完整书稿 · 第七稿

符号通行证

不靠外语的环球应急沟通手册 —— 一套 200 个原创图形符号的通用表意系统,以及它背后的双向沟通协议。
35 章 约 61.5 千字 200 个原创符号 439 条场景例句 含 4 份附录

前言:古老的「书同文」,在今天换了一种模样

两千多年前,华夏大地追求「书同文,车同轨」。古人的梦想很朴素:哪怕口音天差地别,只要写下来的字相同,彼此就能读懂。

两千多年后,这个梦想以另一种方式重新站在我们面前。

长久以来,人类解决跨语言沟通,思路只有两条:要么学外语,要么造一门全世界都说的新口语。第一条路要花十几年,第二条路花了一百多年,结果都不算成功。世界语的理想足够宏大,现实却步履维艰。原因并不复杂——口语绑在发音上,而发音受地域、文化、习惯的层层束缚。想让几十亿人统一一套口头语言,几乎是一件不可能完成的事。

但我们常常忽略一件事:人类早就拥有不需要发音的通用符号。

写下 123,写上 37℃,画一个红色的禁止标识,看一眼十字路口的行人图标。中国人、法国人、埃及人,语言完全不通,却能瞬间读懂含义。符号不依附声音,只承载含义。

这就是本书的出发点:我们不必强迫所有人学会同一种语言。我们可以建立一套极简的图形符号系统,像搭积木一样,把符号串起来,形成句子。

出国旅行,你不需要背单词、不必练听力。拿出这套符号,对方看图就能明白你的诉求。点餐、问路、看病、求助,基础沟通全部可以完成。

但必须先把话说清楚

这本书讲的是一套应急沟通辅助工具,不是语言的替代品。请读者在翻开正文之前,先接受下面五条限制。它们不是免责声明,而是这本书最重要的一部分——因为只有知道了边界在哪里,你才知道该在什么时候用它。

第一,它只能传递事实信息。 「我肚子疼,需要看医生」「这间房多少钱一晚」「我的护照丢了」——这类陈述与询问,符号可以胜任。但它很难表达细腻的情绪、复杂的思辨、深刻的文学感受。你无法用符号写一首诗,也无法用它谈一场哲学。

第二,它不是「看一眼就懂」的魔法。 这一点必须强调,因为很多同类读物在这里说了假话。公共图标之所以能跨语言,靠的是国际标准组织制定了规范、各国法规强制张贴了几十年,人为造出了「共识」。你第一次见到某个陌生的组合符号,也未必能猜对。所以本书会专门用一章,教你一套确认机制——怎样在对方没看懂的时候发现这一点,并把沟通拉回正轨。

第三,它排不上用场的时候很多,那是正常的。 在有网络、有翻译软件、对方识字的情况下,手机翻译的效率远高于符号。本书第五篇第三十二章会给你一张明确的决策表:什么情况用翻译软件,什么情况用符号卡,什么时候两者串联。把工具用在对的场景,比把工具做得更强更重要。

第四,文化差异是真实存在的。 同一个图形,在不同地区可能被读出完全相反的意思。本书第 10 章会给出禁用清单和跨文化禁忌说明,但无法穷尽。使用时的第一原则是:观察对方的反应,而不是相信自己的判断。

第五,符号的版权与制作方式,你在附录 D 会看到说明。 这套符号是原创的矢量图形,可以自由使用、打印、改编。但「免费的图形素材」往往并不真的免费——这一点很多做旅行卡片的人踩过坑。

这本书的结构

还有一件配套的东西

这本书不是只有纸。随书提供一份单文件网页 App——不安装、不联网、浏览器直接打开,把 200 个符号和四百多条例句全部装进去,你可以输入中文、按场景筛选、搜索例句,还能让它把翻译出的英文朗读出来。

之所以要做它,是因为纸质卡片只能印 12 个符号,而真实世界需要的远不止 12 个。符号本身不需要电源,但「查找」和「发声」需要。两者刚好互补。

这不是一本严谨的学术著作。它是一场面向普通人的、关于「通用视觉文字」的民间试验。让我们一起看看:不靠外语,仅凭图形符号,到底能走多远——以及在哪里,它必须停下来。


