数字,或直接写在纸上 |
注意这里最关键的一点:对方不需要学习你的 200 个符号,他只需要认识这 3 个。 三个符号,任何人三秒钟就能记住。
这就是全书对布利斯符号第一个教训(「需要教」)的正面回应:我们不消灭「需要学习」,我们把它压缩到 3 个符号。
第三步:分流。 根据对方的回应,走三条不同的路:
这是整套方案里我认为最有价值的设计。它假设了「符号会失败」这个事实,并给出了明确的退路,而不是让使用者站在街头手足无措。
第一级:切英文大字。 在你手机符号卡的下方,第一句英文已经准备好了。用手指一下它,或者切换到「给对方看」模式,英文会被放大到整屏。世界上相当一部分地区,英文第二语言的普及率足够应付这一级。
第二级:切翻译软件。 打开手机翻译 App,打字或者语音,把屏幕给对方看。这一步需要网络(除非你提前下载了离线语言包),但准确率最高。
第三级:请对方写下来。 出示 写字 + 请 这个符号。让对方把回答写在纸上。这一步极其有效,因为它绕开了「你听不懂对方说话」这个最难的问题——对方能写,你就能查。
第四级:手绘简图 + 指实物。 用笔在纸上画一个更具体的简图,或者直接走到实物旁边指。这是最原始也最可靠的一级。
第五级:求助第三方。 找酒店前台、店员、其他旅客,或者用符号 电话 请求打电话给懂语言的朋友。
给使用者的心理准备:不要在第三级之前感到挫败。一次沟通走到第二级是常态,走到第三级也很正常。这套系统的价值不在于「每次都成功」,而在于每一次失败都有下一步可走,而且你能明确地知道自己在第几级。
如果你做的是纸质卡片,请在卡片背面印上回应页。内容只需要四样东西:
在回应页的顶部印一行字(用当地语言或英文):「Please point to your answer.」
回到布利斯符号的五条教训,本章逐一做了回应:
| 布利斯的教训 | 本书的回应 |
|---|---|
| 组合规则需要教 | 只有使用者需要学;对方只需认 3 个回应符号 |
| 抽象概念仍需约定 | 明确划入「力不从心」区,直接换工具 |
| 设计者文化偏见 | 禁用清单 + 每句附误读提示 + 观察优先级 |
| 无强制标准 | 开源发布,鼓励改编复用 |
| 未被计算机识别 | 标准 SVG 矢量图形,任何设备直接渲染 |
「出示—回应—确认」这三个字,就是本书的护城河。
这一章是实用性的保障。同样的一个图形,在不同地区的解读差异之大,往往超出设计者的想象。
最容易出事的一类。几个真实例子:
结论:一个手势都不收。 凡是需要用手的动作,一律改用物体或工具来表达。例如「给」用箭头加物体,而不是用手部图形。
十字架、星月、六芒星、法轮、各种宗教建筑外形——一律不用。不同地区对同一宗教符号的情感倾向差异巨大,且宗教话题在旅行中往往是不必要的风险。
动物在不同文化中的寓意可以完全相反:
处理方式:只保留「鸡、猪、牛、鱼、花生」这类与忌口直接相关的符号,且必须与「否定」搭配使用。不使用任何动物作为象征或比喻。
本书所有符号默认使用黑白线条。原因有二:一是印刷成本最低,二是颜色在不同文化中承载的意义差异极大。
特别注意红色。在多数国家红色代表警告、危险、禁止;但在部分地区红色也有其他含义(如喜庆、政治标识)。不要在非危险语境中随意使用红色。
颜色的唯一推荐用法:作为可选增强层。例如「警告」符号在使用时可以用红色强调,但即使印成黑白,它也必须能被看懂。
观察对方的反应,而不是相信自己的判断。
这是本章唯一需要背下来的话。当对方的反应出现以下任何一种情况,就说明符号没被正确理解,应当立即启动第九章的降级路径:
第二篇到此结束。我们已经有了:五条铁则(第 6 章)、视觉语法(第 7 章)、能力边界(第 8 章)、双向协议(第 9 章)、避坑清单(第 10 章)。
第三篇开始是具体的符号词典。每一个符号都配有绘制说明——你既可以照着画,也可以直接使用附录中的矢量文件打印。
这一篇是全书唯一需要你随时翻查的部分。它列出了全部 200 个符号,每个都配有中文释义、英文对照和绘制说明。
关于绘制说明:它不是让你「欣赏」设计,而是让你能一模一样地画出来。当你在餐巾纸上画符号时,画得像不像,直接决定了对方能不能看懂。
本书的符号分三级,一共 200 个。需要强调:分级不是为了让你背下 200 个,而是为了明确「哪 60 个必须会、哪些按需查」。
一句话概括使用策略:会画一级,认得二级,能查三级。
如果你是第一次使用本书,请只精读第 11 章,把第 12、13 章当作字典。真正让你「以少见多」的,是第 14 章的四条修饰规则。
这一章按语义场分为十几组,每组六个。分组的意义在于便于记忆——同一组的符号在视觉上往往有共同的构成逻辑。
| 图形 | 中文 | 英文 | 绘制说明 |
|---|---|---|---|
| 我实体 | I / me | 人形轮廓,头部为实心圆(第一人称强调标记) | |
| 你实体 | you | 人形轮廓(空心头),右侧一支箭头指向该人 | |
| 人 / 他实体 | person / he | 人形轮廓,空心头,第三人称与泛指共用 | |
| 这个动作 | this | 方形实体,右下角一支箭头指向它(指示) | |
| 这里 / 地点实体 | here / place | 定位针:水滴状外形,中心一个圆孔 | |
| 疑问修饰 | question | 问号。作为修饰符号叠加在其他符号外框上即可表示提问 |
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|---|---|---|---|
| 时间 / 几点实体 | time / o'clock | 圆形钟面,时针指向 12、分针指向 4 | |
| 今天 / 日期实体 | today / date | 日历:方形外框,顶部两个挂环,中间一个实心点表示当日 | |
| 夜晚实体 | night | 月牙:外弧与内弧相接 | |
| 数量 / 几个实体 | number / how many | 骰子式五点排布,表示"可数的量" | |
| 时长 / 多久实体 | duration / how long | 沙漏:上下两个三角相对,中间细颈 | |
| 距离 / 多远属性 | distance / how far | 双向箭头,两端箭头相对,表示可测量的跨度 |
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|---|---|---|---|
| 吃动作 | eat | 下方一只碗(浅弧容器),上方一支匙,表示"把食物送入口中" | |
| 喝动作 | drink | 杯体(上宽下窄),正上方一滴水 | |
| 走 / 步行动作 | walk | 侧行人形,两腿分开、手臂前后摆动(公共信息图标的通用走姿) | |
| 去 / 方向动作 | go / direction | 粗箭头向右,表示移动方向。可旋转表示任意方向 | |
| 说动作 | say / speak | 对话气泡,内有三个点表示言语 | |
| 给 / 递动作 | give | 左侧一个方形物体,右侧箭头将其送出 |
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|---|---|---|---|
| 要 / 请动作 | want / please | 下方一只托起的手(向上的弧),托住上方一个圆,表示索取或奉上 | |
| 是 / 可以判断 | yes / ok | 对勾 | |
| 不是 / 不行判断 | no | 禁止圈:圆加一道贯穿斜杠。同时用作"否定"修饰符号 | |
| 有判断 | have / there is | 方形外框内一个实心块,表示"装满了" | |
| 没有判断 | do not have / empty | 方形外框,内部为空(与"有"成对) | |
| 帮助动作 | help | 两道向上的弧线相互托举,形似两只手合抱 |
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|---|---|---|---|
| 身体实体 | body | 完整人形,头与躯干一线相连 | |
| 头实体 | head | 正面头部轮廓,内含两眼与嘴 | |
| 肚子实体 | stomach / belly | 人形躯干,腹部一个实心圆表示该部位 | |
| 受伤 / 破损属性 | injury / broken | 圆形轮廓被一道锯齿裂缝贯穿,表示物品或身体被破坏 | |
| 痛属性 | pain | 闪电形,用尖锐感表示疼痛。程度可在外侧叠加刻度条 | |
| 热 / 发烧属性 | hot / fever | 温度计:管身圆头在下,内部一条水银柱 |
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|---|---|---|---|
| 医生 / 看病实体 | doctor / medical | 听诊器:双耳管下接一个圆头听筒 | |
| 医院实体 | hospital | 建筑轮廓加门,顶部为国际通用医疗标识(非宗教符号,请勿误读) | |
| 药实体 | medicine | 横向胶囊,中间一道分割线 | |
| 出血属性 | bleeding | 主血滴加下方两颗滴落的小血珠(与符号「水」区分:水是单一水滴,无滴落) | |
| 警告 / 过敏判断 | warning / allergy | 等边三角外框内一个感叹号,用于所有需要高度注意的信息 | |
| 救护车实体 | ambulance | 厢式车辆轮廓,车身带医疗标识,下有两个车轮 |
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|---|---|---|---|
| 车 / 出租车实体 | car / taxi | 轿车侧影,车顶一弧,两个车轮 | |
| 火车实体 | train | 车厢正面,上有一扇窗,下有两段轨道 | |
| 飞机实体 | plane | 俯视飞机:机身、两侧主翼、尾部水平尾翼 | |
| 船实体 | boat / ferry | 帆船:上方三角帆与桅杆,下方船体 | |
| 票实体 | ticket | 长方形票券,两侧内凹,中间一条虚线撕口 | |
| 洗手间实体 | toilet / restroom | 中间一条竖分隔线,左侧男性人形,右侧裙装人形 |
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|---|---|---|---|
| 住宿 / 酒店实体 | lodging / hotel | 坡顶房屋轮廓,正面一扇门 | |
| 睡 / 床实体 | sleep / bed | 床侧影:床头板、床面、枕头 |
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|---|---|---|---|
| 水实体 | water | 水滴,上方尖下方圆 | |
| 食物 / 餐实体 | food / meal | 下方一只浅盘,上方三缕热气 | |
| 餐具实体 | utensils | 左侧一把叉(三齿),右侧一把刀 | |
| 账单 / 收据实体 | bill / receipt | 底边锯齿的纸单,内有三行记录线 |
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|---|---|---|---|
| 钱 / 费用实体 | money / cost | 纸币外框,中心一个圆 | |
| 信用卡实体 | card | 卡片轮廓,上方一条磁条,左下一个小方块 | |
| 贵属性 | expensive | 硬币圆形,内部一支上升箭头 | |
| 便宜属性 | cheap | 硬币圆形,内部一支下降箭头 | |
| 买 / 购物动作 | buy / shopping | 手推车:把手、车筐、两个轮 | |
| 退 / 换动作 | return / exchange | 两个方向相反的循环箭头首尾相接 |
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|---|---|---|---|
| 求救 / 帮帮我动作 | SOS / help me | 人形双手高举过头,是无需识字即可理解的呼救姿态 | |
| 警察实体 | police | 盾牌轮廓,内部一个十字分隔 | |
| 护照实体 | passport | 本册轮廓,上部一个圆形肖像位,下部两行文字位 | |
| 手机实体 | mobile phone | 竖版圆角矩形,顶部听筒线,底部一个实心圆键 |
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|---|---|---|---|
| 谢谢动作 | thank you | 双手合十:上尖下圆的掌形,中缝一条竖线。源自亚洲礼仪,在欧美建议配合点头使用 | |
| 对不起动作 | sorry | 弯腰鞠躬的人形,头部前倾 |
二级符号的存在理由是具体化。
一级符号里的「食物」是一个泛称,它能表达「请给我吃的」,却无法表达「不要花生」。而忌口、过敏、上网这些需求在真实旅行中出现频率极高,一个泛称不够用,所以我们需要第二层。这一层主要集中在两件事上:吃什么、不吃什么,以及随身带了什么。
使用建议:不要一开始就背这 20 个。先熟练掌握一级 60 个,等你在实际使用中发现「我总想表达某个具体的东西但说不出」时,再来这里查。按需学习,比按顺序学习有效得多。
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|---|---|---|---|
| 辣实体 | spicy | 辣椒:弯曲的果实加一截蒂 | |
| 花生 / 坚果实体 | peanut / nut | 两颗圆相接的荚果外形,各有一条横纹 | |
| 海鲜 / 鱼实体 | seafood / fish | 侧视鱼形,左为头右为尾鳍,头部一个实心眼 | |
| 猪肉实体 | pork | 猪头正面轮廓,两只尖耳与椭圆鼻 | |
| 牛肉实体 | beef | 牛头正面轮廓,两侧一对弯角,下方椭圆鼻 | |
| 素 / 蔬菜实体 | vegetarian / vegetable | 两片对称的叶,中轴一条茎 | |
| 冰属性 | ice | 六角雪花,三条主轴加六根短枝 | |
| 咖啡实体 | coffee | 方形杯身带把手,上方三缕直蒸汽 | |
| 茶实体 | tea | 宽口杯带把手,上方三缕弯曲蒸汽(与咖啡区分) | |
| 米饭实体 | rice | 碗体加堆出碗口的饭形 | |
| 面条实体 | noodles | 碗体上方四根竖直面条 | |
| 鸡蛋实体 | egg | 竖立的蛋形椭圆 | |
| 酒 / 啤酒实体 | alcohol / beer | 啤酒杯,杯口一层泡沫,右侧把手 | |
| 烟实体 | cigarette / smoking | 香烟(虚线烟身)加一缕上升的烟。表示禁止时叠加否定杠 |
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|---|---|---|---|
| 网络 / 上网实体 | Wi-Fi / internet | 自下而上三层同心圆弧,下方一个实心点 | |
| 钥匙实体 | key | 圆形匙柄(内有一孔)连接一根斜向匙杆 |
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|---|---|---|---|
| 行李实体 | luggage | 箱体加顶部提手,箱面两条竖带 | |
| 地图 / 地址实体 | map / address | 折叠地图:三段面组成,两条折缝 |
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|---|---|---|---|
| 拍照 / 相机实体 | camera / photo | 相机机身加顶部凸起取景器,中心一个镜头圆 | |
| 写字 / 笔实体 | write / pen | 斜置的笔:锥形笔尖、笔身、笔尾 |