给赶时间的读者:如果你现在就要出门,请直接翻到第二篇第九章「双向沟通协议」和第五篇第三十二章「优先级决策表」。这两章读完,你就已经知道该什么时候用它了。

第一篇|语言的困局:人类想统一口语,为什么屡屡失败

这一篇讲三件事:口语为什么天生无法全球统一;两次著名的统一尝试为什么失败;以及为什么我们早就有了不需要统一、却已经通行的符号。


第 1 章 语言的巴别塔:人人各说其音

传说中,人类原本语言相通,后来语言被打乱,人们彼此无法沟通,塔也就造不下去了。这个古老寓言,恰好映照人类现实。

地球上现存的语言有数千种。同一个事物,不同地方发音完全不同。同样是「水」,英语念 water,法语念 eau,日语念 mizu,读音之间毫无关联。这不是巧合,而是一种必然。

声音依靠听觉传递,而听觉是短距离、易被阻隔的通道。 一条河、一道山梁、一次族群迁徙,就足以让口音慢慢分化。几代人之后,原本相同的话已经彼此听不懂,新的语言就此诞生。口语天生携带地域属性,很难全球统一。

这里有一个常被忽略的事实:口语的学习成本是不可压缩的。你学会一个词,本质上是记住了「一串声音」和「一个含义」之间的任意约定。这串声音本身没有任何提示作用——为什么「水」这个音要代表水?没有理由,只能死记。一门语言的基础词汇量就要几千个这样的任意约定,再加上语法,十几年才算入门。

而当我们走出国门,最头疼的正是这件事。哪怕最简单的诉求,因为发音不同,就成了鸡同鸭讲。很多人想出国看看世界,却被外语挡在门外。花大量时间背单词、练听力,门槛很高,多数人坚持不下来。

但是视觉不一样。眼睛识别图形的能力,是人类共通的本能。一个从没见过某种鸟的人,也能看懂一只鸟的剪影。

这就是本书全部论证的起点:听觉通道天生有壁垒,视觉通道没有。


第 2 章 世界语兴衰:人造通用口语为什么走不通

认识到上面这一点的不止我们。一百多年前,波兰医生柴门霍夫(L. L. Zamenhof)就给出了他的答案——世界语(Esperanto)。

1887 年,他出版了一本小册子,用一个化名提出了这门新语言。设计目标非常清晰:规则极简、没有例外、不带任何民族的文化包袱,谁学都不吃亏,因此适合做全人类的第二语言。

这个理想获得了真实的支持。世界语运动曾经风靡欧洲,联合国教科文组织曾两次通过决议,建议在教育体系中推广世界语。到今天,世界语仍然是一门活着的语言,有出版物、有广播、有会议。

但结果呢?

根据长期统计,全球能够流利使用世界语的人大约只有十几万,且绝大多数是把它当作第二语言来学的成年人。一百三十多年过去,这个数字甚至不到冰岛一个国家的人口。

一个被设计得如此合理、又被如此认真地推广过的语言,为什么走不通?原因有三条,而且每一条对本书都极其重要。

第一,学习成本依然很高。 这一点最容易被误解。世界语确实比自然语言简单,但「比自然语言简单」并不等于「简单」。它仍然是一门完整的口语:你要记住几百到上千条声音与含义的约定,要掌握词形变化和语序规则。相对于一门要在真实生活里使用的语言,这个成本依然是普通人不会主动承担的。

第二,它没有原生母语群体。 自然语言的传承靠家庭——孩子在会说话之前就开始听,语言是「泡」出来的,不费力气。世界语没有这样的社群,学习者永远是成年人的自愿行为。缺少家庭与日常环境的自然传承,一门语言就无法自我更新、无法形成稳定的使用生态。