如果说一级是「骨架」、二级是「忌口与随身物」,那么三级就是血肉——它把一套只能应付紧急情况的符号,扩充成一套真能过日子的符号。
为什么需要这一级?因为真实旅行里大量的沟通并不是生死攸关,而是琐碎而具体的:「往左还是往右」「这个能装下吗」「我要半份」「充电的插口在哪」「帮我复印一份」「轮椅能用吗」。这些事情一级符号无能为力,却每天都在发生。
这一级按语义场分为十四组,共 120 个:
| 组 | 语义场 | 数量 | 典型符号 |
|---|---|---|---|
| 3-A | 语法指代 | 9 | 我们、他们、东西、全部、更多、更少、很、也许、其他 |
| 3-B | 情态意愿 | 2 | 可以、必须 |
| 3-C | 时间 | 10 | 早上、傍晚、周、现在、以后、开、关、等、快、慢 |
| 3-D | 数量度量 | 8 | 大、小、重、满、空、半、尺寸、百分比 |
| 3-E | 方向位置 | 8 | 左、右、上、下、直、进、出、转弯 |
| 3-F | 通用动作 | 14 | 来、拿、找、看、听、读、付、寄、收、打(电话)、出示、剪、洗、修 |
| 3-G | 交通 | 9 | 公交、地铁、自行车、车站、红绿灯、加油、路、到达、延误 |
| 3-H | 住宿设施 | 10 | 房间、电梯、楼层、毛巾、肥皂、淋浴、空调、插座、毯子、押金 |
| 3-I | 餐饮物品 | 14 | 菜单、杯、瓶、勺、筷子、糖、盐、牛奶、面包、水果、鸡肉、汤、果汁、蛋糕 |
| 3-J | 医疗 | 9 | 咳、牙、心脏、绷带、打针、药片、牙医、保险、轮椅 |
| 3-K | 求助法规紧急 | 8 | 火、小偷、报案、海关、使馆、罚款、走失、身份证件 |
| 3-L | 通讯科技 | 8 | SIM 卡、短信、邮件、照片、视频、笔记本、翻译、音乐 |
| 3-M | 观光游玩 | 6 | 景点、博物馆、公园、海滩、山、游泳 |
| 3-N | 生活服务 | 5 | 邮局、银行、理发、包裹、复印 |
使用建议:
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|---|---|---|---|
| 我们实体 | we / us | 两个人形轮廓并排,共用一条基线 | |
| 他们 / 她们实体 | they / them | 三个人形轮廓并排,中间一个略高 | |
| 东西 / 物品实体 | thing / object | 立方体(等轴测视角),表示可指认的具体物件 | |
| 全部 / 都判断 | all / everything | 四格方阵全部画满,表示「所有的、全部」 | |
| 更多 / 再属性 | more | 三根递增的柱子,右侧一支上升箭头 | |
| 更少属性 | less | 三根递减的柱子,右侧一支下降箭头(与「更多」成对) | |
| 很 / 非常属性 | very / extremely | 两道叠加的向上尖角,借用「加倍」的视觉表示程度加强 | |
| 也许 / 大概属性 | maybe / perhaps | 两条波浪线,取自数学中「约等于」的记法 | |
| 其他 / 另外的属性 | other / another | 两个前后错开的方框,后面那个用虚线,表示「另一个」 |
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|---|---|---|---|
| 能 / 可以判断 | can / possible | 开启的挂锁(锁梁未扣合),表示「可行、允许」 | |
| 必须 / 一定要判断 | must / required | 锁闭的挂锁(锁梁扣紧),表示「必须、强制」 |
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|---|---|---|---|
| 早上 / 上午实体 | morning | 地平线上一轮升起的太阳,带三条向上的辐射线 | |
| 傍晚 / 日落实体 | evening / sunset | 地平线上的半轮太阳加地平线下的虚线半轮,表示太阳正在落下(与「早上」成对) | |
| 周 / 星期实体 | week | 日历外框内六个实心圆点,表示一周的多天 | |
| 现在 / 此刻实体 | now | 钟面加一支自上而下的指示箭头,表示「就在此刻」 | |
| 之后 / 以后实体 | after / later | 时间轴上从左向右的箭头,左端一个实心起点 | |
| 开 / 营业实体 | open | 门框加一扇向外敞开的门板(梯形)与一支向外的箭头 | |
| 关 / 停业实体 | close / closed | 门框加一扇闭合的门板与门把手(与「开」成对) | |
| 等 / 稍等动作 | wait / one moment | 圆圈内两条竖杠,借用播放器的「暂停」记号表示等待 | |
| 快属性 | fast | 速度表盘,指针偏向右上方,表示速度快 | |
| 慢属性 | slow | 速度表盘,指针偏向左下方,表示速度慢(与「快」成对) |
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|---|---|---|---|
| 大属性 | big / large | 一个几乎占满整个栅格的大方块,表示尺寸大 | |
| 小属性 | small | 同一参照外框(虚线)内只有一个小方块,表示尺寸小 | |
| 重属性 | heavy | 哑铃侧视:两端配重片加中间横杆 | |
| 满 / 够了属性 | full / enough | 电池外框内填充至满格,表示「满了、够了」 | |
| 空 / 空的属性 | empty | 电池外框内为空(虚线轮廓),与「满」成对 | |
| 一半属性 | half | 圆形左半填充、右半留白,表示「一半」 | |
| 尺寸 / 尺码实体 | size | 一把带刻度的直尺,表示可测量的尺寸与尺码 | |
| 折扣 / 百分比属性 | percent / discount | 两个圆加一条对角线,即通用百分号,也用于表示打折 |
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|---|---|---|---|
| 左动作 | left | 两个向左的尖角(双箭头),与「右」成对 | |
| 右动作 | right | 两个向右的尖角(双箭头),与「左」成对 | |
| 上 / 上面动作 | up / above | 单向箭头指向上方 | |
| 下 / 下面动作 | down / below | 单向箭头指向下方 | |
| 直走 / 一直往前动作 | straight ahead | 向远处收拢的道路两条边线,中间一支向前箭头 | |
| 进 / 进入动作 | enter / go in | 开口方框在右侧,箭头从左侧穿入 | |
| 出 / 出口动作 | exit / go out | 开口方框在左侧,箭头从框内向外离开(与「进」成对) | |
| 拐弯 / 转弯动作 | turn | 一条向右直角折弯的路线,末端带箭头 |
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|---|---|---|---|
| 来 / 到这边动作 | come / come here | 箭头指向右侧一个圆点(目标点),表示「到这边来」 | |
| 拿 / 取动作 | take / pick up | 上方一件物品,向下箭头指向一条承托线,表示「取下、拿到」 | |
| 找 / 寻找动作 | find / look for | 放大镜:圆环加向右下的手柄 | |
| 看 / 眼睛动作 | look / eye | 眼睛:上下两条弧构成眼形,中间一个瞳孔。同时用作「眼睛」 | |
| 听 / 耳朵动作 | listen / ear | 人形侧面加右侧三道声波弧,表示「听」。同时用作「耳朵」 | |
| 读 / 阅读动作 | read | 摊开的书:左右两页对称,中间一条书脊 | |
| 付钱 / 付款动作 | pay | 纸币轮廓加一支向外的箭头,表示「把钱付出去」 | |
| 寄 / 送动作 | send / mail | 信封加一支向外的箭头(与「收」成对) | |
| 收 / 接到动作 | receive | 信封加一支向内的箭头(与「寄」成对) | |
| 打电话动作 | call / phone | 手机侧影加右侧两道呼叫电波 | |
| 出示 / 给看动作 | show / display | 虚线框内一只眼睛,表示「把东西拿给对方看」 | |
| 剪 / 切动作 | cut | 剪刀:两个圆环手柄加交叉的两片刀刃 | |
| 洗 / 洗衣动作 | wash / laundry | 洗衣机:机身、顶部控制条与圆形滚筒门 | |
| 修 / 维修动作 | repair / fix | 扳手:开口钳头加斜向手柄 |
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|---|---|---|---|
| 公交车 / 大巴实体 | bus / coach | 公交车正面:上部车窗被两条竖线分隔,下有两个车轮 | |
| 地铁实体 | subway / metro | 拱形隧道内的列车正面,用以与普通列车区分 | |
| 自行车实体 | bicycle | 两个车轮加三角车架、车座与车把 | |
| 车站 / 站台实体 | station | 站房坡顶加一节车厢,表示车站、站台 | |
| 红绿灯实体 | traffic light | 竖排三灯的信号灯,最上面的灯为实心(红灯) | |
| 加油 / 汽油实体 | fuel / petrol | 油桶:桶身加顶部提手与侧面出油口 | |
| 路 / 道路实体 | road | 向远处收拢的两条路边线,中间是分段的车道分隔线 | |
| 到达动作 | arrive | 定位针内一个对勾,表示「已经到了」 | |
| 延误 / 晚点属性 | delay | 钟面加一支向右下的箭头,表示时间被推后 |
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|---|---|---|---|
| 房间实体 | room | 方框中一张床的侧影,表示「房间」这个空间 | |
| 电梯实体 | elevator / lift | 电梯轿厢加中间分隔线,两侧分别为上、下箭头 | |
| 楼层实体 | floor / storey | 楼体被横线分成多层,右侧一支向下的箭头表示所选楼层 | |
| 毛巾实体 | towel | 搭在横杆上的毛巾,两侧自然下垂 | |
| 洗漱用品实体 | toiletries / soap | 一块肥皂加三个漂浮的泡沫圆 | |
| 淋浴 / 洗澡实体 | shower | 半圆形的莲蓬头加下方四道水流 | |
| 空调实体 | air conditioner | 壁挂机体加下方四道冷气流线 | |
| 插座 / 电实体 | socket / power | 圆形面板上两个插孔与一条接地线 | |
| 被子 / 被褥实体 | blanket / quilt | 三层叠放的被褥,用逐渐收窄的方形表示厚度 | |
| 押金 / 预付款实体 | deposit | 左侧一张单据,右侧一枚硬币,表示「先付的保证金」 |
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|---|---|---|---|
| 菜单实体 | menu | 一本小册子:封面上缘一条横带,下面三行菜名示意线 | |
| 杯子实体 | cup | 直筒杯体加右侧把手 | |
| 瓶子实体 | bottle | 瓶身加收窄的瓶颈与瓶盖,中间一条液面线 | |
| 勺子实体 | spoon | 上方椭圆勺头,下方直柄 | |
| 筷子实体 | chopsticks | 两根平行斜置的细长棍 | |
| 糖实体 | sugar | 三块方形糖块堆成品字形 | |
| 盐 / 调料实体 | salt / seasoning | 调味瓶:瓶身加弧形的撒粉盖 | |
| 牛奶 / 乳制品实体 | milk / dairy | 利乐纸盒:盒身加顶部斜折的屋顶形折角 | |
| 面包 / 面食实体 | bread | 长条面包:上部为圆弧,表面三道人字纹 | |
| 水果实体 | fruit | 苹果轮廓加顶部一片叶与短柄 | |
| 鸡肉 / 禽肉实体 | chicken / poultry | 鸡的侧面简化轮廓:小头、圆身、尾部翘起 | |
| 汤实体 | soup | 碗体加碗中斜插的一把勺(与「食物」区分) | |
| 果汁 / 饮料实体 | juice / soft drink | 上宽下窄的玻璃杯,杯中斜插一支吸管 | |
| 蛋糕 / 甜点实体 | cake / dessert | 切块蛋糕:梯形侧面加一条奶油分层线,顶部一颗圆点代表樱桃 |
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|---|---|---|---|
| 咳 / 咳嗽属性 | cough | 人形头部与躯干,右侧三点表示咳出的飞沫 | |
| 牙齿 / 牙实体 | tooth | 牙冠加两条牙根,用于牙痛与看牙医 | |
| 心脏 / 心实体 | heart | 心形轮廓,用于心脏相关症状,也用于表达「喜欢」 | |
| 创可贴 / 包扎实体 | bandage / plaster | 横向创可贴:两端圆角的长条,中间一块方形药垫 | |
| 打针 / 注射实体 | injection / shot | 斜置的注射器:筒身、推杆、针头,筒身一道刻度 | |
| 药片实体 | tablet / pill | 圆形药片加中间一条分割线(与胶囊「药」区分) | |
| 牙医实体 | dentist | 上方一颗牙齿,右下方医疗十字,表示牙科诊疗 | |
| 保险实体 | insurance | 盾形轮廓内一个对勾,表示保单与保障 | |
| 轮椅 / 行动不便实体 | wheelchair | 大轮加座椅、靠背与脚踏 |
| 图形 | 中文 | 英文 | 绘制说明 |
|---|---|---|---|
| 火 / 火灾实体 | fire | 火焰轮廓:外焰宽、内焰细,底部一条地面线 | |
| 小偷 / 盗窃实体 | thief / theft | 蒙面人形:头部一条粗横带覆住眼部 | |
| 报案 / 登记实体 | report | 一份登记表:三行文字位加右下角盖了章的对勾圆圈 | |
| 海关 / 边检实体 | customs / border | 左侧证件(含肖像位),右侧两道关卡立柱与横闸 | |
| 大使馆 / 领事馆实体 | embassy / consulate | 建筑轮廓加顶部旗杆与旗帜(不含任何具体国徽) | |
| 罚款 / 罚单实体 | fine / penalty | 左侧一张罚单(两行文字位),右侧一枚硬币 | |
| 走失 / 失踪实体 | missing / lost | 虚线勾勒的人形(表示「不在原处」)加右侧的问号 | |
| 证件 / 身份证实体 | ID card | 横向证件卡:左侧肖像位,右侧两行信息位 |
| 图形 | 中文 | 英文 | 绘制说明 |
|---|---|---|---|
| 手机卡 / SIM 卡实体 | SIM card | 一角被切去的卡片外形,中间是芯片方格与触点线 | |
| 短信 / 文字消息实体 | message / SMS | 对话气泡下方的尾角,气泡内两行文字线 | |
| 邮件 / 电子邮件实体 | 信封:矩形外框加一个 V 形封口折线 | ||
| 照片实体 | photo | 相框:左上角一个小圆(太阳),下方一道折线(山) | |
| 视频 / 录像实体 | video | 方形画框内一个向右的实心播放三角 | |
| 电脑实体 | computer / laptop | 屏幕加梯形底座 | |
| 翻译动作 | translate | 上左、下右两个对话气泡,尾角方向相反,表示双向翻译 | |
| 音乐实体 | music | 双音符:两个实心符头加符杆与符梁 |
| 图形 | 中文 | 英文 | 绘制说明 |
|---|---|---|---|
| 景点 / 名胜实体 | sight / attraction | 五角星,作为地图与导览册上的「看点」标记 | |
| 博物馆实体 | museum | 带山墙与四根立柱的建筑正面 | |
| 公园 / 绿地实体 | park / garden | 树冠圆加树干,底部一条草地线 | |
| 海滩 / 海边实体 | beach | 沙滩伞(半圆伞面加伞杆)与底部一道海浪 | |
| 山 / 山区实体 | mountain | 两座前后错落的山峰轮廓,底部一条地面线 | |
| 游泳动作 | swim | 人形头部加两道水波,表示在水中游动 |
| 图形 | 中文 | 英文 | 绘制说明 |
|---|---|---|---|
| 邮局实体 | post office | 建筑轮廓内一个信封,表示「办邮政的地方」 | |
| 银行实体 | bank | 带山墙与立柱的建筑,山墙内一个圆(货币标记) | |
| 理发 / 美发实体 | haircut / barber | 左侧剪刀(两个圆环加交叉刀刃),右侧一把梳子 | |
| 包裹 / 快递实体 | parcel / package | 纸箱:箱体加十字封箱胶带与顶部提绳 | |
| 复印 / 复制实体 | copy / photocopy | 两张前后错开的纸张,前面一张完整、后面一张露出上缘与左缘 |
修饰是这套系统「看起来小、用起来大」的关键。请务必掌握这一章,它的性价比全书最高。
在任意符号上覆盖一道 45 度斜杠,或在符号外加一个带斜杠的圆,含义是「不」。
| 组合 | 含义 |
|---|---|
| 否定 + 辣椒 | 不要辣 |
| 否定 + 花生 | 不要花生(过敏) |
| 否定 + 海鲜 | 不要海鲜 |
| 否定 + 冰 | 不要冰 |
| 否定 + 护照 | 护照不见了 |
为什么这个组合特别有效:因为它同时给出了「对象」和「态度」。对方不需要理解语法,只要认识「斜杠=不要」,就能明白整条信息。这是全套符号里容错率最高的一类表达。
在整句末尾放置一个独立的疑问符号,表示这是提问。
| 组合 | 含义 |
|---|---|
| 洗手间 + 这里 + 疑问 | 洗手间在哪里? |
| 这个 + 钱 + 疑问 | 这个多少钱? |
| 火车 + 时间 + 疑问 | 火车几点出发? |
| 信用卡 + 可以 + 疑问 | 可以刷信用卡吗? |
在符号的右上角标一个小数字。
| 组合 | 含义 |
|---|---|
| 房子 + 夜晚 + 角标 2 | 住两晚 |
| 票 + 角标 3 | 三张票 |
| 人 + 角标 4 | 四个人 |
在符号下方画一条三格的刻度,用填充的格数表示程度。
| 组合 | 含义 |
|---|---|
| 痛 + 一格 | 有点痛 |
| 痛 + 两格 | 比较痛 |
| 痛 + 三格 | 非常痛,需要马上处理 |
| 贵 + 三格 | 太贵了 |
到了三级符号,程度还有第二种表达方式:直接用程度词。很 + 好、很 + 大、更少 + 钱,都是合法组合。刻度条更精确,程度词更快。
基础语序是:
【主体】→【动作】→【对象】→【修饰 / 疑问】
中文使用者会觉得这个顺序眼熟。英语使用者也会觉得接近。但请注意:不要指望对方按你的语序理解。
正确的心态是:符号序列是一组并列的关键词,而不是一句有严格语法的句子。对方会按自己母语的习惯去组合它们。所以:
一条实用建议:如果你要表达的事情需要超过四个符号,说明它超出了这套系统的能力范围。请改用翻译软件(见第 8.3 节)。
第三篇到此结束。你现在手里有了 200 块积木和四条拼装规则。下一篇是全书最实用的部分:十五个场景、四百多条例句,每一条都是已经拼好的成品,查得到就用,不必自己动手。
这一篇是全书最实用的部分。十五个场景,四百多条例句,涵盖旅行与海外生活中可能遇到的方方面面,每一条都可以直接拿去用。
它们不是让你现场造句的,而是让你直接查的。
这是本书与其他「通用语言」方案最根本的区别。我们不指望读者掌握一套语法然后自由组合——那正是布利斯符号失败的地方。我们做的是一本按场景分类的固定搭配手册:你需要什么,找到那一章,把那一句照原样出示即可。
每条例句包含三项信息:
这四条组织原则:
交通是符号系统最有把握的场景。原因很简单:交通工具、票、时间、方向,全都是可以被指认的具体事物。
这一章使用频率最高的三条是:洗手间在哪、这个地方怎么走、几点出发。建议优先记住。
一个实用技巧:问路时,永远同时用手指向地图或地址。符号表达的是「我要去哪」,而手指表达的是「具体是哪里」。两者叠加,成功率远高于只出示符号。
本章还覆盖了打车、加油、停车、租车、延误、改签退票、托运与超重、轮椅与无障碍这些更细的需求。它们通常出现在你最着急的时刻,所以请提前翻一遍,至少知道在哪一页。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 请问这个地方怎么走? | How do I get to this place? | 单看符号对方可能读成「我要去这里」。出示时请同时用手指向地图或地址。 | |
| 洗手间在哪里? | Where is the toilet? | 这套符号里全球通用度最高的一条,基本不会误读。 | |
| 我要坐出租车。 | I need a taxi. | 也可能被读成「我要买车」。配合指路边的车辆即可消除歧义。 | |
| 请帮我叫一辆出租车。 | Please call a taxi for me. | — | |
| 出租车打表吗? | Does the taxi use the meter? | — | |
| 机场在哪里? | Where is the airport? | — | |
| 我要去机场。 | I want to go to the airport. | — | |
| 我要去火车站。 | I want to go to the train station. | — | |
| 我要买火车票。 | I would like to buy a train ticket. | — | |
| 几点出发? | What time does it depart? | 「时间+疑问」比较宽泛,建议配合时刻表指认。 | |
| 在哪个站台? | Which platform? | — | |
| 在几号车厢? | Which carriage? | — | |
| 行李可以寄存在哪里? | Where can I store my luggage? | — | |
| 我要托运行李。 | I would like to check in my luggage. | — | |
| 在哪里取行李? | Where can I collect my luggage? | — | |
| 行李超重了吗? | Is my luggage overweight? | — | |
| 需要检查我的行李吗? | Do you need to check my luggage? | — | |
| 在哪里办理登机? | Where can I check in? | — | |
| 出发厅(登机口)在哪里? | Where is the departure area? | — | |
| 到达厅在哪里? | Where is the arrivals area? | — | |
| 需要多长时间? | How long does it take? | 建议接着让对方在数字盘上回填。 | |
| 还有多远? | How far is it? | — | |
| 我迷路了。 | I am lost. | 也可以用「求救」符号,但语气更强。 | |
| 这趟车到这个站吗? | Does this train go to this place? | 务必翻到回应页让对方点头或摇头。 | |
| 地铁站在哪里? | Where is the subway station? | — | |
| 地铁入口在哪里? | Where is the subway entrance? | — | |
| 公交车站在哪里? | Where is the bus stop? | — | |
| 我要买长途汽车票。 | A bus ticket, please. | — | |
| 我要买船票。 | A ferry ticket, please. | — | |
| 这是我的护照。 | Here is my passport. | — | |
| 往哪个方向走? | Which direction? | — | |
| 是直走然后右转吗? | Straight ahead and then turn right? | — | |
| 是直走然后左转吗? | Straight ahead and then turn left? | — | |
| 红绿灯在哪里? | Where is the traffic light? | — | |
| 加油站在哪里? | Where is a gas station? | — | |
| 油是多少钱? | How much is the fuel? | — | |
| 请加满。 | Fill it up, please. | — | |
| 停车场在哪里? | Where is the parking lot? | — | |
| 停车费是多少? | How much is the parking fee? | — | |
| 我想租车。 | I would like to rent a car. | 「车+钥匙+钱」的组合在多数国家能被理解为租车。 | |
| 我想租一辆自行车。 | I would like to rent a bicycle. | — | |
| 请在这里让我下车。 | Please let me off here. | — | |
| 请在这里停车。 | Please stop here. | — | |
| 请开慢一点。 | Please drive more slowly. | — | |
| 请在这里等我。 | Please wait for me here. | — | |
| 我要去这个地址。 | I want to go to this address. | — | |
| 车晚点了吗? | Is it delayed? | — | |
| 我错过了车。 | I missed my train. | — | |
| 我需要换乘。 | I need to change trains. | — | |
| 有直达车吗? | Is there a direct train? | — | |
| 这件行李可以带上车吗? | Can I take this luggage on the train? | — | |
| 我的车票丢了。 | I have lost my ticket. | — | |
| 可以改签吗? | Can I change my ticket? | — | |
| 可以退票吗? | Can I get a refund on my ticket? | — | |
| 有儿童票吗? | Is there a child ticket? | — | |
| 我需要轮椅。 | I need a wheelchair. | — | |
| 这里步行能到吗? | Can I walk there? | — | |
| 车站在哪里? | Where is the station? | — | |
| 是走这条路吗? | Is this the right road? | — | |
| 大概几点能到? | About what time will we arrive? | — |
本场景共 60 条例句。
住宿场景的沟通特点是:对方是服务方,配合度高,且通常在一个有时间、有纸笔的环境里。
这意味着你可以更从容地使用降级路径——前台有纸笔、有电脑、有翻译软件,甚至可能有会中文的员工。所以在这个场景里,符号的主要作用不是替代翻译,而是在第一时间让对方知道你要办什么事,省去双方寻找语言的几分钟。
本章覆盖了预订确认、房间位置、楼层与电梯、空调与插座、热水与洗漱、清洁与免打扰、噪音、洗衣、押金、延迟退房、叫醒服务这些真实会遇到的细节。
特别提示:Wi-Fi 密码这一条几乎每次入住都会用到,而且对方通常会直接写在纸上给你。这是符号与书写结合的典型例子——符号负责问,书写负责答。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 我有预订。 | I have a reservation. | 最可靠的方式是同时出示订单截图或确认号。 | |
| 我要办理入住。 | I would like to check in. | — | |
| 还有空房吗? | Do you have a room available? | 典型的需要确认场景,务必翻到回应页。 | |
| 住一晚多少钱? | How much is one night? | 对方通常会直接写数字,或按数字盘。 | |
| 我要住几晚。(数字用角标表示) | I want to stay for several nights. | 数字由右上角角标给出,避免为每个数字单独造符号。 | |
| 我要退房。 | I would like to check out. | — | |
| 可以延迟退房吗? | Can I check out later? | — | |
| 我的房间在哪里? | Where is my room? | — | |
| 我的房间在几楼? | Which floor is my room on? | — | |
| 电梯在哪里? | Where is the elevator? | — | |
| 房间太冷了。 | The room is too cold. | 也可能指天气或饮料,出示时请指向房间。 | |
| 房间太热了。 | The room is too hot. | — | |
| 空调坏了。 | The air conditioner is broken. | — | |
| 有空调吗? | Is there air conditioning? | — | |
| Wi-Fi 密码是什么? | What is the Wi-Fi password? | 对方一般会直接写给你看。 | |
| 有热水洗澡吗? | Is there hot water for shower? | — | |
| 没有热水。 | There is no hot water. | — | |
| 请再给一条毛巾。 | One more towel, please. | — | |
| 请给我洗漱用品。 | Toiletries, please. | — | |
| 请再给一床被子。 | One more blanket, please. | — | |
| 请再给一个枕头。 | One more pillow, please. | — | |
| 插座在哪里? | Where is the power socket? | — | |
| 灯坏了。 | The light is broken. | — | |
| 请打扫房间。 | Please clean the room. | — | |
| 今天不用打扫。 | No cleaning today, please. | — | |
| 房间太吵了。 | The room is too noisy. | 「耳朵+痛」表示吵。也可以直接指耳朵摇头。 | |
| 有洗衣机吗? | Is there a washing machine? | — | |
| 押金是多少? | How much is the deposit? | — | |
| 请退还押金。 | Please return my deposit. | — | |
| 请给我收据。 | A receipt, please. | — | |
| 早餐几点开始? | What time is breakfast? | — | |
| 请给我房间钥匙。 | The room key, please. | — | |
| 我想换一间房。 | I would like to change rooms. | — | |
| 请按时叫醒我。 | Please wake me up at this time. | 配合数字盘说明时间。 | |
| 有保险箱吗? | Is there a safe? | — | |
| 可以刷信用卡吗? | Can I pay by credit card? | — | |
| 傍晚有空房吗? | Is there a room available this evening? | — | |
| 请把空调调高一点。 | Could you turn the air conditioning up, please? | — |
本场景共 38 条例句。
餐饮是符号系统表现最好的场景之一,也是风险最高的场景之一。
表现最好,是因为食物是可以指的:你指着一道菜说「要这个」,是最可靠的沟通方式,比任何语言都准。
风险最高,是因为过敏。请认真读下面这段:
关于过敏的严肃提醒
过敏是无法用符号系统安全承担的。原因有三:
1. 符号无法表达「严重程度」。「我对花生过敏」和「我吃花生会送医院」在符号上看起来是一样的。
2. 符号无法表达「交叉污染」。厨房用了同一口锅这件事,符号说不清楚。
3. 对方可能把「不要花生」理解为「不喜欢花生」,而不是「会危及生命」。
正确做法:如果你有严重食物过敏,请提前用目标语言把过敏信息写好、打印、随身携带,最好请懂语言的人帮忙确认表述准确。符号只能作为辅助强调,不能作为主要手段。 这一条没有任何商量余地。
对于一般性的忌口(不吃辣、不吃猪肉、不吃海鲜),符号是非常有效的。
本章的例句覆盖了点餐与加菜、七类常见忌口与过敏原(花生、海鲜、猪肉、牛肉、鸡肉、麸质、乳制品、鸡蛋)、口味调节(不要辣 / 微辣 / 特辣、不要糖 / 少糖、不要盐)、饮品细节(去冰、加奶、热水)、订位与等位、儿童椅、打包与外卖、买单与服务费。
另外两条很实用:「这里面有什么?」 用来在点餐前确认配料;「这里的水可以喝吗?」 在很多国家是关乎健康的一问。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 请给我菜单。 | The menu, please. | — | |
| 我要吃这个。 | I would like this one. | 最有效的用法:同时用手指菜单上的图片。 | |
| 这是什么? | What is this? | — | |
| 这里面有什么? | What is inside? | — | |
| 不要辣。 | Not spicy, please. | 「否定+具体物」是最好懂的一类组合,误读风险极低。 | |
| 请少辣。 | Mildly spicy, please. | — | |
| 请做辣一点。 | Very spicy, please. | — | |
| 这道菜辣吗? | Is this dish spicy? | — | |
| 我对花生过敏,不要放花生。 | I am allergic to peanuts. No peanuts, please. | 过敏是高风险场景。出示时请用手势强调,并确认对方点头。 | |
| 这里面有花生吗? | Does this contain peanuts? | — | |
| 不要海鲜。 | No seafood, please. | — | |
| 这里面有海鲜吗? | Does this contain seafood? | — | |
| 我不吃猪肉。 | No pork, please. | 清真饮食请用「不要猪肉」表达,本书不使用宗教符号。 | |
| 不要牛肉。 | No beef, please. | — | |
| 不要鸡肉。 | No chicken, please. | — | |
| 我吃素。 | I am vegetarian. | — | |
| 这是素的吗? | Is this vegetarian? | — | |
| 我对麸质过敏,不要小麦制品。 | I am gluten intolerant. No wheat products, please. | — | |
| 我不能喝牛奶。 | I cannot drink milk. | — | |
| 我对鸡蛋过敏。 | I am allergic to eggs. | — | |
| 这里面有鸡蛋吗? | Does this contain egg? | — | |
| 这里面有牛奶吗? | Does this contain milk? | — | |
| 不要糖。 | No sugar, please. | — | |
| 请少放糖。 | Less sugar, please. | — | |
| 不要盐,请做得清淡一点。 | No salt, please. Bland is fine. | — | |
| 请不要加这个。 | Please do not add this. | 配合手指具体食材使用。 | |
| 请做熟一点。 | Well cooked, please. | — | |
| 请帮我加热。 | Could you heat this up, please? | — | |
| 请给我筷子。 | Chopsticks, please. | — | |
| 请给我勺子。 | A spoon, please. | — | |
| 请给我刀叉。 | A knife and fork, please. | — | |
| 请给我水。 | Water, please. | — | |
| 请给我热水。 | Hot water, please. | — | |
| 这里的水可以喝吗? | Is the water safe to drink? | — | |
| 水是免费的吗? | Is the water free? | — | |
| 不要冰。 | No ice, please. | — | |
| 我要冰的。 | I would like it iced. | — | |
| 请给我咖啡。 | Coffee, please. | — | |
| 咖啡加牛奶。 | Coffee with milk, please. | — | |
| 请给我茶。 | Tea, please. | — | |
| 请给我热茶。 | Hot tea, please. | — | |
| 请给我牛奶。 | Milk, please. | — | |
| 请给我果汁。 | Juice, please. | — | |
| 请给我酒。 | Beer / wine, please. | — | |
| 请给我米饭。 | Rice, please. | — | |
| 请给我面条。 | Noodles, please. | — | |
| 请给我面包。 | Bread, please. | — | |
| 请给我汤。 | Soup, please. | — | |
| 请给我水果。 | Fruit, please. | — | |
| 请给我甜点。 | Dessert, please. | — | |
| 请再来一份。 | One more, please. | — | |
| 我们有(数字)个人。 | We are (number) people. | 人数用数字角标或数字盘表示。 | |
| 我要订位(几个人,几点)。 | I would like to make a reservation. | — | |
| 需要等多久? | How long is the wait? | — | |
| 有儿童椅吗? | Do you have a high chair? | — | |
| 我饿了,想吃饭。 | I am hungry and would like to eat. | — | |
| 我渴了,想喝水。 | I am thirsty and would like a drink. | — | |
| 我吃饱了。 | I am full, thank you. | — | |
| 请买单。 | The bill, please. | — | |
| 账单里含服务费吗? | Is service charge included? | — | |
| 这是小费。 | This is a tip. | — | |
| 请帮我打包带走。 | Take away, please. | — | |
| 请送到这里。 | Delivery to here, please. | — | |
| 很好吃! | It is delicious! | — | |
| 味道太重了。 | It is too salty / too sweet. | — | |
| 你推荐什么? | What do you recommend? | 较抽象,成功率一般。可改为用手指菜单等对方指。 | |
| 可以抽烟吗? | May I smoke here? | 多数场所禁烟,此问常得到否定回答。 | |
| 吸烟区在哪里? | Where is the smoking area? | — | |
| 哪里有餐厅? | Where is a restaurant? | — | |
| 超市在哪里? | Where is a supermarket? | — | |
| 请给我一个杯子。 | May I have a cup, please? | — | |
| 请给我一瓶水。 | A bottle of water, please. | — |
本场景共 72 条例句。
购物场景有一个独特优势:大多数商品是有标价的。
所以这个多少钱很多时候不是真的在问价格,而是在确认「这个标价是不是我要付的钱」。这种情况下,用手指价格标签加一个疑问符号,效率最高。
购物场景中另一个高频需求是砍价。请理解符号的能力边界:便宜一点这个符号传达的是「能不能降价」这个意愿,而具体的谈判过程(降到多少、为什么、条件是什么)符号做不了。请配合数字盘使用——你用符号表达意愿,对方用数字盘给出数字。
本章还覆盖了试穿与试衣间、尺码、换货与退货、袋子与包装、退税与免税店、移动支付、保修、邮寄、学生折扣、称重计价,以及一句非常万能的「请给我这个」——配合手指,几乎可以替代一切索取类表达。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 这个多少钱? | How much is this? | 通用性最高的一条。配合手指商品,建议让对方用数字盘回填。 | |
| 太贵了。 | That is too expensive. | — | |
| 能便宜一点吗? | Can you make it cheaper? | — | |
| 打几折? | What is the discount? | — | |
| 可以试一下吗? | Can I try it on? | 配合指衣物。 | |
| 试衣间在哪里? | Where is the fitting room? | — | |
| 有大一号的吗? | Do you have a bigger size? | — | |
| 有小一号的吗? | Do you have a smaller size? | — | |
| 请给我换一个。 | Please give me another one. | — | |
| 我要退货退款。 | I want to return this and get a refund. | — | |
| 请给我一个袋子。 | A bag, please. | — | |
| 哪里可以退税(免税)? | Where can I get a tax refund / duty-free? | — | |
| 这个可以退税吗? | Can I get a tax refund on this? | — | |
| 可以刷卡吗? | Can I pay by card? | — | |
| 可以手机支付吗? | Can I pay by mobile payment? | — | |
| 现金。 | Cash. | — | |
| 几点开门 / 关门? | What are your opening hours? | — | |
| 现在还营业吗? | Are you still open? | — | |
| 有别的颜色吗? | Do you have another color? | — | |
| 有别的款式吗? | Do you have another style? | — | |
| 这是正品吗? | Is this genuine? | 敏感问题。用符号问比开口问更礼貌、更不冒犯。 | |
| 我要买这个。 | I will take this one. | — | |
| 请给我这个。 | This one, please. | 万能索取句:配合手指具体物品使用。 | |
| 我只是看看。 | I am just looking, thank you. | — | |
| 可以打开看一下吗? | May I open it and take a look? | — | |
| 有保修吗? | Is there a warranty? | — | |
| 这个可以邮寄吗? | Can you ship this? | — | |
| 有学生折扣吗? | Is there a student discount? | — | |
| 我需要一个充电器(转换插头)。 | I need a charger / power adapter. | — | |
| 多少钱一斤(一公斤)? | How much per kilogram? | — |
本场景共 30 条例句。
钱的问题往往发生在最尴尬的时刻:卡刷不出来、机器吞卡、找不到取款机。
这一章的例句不多,但每一条都值得提前记住。换钱是符号很有把握的场景(钱 + 交换 = 换钱),因为货币兑换处的店员每天都在处理这件事,见惯了各种沟通方式。
三个实用提示:
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 我想换钱。 | I would like to exchange money. | — | |
| 汇率是多少? | What is the exchange rate? | — | |
| 有手续费吗? | Is there a service fee? | — | |
| ATM 在哪里? | Where is an ATM? | — | |
| 我要取钱。 | I would like to withdraw money. | — | |
| 银行在哪里? | Where is a bank? | — | |
| 我的卡被机器吞了。 | My card got stuck in the machine. | — | |
| 密码是什么? | What is the password? | — | |
| 收现金吗? | Do you accept cash? | — | |
| 我的手机没电了。 | My phone is out of battery. | — | |
| 这里可以充电吗? | Can I charge my phone here? | — | |
| 我想付款。 | I would like to pay. | — | |
| 我想刷卡付。 | I would like to pay by card. | — | |
| 我想用现金付。 | I would like to pay in cash. | — |
本场景共 14 条例句。
这是全书最需要谨慎的一章。
请先接受一个坦率的结论:
符号系统不能用于医疗诊断或治疗决策。
它做不到的事情包括:描述症状的持续时间与变化过程、说明既往病史、表达药物过敏史、理解医生给出的诊断和用药说明。这些都是复杂信息,符号的承载力远远不够。
那这一章有什么用?
它的作用是引起注意,而不是完成沟通。当你在异国街头突发不适时,最重要的事情不是把症状说清楚,而是让别人在三十秒内意识到你需要帮助。我 + 痛 + 肚子 加一个 医生 + 要,足以让路人或店员明白该给你指路或者叫救护车。
后续的所有沟通,请交给当地的医疗人员、翻译软件和你的旅行保险援助电话。
本章的例句按「身体部位 + 痛 / 不适」组织:肚子、头、牙、眼、耳、胸口,以及咳嗽、感冒、发烧、腹泻、恶心、头晕这些常见症状。另有烫伤、骨折、中暑、出血这类需要立刻处理的状况。
疼痛程度可以表达:痛 + 很 是非常疼,痛 + 少 是有一点疼。这在分诊时很有用,但请注意它仍然不能替代医生问诊。
一条务必提前准备的提示:如果你有慢性病或药物过敏,请用目标语言把病名与药物名写好打印。符号只能表达「我有慢性病」这个事实,表达不了具体是哪一种。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 我肚子疼。 | I have a stomachache. | 「人+痛+肚子」是最直观的组合之一。程度可另加刻度条。 | |
| 我头疼。 | I have a headache. | — | |
| 我头晕。 | I feel dizzy. | — | |
| 我牙疼。 | I have a toothache. | — | |
| 我需要看牙医。 | I need a dentist. | — | |
| 我眼睛疼。 | My eyes hurt. | — | |
| 我耳朵疼。 | My ear hurts. | — | |
| 我胸口疼,心脏不舒服。 | I have chest pain. | — | |
| 我咳嗽。 | I have a cough. | — | |
| 我感冒了。 | I have a cold. | — | |
| 我发烧了。 | I have a fever. | — | |
| 我拉肚子。 | I have diarrhea. | — | |
| 我恶心想吐。 | I feel nauseous. | — | |
| 我需要看医生。 | I need a doctor. | 紧急场景。建议直接出示并同时说出 "Doctor!"。 | |
| 医院在哪里? | Where is the hospital? | — | |
| 药店在哪里? | Where is the pharmacy? | — | |
| 我过敏。 | I have an allergy. | — | |
| 我对某些药物过敏。 | I am allergic to some medicine. | 请务必用文字写明具体药物名称,符号只能引起注意。 | |
| 我受伤了。 | I am injured. | — | |
| 我在出血。 | I am bleeding. | 最高紧急级别,建议同时出示「救护车」或「求救」。 | |
| 请叫救护车! | Call an ambulance! | — | |
| 我可能骨折了。 | I think I have a fracture. | — | |
| 我烫伤了。 | I have a burn. | — | |
| 我可能中暑了。 | I think I have heatstroke. | — | |
| 请给我绷带(创可贴)。 | A bandage, please. | — | |
| 需要打针吗? | Do I need an injection? | — | |
| 请给我药片。 | Tablets, please. | — | |
| 请给我药。 | Medicine, please. | — | |
| 这是我的保险。 | Here is my insurance. | — | |
| 我怀孕了。 | I am pregnant. | — | |
| 我有慢性病。 | I have a chronic condition. | 具体病名请用文字写明。 | |
| 非常疼。 | It hurts a lot. | — | |
| 有一点疼。 | It hurts a little. | — | |
| 请帮我找一位能翻译的人陪我去看病。 | Please help me find someone who can translate for the doctor. | — |
本场景共 34 条例句。
这一场景的核心是把「事实」说清楚:什么丢了、什么时候丢的、在哪里丢的。
用符号能说到位的,只有「什么丢了」这一层。时间、地点、经过,都需要配合翻译软件、纸笔书写,或者直接去使领馆求助。
本章把「丢失」细分成护照、钱包、手机、行李四类——因为对方处理流程完全不同,说清楚丢的是什么,能省去一大段无效沟通。
关于报案:请记住,符号的作用是让警方知道「发生了什么事」,而不是「记录下完整经过」。完整的笔录必须由翻译协助完成,这是法律程序的要求,符号在此无权代劳。
关于走失:走失符号(虚线人形加问号)专为「我和同伴走散了」「我的孩子不见了」这类场景设计。孩子走失时,请务必请对方联系警方,不要自行寻找。
中国公民在国外遇到紧急情况,请优先拨打中国外交部全球领事保护与服务应急热线 +86-10-12308。这个号码建议提前存进手机,并写在纸质卡片的背面。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 请帮帮我! | Please help me! | 全球可识别度最高的图形姿态之一,无需任何学习。 | |
| 我的护照丢了。 | I have lost my passport. | — | |
| 我的钱包丢了。 | I have lost my wallet. | — | |
| 我的手机丢了。 | I have lost my phone. | — | |
| 我的行李丢了。 | I have lost my luggage. | — | |
| 我的东西丢了。 | I have lost my belongings. | 宽泛表达,需配合指向具体物品。 | |
| 失物招领处在哪里? | Where is the lost and found? | — | |
| 请报警。 | Please call the police. | — | |
| 我要报案。 | I want to report a crime. | — | |
| 警察局在哪里? | Where is the police station? | — | |
| 中国大使馆在哪里? | Where is the Chinese embassy? | 「建筑+旗帜」表达使馆。 | |
| 请帮我联系大使馆。 | Please contact the embassy for me. | — | |
| 我不会说这里的语言,也听不懂。 | I do not speak your language and cannot understand. | 这几乎是每次沟通的开场白,建议做成常驻快捷按钮。 | |
| 你会说英语吗? | Do you speak English? | — | |
| 能帮我翻译一下吗? | Could you help me translate? | 用来启动降级路径(切翻译软件)。 | |
| 我的钱包被偷了。 | My wallet was stolen. | — | |
| 我的手机被偷了。 | My phone was stolen. | — | |
| 我被抢了,请报警! | I have been robbed. Please call the police! | — | |
| 我和朋友走散了。 | I am separated from my friend. | — | |
| 我的孩子走丢了。 | My child is missing. | 走失儿童时,请务必请对方联系警方,不要自行寻找。 | |
| 我找不到我的同伴了。 | I cannot find my companion. | — | |
| 请借我手机用一下。 | May I borrow your phone? | — | |
| 请帮我们拍张照。 | Could you take a photo for us? | — | |
| 这里有网络吗? | Is there internet here? | — | |
| 我在找这个。 | I am looking for this. | 配合出示要找的东西的图片或实物。 |
本场景共 25 条例句。
这一章和第 21 章的区别在于紧迫程度:第 21 章是「我需要帮助」,这一章是「现在、立刻、马上」。
紧急情况下请遵守一个顺序:先让自己安全,再求救,再说清楚。
关于人身安全,本章有三条专门的表达:「请不要靠近我」(来 + 否定)、「我觉得有人跟踪我」(人 + 警告)、「我需要找一个安全的地方」(房子 + 必须)。它们不能代替报警,但能在你无法开口说话的时候传递关键信息。
这一章的每一句都请提前看一遍。 紧急时刻没有人有时间翻书。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 着火了! | Fire! | — | |
| 危险!小心! | Danger! Be careful! | — | |
| 地震!请帮助我! | Earthquake! Please help! | — | |
| 发生车祸了! | There has been a car accident! | — | |
| 有人受伤了! | Someone is injured! | — | |
| 他 / 她晕倒了。 | He / She has fainted. | — | |
| 请不要靠近我。 | Please stay away from me. | — | |
| 我觉得有人跟踪我。 | I think someone is following me. | — | |
| 我需要找一个安全的地方。 | I need a safe place. | — | |
| 快叫警察! | Call the police, quickly! | — | |
| 停电了。 | The power is out. | — | |
| 可能有燃气泄漏! | Possible gas leak! | — | |
| 这里漏水 / 进水了。 | There is a water leak. | — | |
| 我被困住了。 | I am trapped. | — | |
| 我摔倒了,起不来。 | I have fallen and cannot get up. | — | |
| 快救我! | Help me, quickly! | — |
本场景共 16 条例句。
这一章的场景有个共同点:它们都是你到达一个新地方后的第一批事务。 落地买卡、找 Wi-Fi、充话费、复印证件、打印行程单——每一件都直接决定你接下来能不能正常生活。
本章最有价值的三条:
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 这里有 Wi-Fi 吗? | Is there Wi-Fi here? | — | |
| 我想买一张电话卡。 | I would like to buy a SIM card. | — | |
| 这个套餐有多少流量? | How much data does this plan include? | — | |
| 我要给手机卡充值。 | I would like to top up my SIM card. | — | |
| 打国际长途多少钱? | How much is an international call? | — | |
| 请帮我发一条短信。 | Please send a text message for me. | — | |
| 请帮我发一封邮件。 | Please send an email for me. | — | |
| 我想复印 / 打印。 | I would like to make a copy / print. | — | |
| 我的手机没有信号。 | My phone has no signal. | — | |
| 我的手机坏了。 | My phone is broken. | — | |
| 哪里可以修手机? | Where can I get my phone repaired? | — | |
| 请帮我用一下翻译软件。 | Could you use a translation app for me? | — | |
| 请把这个念给我听。 | Please read this out loud for me. | — | |
| 请看这个。 | Please look at this. | — | |
| 我没有收到消息。 | I did not receive the message. | — |
本场景共 15 条例句。
旅游是符号系统表现很好的场景,因为景点信息几乎全部是可指认的:门票、开放时间、地图、导览册。
本章覆盖了找景点、问票价、问开放时间、找博物馆公园海滩、能不能游泳、爬山徒步、演出时间、纪念品、能不能进去、能不能录视频。
三个提示:
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 景点在哪里? | Where is the attraction? | — | |
| 门票多少钱? | How much is the admission? | — | |
| 开放到几点? | Until what time is it open? | — | |
| 有优惠票吗? | Is there a discount ticket? | — | |
| 有导游吗? | Is there a guide available? | 用「人+说」表示导游,最好同时指向导览册。 | |
| 有中文讲解吗? | Is there a Chinese-language guide? | — | |
| 博物馆在哪里? | Where is the museum? | — | |
| 公园在哪里? | Where is the park? | — | |
| 海滩在哪里? | Where is the beach? | — | |
| 这里可以游泳吗? | Is it safe to swim here? | — | |
| 我想去爬山。 | I would like to go hiking. | — | |
| 演出几点开始? | What time does the show start? | — | |
| 哪里可以买纪念品? | Where can I buy souvenirs? | — | |
| 可以进去吗? | May I go in? | — | |
| 可以录视频吗? | May I record a video? | — | |
| 还有票吗? | Are tickets still available? | — | |
| 我现在的位置在哪里? | Where am I now? | 配合地图使用,请对方在地图上指出来。 | |
| 离这里远吗? | Is it far from here? | — | |
| 这里几点关门? | What time does this place close? | — |
本场景共 19 条例句。
这一章看起来最不重要,实际上使用频率最高。
原因在于:礼仪性表达是每一次互动都会用到的。你问完路要说谢谢,撞到人要说对不起,想让对方慢点说要说请慢一点。这些小句子如果缺席,沟通虽然功能上完成了,但会显得生硬。
本章除了寒暄,还收了几条很实用的分摊类表达:「我请客」(我 + 付钱)和「我们各付各的」(我们 + 付钱)。在结账时,这两条符号可以避免一场谁付钱的拉锯。
天气类表达收了四条:晴天、下雨、下雪、冷热。它们是破冰的万能话题,也是解释「你为什么穿这么多」的最快方式。
关于「谢谢」和「对不起」这两个符号,有一点必须说明:
这两个概念本身是高度文化专属的。本书为它们设计了符号(合掌、鞠躬),但请理解:
所以这两个符号的最可靠用法,是配合口头语言或面部表情一起使用——点头、微笑、身体前倾。符号只负责让对方知道你要表达善意,具体是什么善意,靠表情补足。
这恰好说明了一个更普遍的道理:符号系统从来不单独工作,它永远和人的表情、手指、姿态一起工作。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 你好。 | Hello. | — | |
| 很高兴认识你。 | Nice to meet you. | — | |
| 我从中国来。 | I am from China. | — | |
| 你叫什么名字? | What is your name? | — | |
| 这是我的朋友(同伴)。 | This is my friend / companion. | — | |
| 我们是一家人。 | We are a family. | — | |
| 我们可以一起吗? | Can we go together? | — | |
| 我请客。 | It is on me. | — | |
| 我们各付各的。 | Let us split the bill. | — | |
| 太感谢了! | Thank you so much! | — | |
| 谢谢! | Thank you! | — | |
| 非常抱歉。 | I am very sorry. | — | |
| 对不起。 | I am sorry. | — | |
| 没关系。 | It is fine. | — | |
| 很好! | Very good! | — | |
| 你真好。 | You are very kind. | — | |
| 这个很漂亮。 | This is beautiful. | 配合表情与手势效果更好。 | |
| 我喜欢你。 | I like you. | 文化差异大,慎用。 | |
| 再见。 | Goodbye. | — | |
| 明天见。 | See you tomorrow. | — | |
| 祝你旅途愉快。 | Have a good trip! | — | |
| 今天天气很好。 | The weather is nice today. | — | |
| 今天下雨。 | It is raining today. | — | |
| 今天下雪。 | It is snowing today. | — | |
| 今天很冷。 | It is cold today. | — | |
| 今天很热。 | It is hot today. | — | |
| 今天天气怎么样? | What is the weather like today? | — | |
| 可以拍照吗? | May I take a photo? | — | |
| 他们两个人在哪里? | Where are they? | — |
本场景共 29 条例句。
长住或深度旅行的人会遇到这一章。短期游客可以跳过,但如果你在一个城市待超过两周,这些事迟早会发生。
本章覆盖了邮局与寄包裹、洗衣与干洗、理发、修鞋修包修自行车、母婴室、搬运行李、开不开得了门、垃圾桶在哪、冲印照片、修电脑、找插座。
这一章的符号命中率整体低于交通和餐饮,因为「服务」类概念比「实体」类概念更抽象。所以请务必配合实物或手势:要理发就指头发,要修鞋就拿出鞋,要寄包裹就抱着箱子。
一个重要提醒:钥匙丢了,进不去这一条,请在你真的被锁在门外之前就记住。它发生时你多半站在街上,情绪不会太好。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 邮局在哪里? | Where is the post office? | — | |
| 我想寄这个包裹。 | I would like to send this parcel. | — | |
| 邮票多少钱? | How much is the stamp? | — | |
| 洗衣店在哪里? | Where is a laundromat? | — | |
| 我想洗这些衣服。 | I would like to wash these. | — | |
| 我想理发。 | I would like a haircut. | — | |
| 我想修这个。 | I would like to get this repaired. | — | |
| 我的自行车坏了,哪里可以修? | My bicycle is broken. Where can I get it fixed? | — | |
| 有母婴室吗? | Is there a baby room? | — | |
| 请帮我拿一下。 | Please help me carry this. | — | |
| 请帮我搬行李。 | Please help me with my luggage. | — | |
| 请帮我打开这个。 | Please help me open this. | — | |
| 停车费是多少? | How much is the parking? | — | |
| 垃圾扔在哪里? | Where should I throw this away? | 配合手指垃圾,符号本身不表意,靠指认完成。 | |
| 理发店在哪里? | Where is a barber? | — | |
| 哪里可以冲印照片? | Where can I print photos? | — | |
| 我的电脑坏了。 | My computer is broken. | — | |
| 这里有插座吗? | Is there a power socket here? | — | |
| 热水在哪里? | Where is hot water? | — | |
| 请给我一条毯子。 | A blanket, please. | — | |
| 我的钥匙丢了,进不去。 | I have lost my key and cannot get in. | — | |
| 请帮我叫医生。 | Please call a doctor for me. | — | |
| 请剪短一点。 | Please cut it a bit shorter. | 在理发店说。 |
本场景共 23 条例句。
这一章是全书使用密度最高的一章,没有之一。
原因很简单:前面十四章的每一句话,都需要这一章的句子来配合。你问完路要说谢谢;对方回答后你要表达「我明白了」或者「我没听懂」;你需要请对方等一下、说慢一点、写下来。
如果把整套系统比作一台机器,这一章就是润滑油。
本章重点推荐五条,请务必熟练:
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 请等一下。 | One moment, please. | — | |
| 请说慢一点。 | Please speak more slowly. | — | |
| 请再说一遍。 | Could you say that again? | — | |
| 请写下来给我。 | Please write it down for me. | 实用度极高,是符号卡与翻译软件之间的桥梁。 | |
| 请写慢一点、写大一点。 | Please write slowly and in large letters. | — | |
| 现在几点? | What time is it? | — | |
| 今天几号? | What is the date today? | — | |
| 今天星期几? | What day is it today? | — | |
| 要等多长时间? | How long is the wait? | — | |
| 我不会说这里的语言,也听不懂。 | I do not speak your language and cannot understand. | — | |
| 我明白了。 | I understand. | — | |
| 我不知道。 | I do not know. | — | |
| 打扰一下。 | Excuse me. | — | |
| 没问题。 | No problem. | — | |
| 不行。 | No, that is not possible. | — | |
| 我同意。 | I agree. | — | |
| 我不同意。 | I do not agree. | — | |
| 可以吗? | Is that okay? | 配合指向具体事情。 | |
| 这是我的。 | This is mine. | — | |
| 这不是我的。 | This is not mine. | — | |
| 可以给我你的联系方式吗? | May I have your contact? | — | |
| 这是我的电话。 | Here is my number. | — | |
| 可以一起吃饭吗? | Would you like to eat together? | — | |
| 请坐。 | Please sit here. | — | |
| 我先走了。 | I have to go now. | — | |
| 我查一下(手机)。 | Let me check my phone. | 为使用翻译软件留出时间,是非常实在的一句。 | |
| 请帮帮我。 | Please help me. | — | |
| 我需要这个。 | I need this. | — | |
| 不要这个。 | Not this one, please. | — | |
| 请再多给我一些。 | A little more, please. | — | |
| 请少给我一些。 | A little less, please. | — | |
| 请给我和这个一样的。 | The same as this one, please. | 配合手指参照物使用。 | |
| 现在可以进去吗? | Can I go in now? | — |
本场景共 33 条例句。
这一章的场景特点是对方是执法者或机构办事员,流程刚性、不容含糊。
所以本章的态度要明确:符号在这一章只负责「说明你想办什么事」,具体内容必须交给翻译或纸笔。 签字、填表、申报物品清单,这些都不可能用符号完成。
本章覆盖了签证、是否允许、海关申报、出示证件、签字、填表、律师、投诉、罚单、禁烟禁拍、排队、驾照。
两条使用建议:
我有物品要申报 或 没有要申报的物品,比被问话后再解释省时得多,也显得合作。| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 我需要办签证。 | I need a visa. | — | |
| 这里允许吗? | Is this allowed here? | — | |
| 这里禁止什么? | What is not allowed here? | — | |
| 我有物品要申报。 | I have something to declare. | — | |
| 没有要申报的物品。 | Nothing to declare. | — | |
| 请出示护照。 | Please show your passport. | — | |
| 这是谁的? | Whose is this? | — | |
| 请让我在这里签字。 | Please let me sign here. | — | |
| 请帮我填这张表。 | Please help me fill in this form. | — | |
| 我需要律师。 | I need a lawyer. | — | |
| 我要投诉。 | I would like to make a complaint. | — | |
| 我收到了罚单。 | I received a fine. | — | |
| 这里不能拍照。 | No photos here, please. | — | |
| 这里禁止吸烟。 | No smoking here. | — | |
| 请排队。 | Please wait in line. | — | |
| 我的驾照在这里可以用吗? | Can I use my driver license here? | — | |
| 请看我的证件。 | Here is my ID. | — |
本场景共 17 条例句。
这一章的例句看似简单,实际上是被使用得最频繁的辅助句。
原因:「多少钱」「几点」「多久」「多大」「多重」「几个」——这些问题本身没有内容,它们是向对方索取数字的请求。而对方回答的方式,就是本书第 9 章设计的数字盘。
所以这一章的正确用法永远是两步:
几个 / 多重 / 多大 / 多久)只做第一步不做第二步,是新手最常见的失误——你问了,对方也答了,但你没看懂。
本章还收了几条与时间相关的表达:明天、昨天、上午、下午、晚上、一整天、几小时、几分钟。它们很少单独使用,多数时候是和其他符号组合出现(比如 火车 + 明天 + 几点)。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 | 可能的其他读法 |
|---|---|---|---|
| 有几个? | How many? | — | |
| 有多重? | How heavy is it? | — | |
| 多大尺寸? | What size is it? | — | |
| 太大了。 | It is too big. | — | |
| 太小了。 | It is too small. | — | |
| 一半就够了。 | Half is enough. | — | |
| 一整天。 | The whole day. | — | |
| 明天。 | Tomorrow. | — | |
| 昨天。 | Yesterday. | 「时间上的远」近似表示过去,配合手势向后指。 | |
| 下午。 | In the afternoon. | — | |
| 晚上。 | At night. | — | |
| (数字)小时。 | (Number) hours. | 数字用角标或数字盘表示。 | |
| (数字)分钟。 | (Number) minutes. | — | |
| 全部都要。 | All of them, please. | — |
本场景共 14 条例句。
符号设计得再好,如果用起来麻烦,就不会有人用。这一篇讲四件事:怎么把它带在身上、怎么让英文被听见、什么时候该用它、以及怎么在半小时内学会。
推荐指数最高。 理由只有一个:它不需要电。
以下情况在旅行中都是真实会发生的:手机在山区没信号、在邮轮上没网络、在落地后还没买当地 SIM 卡、充电宝用完了、手机掉进水里。这些时刻,一张塑料卡片的价值无法被任何 App 替代。
制作建议:
Please point to your answer.关于正面放哪 12 个符号,建议按这个顺序优先级选择:洗手间、这里/地点、疑问、钱、时间、水、食物、医院、否定、对勾、禁止符、求救。这 12 个覆盖了绝大多数紧急与高频场景。
纸质卡片的短板是只能印 12 个符号,而且不会说话。所以它和下面的手机 App 不是替代关系,而是分工关系:卡片负责「永远能用」,App 负责「无所不有、还能发声」。
手机的优势是容量和声音。纸质卡片只能印 12 个符号,手机里可以装下全部 200 个符号和四百多条场景例句,还能按十六个场景筛选、能语音输入、能搜索,并且能把翻译出的英文句子直接朗读出来(下一章专门讲)。
使用要点:
关于本项目的配套软件:附录 D 说明了符号素材的授权方式,你可以用这些矢量文件自行开发,也可以使用随书提供的网页版本(无需安装,浏览器直接打开,完全离线运行)。如果它被部署到一个 https 网址上,还有两件额外的好事会发生:一是可以「添加到主屏幕」,像独立 App 一样打开并且断网可用(PWA);二是网页语音输入会被解禁——浏览器只在安全上下文里允许网页使用麦克风,这一点在第 31.7 节还会再提。
在什么都没带的情况下,你还有一支笔和一张餐巾纸。
手绘的三个要点:
手绘的价值不在于画得好看,而在于你能画。这也是为什么第 6 章把「七笔之内」设为铁则。
这是一项容易被忽略、但实际作用很大的能力。
一直以来,旅行沟通工具都默认「对方会读英文」。可现实是:能听懂英文的人,远远多于能顺畅读懂英文的人。 很多国家的人从小听英文(影视、音乐、游戏),口语听力不错,但认读英文单词的能力很弱,尤其是拼写不规则的长词。你把一句 Do you have a room for two nights? 递给对方,他可能要一个一个词拼半天;而如果这句被读出来,他一秒就懂了。
所以本书配套 App 增加了一个能力:把翻译出的英文句子朗读出来。
App 用的是设备自带的语音合成功能(浏览器里的 Web Speech API),调用的是手机或电脑系统里已经安装好的英文发音引擎。
这意味着四件事:
zh-CN 音色,却一个 en-* 都没有。这种情况下点「朗读英文」,引擎要么无声、要么用中文音色把英文读成谁也听不懂的音节——看起来像 App 坏了,其实是系统缺一块语音数据。怎么确认,怎么装: App 会在启动时自动检查可用音色。如果发现「有中文、没英文」,会在输入框下方弹出一条黄色提示,写明你机器上有哪些音色、缺什么,并给出对应平台的安装路径。概括起来就是:
| 平台 | 安装位置 |
|---|---|
| Windows | 设置 → 时间和语言 → 语言和区域 → 添加语言「英语(美国)」并勾选「语音」 |
| Android | 设置 → 系统 → 语言和输入 → 文字转语音 → 安装「英文(美国)」语音数据 |
| iPhone / iPad | 设置 → 辅助功能 → 朗读内容 → 声音 → 英语,下载一个英文声音 |
| macOS | 系统设置 → 辅助功能 → 朗读内容 → 系统声音 → 管理声音,下载英语声音 |
装好之后重新打开 App 即可,不需要任何额外设置。一时装不了也没关系——把英文直接给对方看,文字同样能用,朗读只是锦上添花。
如果你的设备不支持:极少数老旧浏览器缺少语音合成功能。此时 App 会明确提示,请改用 Chrome / Edge / Safari。文字和符号功能不受任何影响。
适合朗读的情形:
不适合朗读的情形,请改用「给对方看」:
声音比文字更「侵入」他人的空间,所以更需要分寸:
回到第 9 章的降级路径,第一级是「切英文大字」。现在这一级被强化了:从「把英文给对方看」升级为「把英文给对方看、并且读给他听」。
这一步看似小,却显著提高了第一级的成功率,也让你在很多场合下不必再往下走到第二级(开翻译软件)。而在没有网络、翻译软件用不了的时候,一个能离线朗读英文的符号 App,价值会被放大得格外明显。
配套 App 还有一个便利功能:点话筒说中文,由浏览器识别后填进输入框。这个功能好用,但它有几个硬前提,缺一个就会「语音识别失败」——而且失败的原因各不相同,App 现在会把具体原因写出来,而不是笼统报错:
file:// 直接打开的本地文件,多数浏览器会禁止语音识别。想用语音输入,请把文件放到本地 http 服务下;不想折腾的话,直接打字,功能完全一样。请把语音输入当成锦上添花的便利功能,而不是这套系统的支柱。这套系统真正的支柱——200 个符号、439 条例句、双向回应协议、离线朗读——没有一个依赖麦克风。出门在外,打字永远是最可靠的那条路。
大多数人真正用它,是在手机上。而手机上的情况和电脑不同,这里把实测结论直接写清楚。
语音输入,手机上请改用「键盘听写」,这是最重要的实用建议。
手机浏览器的网页麦克风门槛极高(必须 https 地址 + 允许权限 + 用系统浏览器),而以文件方式打开本地页面时三条全都满足不了。但手机键盘自带的听写键没有这些限制:点一下输入框调出键盘,按话筒键(iPhone 在空格键右侧,安卓 Gboard / 搜狗在键盘顶部或空格键旁),说中文,文字就直接进了输入框——之后的转换、符号、朗读全部照常。它不需要网页权限,不受打开方式影响,部分机型离线也能用。在手机上,键盘听写就是这套系统的语音输入。
英文朗读,需要先给手机装一次英文语音。 朗读用的是系统引擎,系统里没有英文声音,就无从读起:
都不行时的万能后备:复制英文。 结果卡上有「复制英文」按钮,手机上也可以直接长按英文句子选中复制,粘到微信输入框、备忘录或任何翻译 App 里播放。朗读失效时,文字本身同样能完成沟通。
配套项目里附了一份可以直接在手机上离线阅读的《手机端使用与语音排查》,把上面这些步骤按机型一步步写了出来,出行前对着做一遍即可。
这一章是这本书最诚实的地方。
先说结论:如果你有网络、手机有电、对方识字,那么请用翻译软件。 它的准确率比符号高得多,速度也快得多。符号系统不是翻译软件的替代品。
那符号是什么?是在翻译软件失灵的那些缝隙里工作的东西。
| 现场条件 | 推荐工具 | 理由 |
|---|---|---|
| 有网 + 有电 + 对方识字 | 翻译软件 | 准确率最高,能表达复杂内容 |
| 有网 + 有电 + 对方能听不能读 | 符号卡 + App 朗读 | 英文读出来比写出来更有效 |
| 有网 + 有电 + 对方不识字 | 符号卡(+ 朗读) | 翻译软件输出的是文字,对方看不懂 |
| 没网 + 有电 | 符号卡 / App 朗读 / 离线翻译包 | 三者都可以,符号与朗读更通用 |
| 没网 + 没电 | 纸质卡片 | 唯一可行的方案 |
| 紧急求救(任何条件) | 求救姿态 + 符号卡 | 三十秒内引起注意是第一目标 |
| 涉及医疗、法律、合同 | 翻译软件 + 真人翻译 | 符号系统在此无权代劳 |
| 要表达抽象概念、复杂情绪 | 翻译软件 | 符号表达能力之外 |
| 对方是听障人士 | 符号卡 + 书写 | 视觉通道更直接,不要用朗读 |
这是最实用的工作方式,也是本书反复强调的:
符号负责在第一时间让对方明白「我们之间需要沟通」,翻译软件负责把具体内容说清楚。
一个具体的流程:
我不会说这里的语言。请写下来给我。这套流程比「一上来就掏手机打字」有效得多,因为你先建立了沟通的许可。很多沟通失败不是因为语言,而是因为对方不知道你想干什么。
再强调一次,请务必记住:
知道工具什么时候不管用,和知道工具怎么用一样重要。
第 1—10 分钟:记住 12 个核心符号。 就是第 30.1 节建议印在卡片正面的那 12 个。不要贪多。这 12 个覆盖了最紧急的场景,先确保它们在紧急时能被条件反射般找到。
第 11—25 分钟:学会四条修饰规则。 否定斜杠、句末问号、数字角标、程度刻度。这四条的价值极高——它们让你用同样的 12 个符号表达出四五倍的意思。这 15 分钟的投入产出比是全书最高的。
第 26—30 分钟:通读十五个场景目录。 不要背例句,只需要知道哪一章有什么,这样在需要时你翻得到。
出发前花五分钟做这几件事:
沟通失败是常态,不是你的错。
语言不通本身就是一个高摩擦的场景。任何工具的作用都只是降低摩擦,而不是消除摩擦。当一次沟通不得不走到降级路径的第三、第四级时,那是正常的——重要的是你手里始终有下一步可走。
这套系统唯一承诺的事情就是:你永远不会无话可说。
这本书写的是一个很具体的旅行工具。但它背后有一个更大的问题值得讨论:在信息时代,图形符号的地位会不会上升?
我的判断是:会的,但不会是「取代文字」那种上升。
回看过去三十年,图形符号的扩散速度其实很快。
公共空间:机场、车站、商场、医院,几乎所有关键信息都以图形为主、文字为辅的方式呈现。原因是全球化带来了大量语言不通的使用者,图形是唯一能覆盖全部人群的方案。
软件界面:从命令行到图形界面,从纯文字菜单到图标工具栏,再到手机 App 底部那排图标——交互设计一直在往「少用文字」的方向走。
表情符号:emoji 是一个被严重低估的现象。它是一套有正式编码标准、在全球范围内被统一实现、不依赖任何语言的符号系统。Unicode 联盟为每个 emoji 分配统一码位,全世界的系统按同一份清单实现。这在人类历史上是第一次——一套图形符号拥有了像字母表一样的标准化地位。
短视频与直播:内容的主要载体从文字转成了图像与视频。
这些变化的共同驱动力是:跨界沟通的需求在增长,而图像是唯一不需要翻译的通道。
冷静地看,图形符号有四个结构性的限制,本书的第二、三篇其实一直在和它们打交道:
第一,表达能力的天花板取决于「可指认性」。 凡是能被指出来的东西,图形都能表达;凡是不能被指出来的东西(抽象概念、逻辑关系、时间嵌套),图形就极其吃力。语言的核心能力恰恰是后者。第九世纪的哲学家就已经在讨论这个问题,而到了今天,答案没有根本改变。
第二,图形组合的歧义率远高于语法化的语言。 自然语言经过几千年演化,发展出了冠词、格、时态、连接词这些精密的消歧机制。图形组合没有这些,所以在表达复杂内容时歧义会迅速累积。本书第 14.5 节说的「不超过四个符号」,本质上是在这个限制下做的妥协。
第三,图形符号缺乏「自我生成」的能力。 语言可以造新词。当社会出现新事物,语言会自动长出一个新词(比如「上网」「内卷」)。图形符号做不到——每新增一个概念,都要有人专门去设计、去统一、去推广。这让它永远需要维护成本。本书从 60 个扩到 200 个的过程,就是一次实打实的维护成本演练:每一个新符号都要画、要审、要写进词典,还要检查它和已有符号会不会撞车。
第四,没有语法,就没有长篇。 你可以用符号说「我要去医院」,但无法用符号写一份病历、一份合同、一篇报道。这意味着图形符号永远只能停留在辅助层,无法进入主表达层。
如果未来人类真的用上了脑机接口,直接用思想交流,那还需要符号吗?
可能会出现的情况是:脑机接口绕过的是「发音」和「书写」这两个输出通道,但它未必能绕过「语言编码」这一层。目前我们对大脑如何组织语义的理解仍然有限,而神经科学的一些证据(比如失语症患者仍能完成复杂推理和算术)确实显示,部分认知过程可以脱离语言进行——但这和「可以直接传输思想」完全是两回事。
更现实的可能是:脑机接口在短期内解决的仍然是运动功能受损人群的沟通问题,而不是健全人之间的日常交流。而在这一类应用里,图形符号的作用反而会上升——因为它恰恰是为「输出通道受限」的场景设计的。AAC 领域的经验已经证明了这一点。
与其猜脑机接口,不如看看眼下的现实。
真正会持续推动图形符号发展的,不是技术奇点,而是几个具体的、正在发生的变化:
这些才是图形符号真正的机会所在。 不是取代语言,而是在语言失灵的地方补位。
这本书做的事情,就是在这个判断下,把其中一个具体的补位场景——出境旅行的应急沟通——认真地做了一遍。
这一章是自我批评。前面三十四章讲了这套系统能做什么,这一章专门讲它做得不好的地方。
缺陷一:符号仍然需要学习,只是学习量被压小了。 本书的解法是「只有使用者需要学,对方只需要认 3 个回应符号」。这确实是很大的改善,但没有根本解决问题。使用者仍然要花半小时,而且半小时之后还会忘。
真正的改进方向是把学习成本降到零:让每个符号的图形本身就是最好的解释,看到就能猜出八九分。本书 200 个符号里,最核心的那批(「水」「房子」「洗手间」「票」)接近自明;但越往三级走,需要记忆的比例越高——「修复」「拒绝」「押金」「申报」这类抽象概念,第一次看到基本猜不出来。三级的扩充提高了覆盖率,却也放大了这个问题。
缺陷二:抽象动作的符号质量明显偏低。 凡是涉及「状态」「变化」「关系」的符号,本书的处理都不够好。这也是所有类比方案的共同困境——布利斯符号在这一点上比本书严谨得多,但仍未解决。
缺陷三:跨文化验证严重不足。 本书的符号设计主要基于中文和英文两个语言背景的设计直觉。第 3 章提到的跨文化研究表明,不同文化群体对同一批图形符号的理解存在系统性差异。本书没有做过任何跨文化测试。 这是一个真实的、需要被承认的短板。
改进方向:在有条件时,应当请不同语言背景的使用者做对照测试,统计每个符号的「透明率」(不看释义就能猜对的百分比),并据此重画低透明率的符号。这个工作量不大,但必须做。
缺陷四:200 个符号已经是「可整体记住」的上限,却仍然覆盖不了旅行的全部需求。 本书选择把重点放在句库而不是符号量上,这是正确的取向;而把符号定在 200 个,则是在「覆盖率」和「记忆负担」之间反复权衡后的落点——再多,学习成本就开始失控;再少,日常生活里的琐碎需求就接不住。即便如此,任何不在句库里的需求仍然表达不了。使用者会不断遇到「我想说这个,但查不到」的情况。
改进方向:把句库做成可持续扩充的、可被社区贡献的结构,而不是一本书里的固定清单。
缺陷五:没有验证过真实使用数据。 本书的所有成功率判断(比如「完全胜任」「勉强表达」)都是基于设计者的事前评估,而不是实测数据。真正需要的是:记录每一次使用中对方是否看懂、走了哪一级降级路径、哪条符号最容易造成误解。有了这些数据,整个系统才能迭代。
这也是本书配套软件存在的意义之一:它是用来收集这类数据的。
方向一:从「符号组句」退回到「纯指认」。 《Point It》用实物照片卖出了数百万册,靠的是完全不让人学习——照片就是照片。这提示了一个可能性:放弃「造句子」的野心,把系统做成一本可以指认的图画词典,只保留疑问、否定、数量这几个最简单的修饰。 表达能力会下降,但成功率会显著上升。
这可能是比本书更务实的一条路。
方向二:让符号库成为公共资产,而不是一本书的专属。 历史上六十多个通用文字方案全部碎裂,原因都是各搞各的。所以本书的符号库以开放方式发布(见附录 D),任何人都可以改编、本地化、再发布。一个能被改的符号库,比一个正确的符号库更有生命力。
方向三:让机器承担「找符号」和「开口说话」的负担。 这是本书配套软件真正在做的事,也应该继续做下去:使用者不必记住 200 个符号和四百多条例句,只需要用自己的话(甚至语音)说出需求,由软件负责匹配到合适的符号和句子,再把英文读出来给对方听。
这一层里,朗读看起来只是个小功能,意义却比想象中大。它把 App 从「一块会查的屏幕」变成了「一张会说话的嘴」,也让那些听得懂英文、却读不顺畅的人第一次被覆盖到——而这样的人,在非英语国家里是多数。
这一步把整个系统的逻辑反转了:人不需要学习符号,机器负责翻译人的意图、并用声音把它送出去。这才是这套东西在数字时代应该有的形态。
如果这本书有什么值得保留的价值,那大概不是这 200 个符号画得对不对,而是它把一个问题认真地摆在了桌面上:
在语言失灵的那些时刻,我们到底能用什么?
这个问题没有终极答案。布利斯符号试过一次,失败了。世界语试过一次,失败了。《Point It》用一种更朴素的方式成功了。本书提供的是第三种可能。
如果你在使用中遇到了它解决不了的问题,那恰恰是它下一步该长的样子。
写这本书的过程,某种程度上是在反复删掉自己最初的想法。
最初的构想很简单:造一套符号,让它代替外语。开始动笔之后才发现,这个想法在三个地方站不住:符号不会「看一眼就懂」,公共图标之所以通用是因为有人替我们推广了几十年;翻译软件在有网的场景下几乎全面胜出;而在 1949 年,已经有人用比本书严谨得多的方式做过同一件事,并且没有成功。
于是这本书变成了另外一副样子。它不再宣称能代替什么,而是老老实实地回答:在没有网、没有电、对方不识字、语言完全不通的那十五分钟里,我们能做什么。
答案变小了,但变实了。
在这个过程中,有四件事改变了我对「通用符号」这件事的看法。
第一件是放弃对符号自明性的迷信。本书花了一整章(第九章)去解决「对方有没有看懂」这个问题,而这个章节的重要性超过了所有符号本身。承认工具会失灵,并为此设计退路,比假装工具完美要负责任得多。
第二件是接受了「够用就好」。200 个符号覆盖不了世界,也不想覆盖世界。它只想在那几个具体的、高频的、紧急的场景里可靠地工作。从 60 个扩到 200 个,不是为了「更全」,而是为了让「够用」这两个字覆盖得更实一点。
第三件是意识到符号从来不单独工作。它永远和人的手指、表情、姿态、纸笔一起工作。后来又发现,它还应该和声音一起工作——把英文读出来,会让那些「会听不会读」的人第一次听懂你。一位旅行者在异国街头比划着交流的样子,本身就是人类沟通最朴素的形态——符号和声音,只是让这个过程稍微顺畅一点。
第四件是承认覆盖面的扩张是有代价的。符号越多,越像一本要背的字典;越像字典,就越少有人真的用它。所以这本书真正的边界不在第 14 章的四条修饰规则,而在使用者的耐心上。
最后想说一句可能有点矛盾的话。
这本书的初衷是「不用学外语」。但写完之后的结论反而是:如果你真的想走遍世界,学一点当地语言,仍然是最好的投资。 一句「谢谢」,一句「你好」,往往比任何工具都能打开局面。
符号系统的意义,不是替你省下学外语的功夫,而是在你还没学会的时候,让你不至于寸步难行。
这才是它该有的位置。
作者 记于本书完稿之时
这一份总表的设计目标是:可以单独打印、裁剪成便携卡片。
建议的打印方式:A4 纸打印,沿虚线裁剪成 3 厘米见方的小卡,装进一个名片盒。正面印符号,背面印中文释义(也可以只印符号,逼自己回忆)。
完整清单共 200 个:一级核心 60 个,二级拓展 20 个,三级场景 120 个。三级符号的绘制说明同样完整,若你只想印最常用的一批,可只取一级与二级的 80 个。
下面这些是全书使用频率最高的句子。如果只带一页纸出门,就带这一页。
排序原则:紧急优先,其次高频。
| 符号序列 | 中文释义 | 英文 |
|---|---|---|
| 洗手间在哪里? | Where is the toilet? | |
| 请帮帮我! | Please help me! | |
| 我需要看医生。 | I need a doctor. | |
| 我在出血。 | I am bleeding. | |
| 请叫救护车! | Call an ambulance! | |
| 这个多少钱? | How much is this? | |
| 我不会说这里的语言,也听不懂。 | I do not speak your language and cannot understand. | |
| 请写下来给我。 | Please write it down for me. | |
| 警察局在哪里? | Where is the police station? | |
| 我的护照丢了。 | I have lost my passport. | |
| 请给我水。 | Water, please. | |
| 不要辣。 | Not spicy, please. | |
| 我对花生过敏,不要放花生。 | I am allergic to peanuts. No peanuts, please. | |
| 还有空房吗? | Do you have a room available? | |
| Wi-Fi 密码是什么? | What is the Wi-Fi password? | |
| 请问这个地方怎么走? | How do I get to this place? | |
| 几点出发? | What time does it depart? | |
| 可以刷信用卡吗? | Can I pay by credit card? | |
| 谢谢! | Thank you! | |
| 对不起。 | I am sorry. | |
| 请说慢一点。 | Please speak more slowly. | |
| 可以拍照吗? | May I take a photo? | |
| 我想换钱。 | I would like to exchange money. | |
| ATM 在哪里? | Where is an ATM? | |
| 我想买一张电话卡。 | I would like to buy a SIM card. | |
| 我饿了,想吃饭。 | I am hungry and would like to eat. | |
| 景点在哪里? | Where is the attraction? | |
| 门票多少钱? | How much is the admission? | |
| 着火了! | Fire! | |
| 我觉得有人跟踪我。 | I think someone is following me. | |
| 邮局在哪里? | Where is the post office? | |
| 我想理发。 | I would like a haircut. | |
| 我需要办签证。 | I need a visa. | |
| 我迷路了。 | I am lost. | |
| 请在这里停车。 | Please stop here. | |
| 我需要轮椅。 | I need a wheelchair. |
共 36 条。建议这一页单独打印,折叠后放进护照夹。
本书涉及的每一项外部事实,都可以在下面找到出处。
blissymbolics.org。符号标准与词库的维护机构,网站上有多篇回顾性文章,记录了布利斯符号在 AAC 领域由盛转衰的完整过程。关于「万国通用文字」的历史脉络
opensymbols.org、github.com/open-aac)— 收录了多个开放许可的图形符号库,是 AAC 领域最重要的免费资源集合。核心结论:Unicode 码位是开放的,但每个厂商的 emoji 图形美术作品受版权保护。任何商业产品(包括印刷书籍)若使用 emoji,必须替换为可商用素材或自行绘制。
以上费用与政策信息为公开资料整理,实际以签约时的报价与最新规定为准。
这一份附录是给两种人看的:想把这套符号印成卡片自用的人,和想基于它做产品的人。
本书的 200 个符号全部为原创矢量绘制,不基于任何现有图形库。
这一点需要专门说明,因为它是可以验证的:本书所有符号均绘制在统一的 48 × 48 栅格上,使用统一线宽,且每个符号的绘制路径都能在附录 A 对应的矢量文件中找到。它们与 OpenMoji、Mulberry、ARASAAC、Noto Emoji 等任何现有符号集都不存在衍生关系。
允许(无需额外授权):
建议先联系(商业用途):
这是本书必须交代的一件事,因为它是一个真实存在的法律陷阱。
(1)emoji 图形有版权。 很多人以为 emoji 是免费的,因为手机上随便就能用。但免费的只是「字符」,不是「图形」。Unicode 联盟定义的只是码位(即「第 U+1F600 号是一个笑脸」),具体画成什么样子,是苹果、谷歌、三星各自的创作,各自受版权保护。
苹果的使用指引明确禁止将其图形符号用于产品、包装和宣传材料。也就是说:在书里印苹果风格的 emoji 图片,是有法律风险的。
(2)现成的符号库多数不能商用。 AAC 领域最常用的两个大型图形库——ARASAAC 和 Sclera——都是 CC BY-NC 系列许可,其中的 NC 就是「非商业」。用在商业出版物或付费 App 里,属于超许可范围使用。
本书在调研阶段确认过:已有商业 AAC 应用因为授权问题,明确拒绝打包这两个库,并在公开的授权说明页面中列出了原因。这个做法值得借鉴——把授权问题在开发前解决,而不是在收到律师函之后。
(3)CC BY-SA 会「传染」。 OpenMoji、Mulberry 等是 CC BY-SA 许可,可以商用,但衍生作品必须以同样的许可发布。如果你的目标是对符号库拥有独占版权(比如后续做商标、做授权),那么基于 BY-SA 素材修改是行不通的——你的修改版也必须开放出去。
这就是本书选择从零自绘的全部原因。
三条建议:
第一,先用,再优化。 200 个符号已经可以直接用。不要一开始就想着重画一套更漂亮的——先用真实场景测出哪些符号不好用,再针对性地重画。
第二,保留绘制规范。 本书第 7 章的栅格、线宽、词类形状规则,看起来是细节,但它们决定了整套符号的识别速度。如果要新增符号,请务必沿用同一套规范。
第三,注意本地化差异。 本书第 10 章的跨文化清单不是学术摆设。如果你要把这套符号用于特定地区(比如中东、南亚、拉美),请至少请一位当地母语者做一次对照检查,重点确认人形朝向、颜色使用、动物符号这三类。
历史上六十多个通用文字方案之所以全部碎裂,共同原因都是各搞各的。
所以本书的立场是:这套符号库越多人改,越可能活下来。 如果你在使用中改进了某个符号,或者新增了一批更适合你所在场景的符号,欢迎把它发布出去。
一个能被修改的符号库,比一个正确的符号库更有生命力。
全书完