第三,也是最能说明问题的一条:语言不只是单词和发音,它里面裹着文化、习俗和思维方式。 强行造一套口语,等于要求所有人放弃自己母语里那些细微的、带着体温的表达方式,换上一套中性的、被设计出来的替代品。对绝大多数人来说,这笔交易不划算。

统一口语这条路,几乎走不通。 但世界语留下的教训并不只是「失败了」,而是一句方法论:

要降低沟通成本,不能靠说服所有人去学一样东西,而要靠找到一样所有人已经会的东西。


第 3 章 布利斯符号的七十年:人造表意文字同样走不通

如果有人告诉你:既然口语走不通,那就绕开声音,直接造一套「表意符号语言」——那这个想法并不新颖。它早在 1949 年就被完整地实现过一次,而且实现得比大多数现代人的构想都要严谨。

这个人叫查尔斯·布利斯(Charles K. Bliss)。他是一位在澳大利亚生活的奥地利裔犹太人,二战中被困上海,目睹了不同语言背景的人之间沟通的困难。他的结论和本书第一章一样:口语是障碍,视觉才是出路。

他从 1942 年开始设计一套布利斯符号(Blissymbolics)。它有几个特点,今天看依然令人敬佩:

看起来,这应该是一条成功的路。视觉、无发音、可组合、有组织、有真实用户——该有的都有了。

但它没有成功。

到 2000 年代,布利斯符号的使用人群持续萎缩。2012 年,瑞典 DART 中心的研究者 Mats Lundälv 在国际 AAC 学术研讨会上坦率地总结了它的困境:软件支持跟不上、资源以难用的格式存在、机构在「字体技术」这条过于超前的路上耗掉了太多时间。而到了 2021 年 10 月,国际辅助沟通学会(ISAAC)以色列负责人 Dr. Adi Neeman 在 W3C 的公开邮件列表里给出了更直接的判断:

「布利斯已经不再被主要的 AAC 社群使用了。」

今天这个领域的主流,是商业图库 PCS 与 SymbolStix,以及开源图库 Global Symbols。布利斯符号退回了很小的学术与历史角落。

它为什么失败——五条教训

这一章是全书最该慢慢读的一章。因为布利斯符号踩过的每一个坑,本书的方案都有可能再踩一次。我把它们列在这里,并在后面每一章逐一回应。

教训一:组合规则需要教,而「需要教」就是致命伤。 布利斯符号的语法并不复杂,但仍然必须由人教、必须系统学习。研究显示,学习者在透明度较低(看图猜不出意思)的符号上掌握得非常慢,有脑瘫儿童的学习速度明显低于预期。一套系统只要需要教学,就无法在陌生人之间「即用即通」。

本书的回应:把语法压到最低,且把「学习」从双方转移到单方——只有使用者需要学,对方不需要。第九章的「双向沟通协议」就是为此设计的。

教训二:抽象概念拼不出来,最后仍然要靠约定。 布利斯符号试图用「心 + 感觉」这类组合表达抽象概念,但即便如此,符号与含义的对应仍然需要事先约定。语言学家在讨论这类「万国通用文字」时反复指出同一个问题:像「正义」「民主」「讽刺」这样的概念没有具体的指称物,用图形组合表达的结果往往是多义的、含糊的。

本书的回应:明确承认边界。第八章会写清楚:抽象概念不在这套系统的能力范围内,请交给翻译软件。

教训三:设计者会把自己的文化直觉画进符号里。 这一点尤其值得警惕。跨文化研究显示,不同文化群体(包括非裔、华裔、欧裔、墨西哥裔等)对同一批 AAC 图形符号的理解存在系统性差异。原因是设计者会不自觉地选用自己熟悉的意象——而对他的文化而言「直观」的东西,对别人可能完全不通。布利斯的符号系统主要由西方设计者完成,这个偏差不可避免。

本书的回应:第十章给出禁用清单;每一章的例句都附「可能的误读」提示;并把「观察对方的反应」设为第一原则。

教训四:没有强制标准,就会被碎片淹没。 研究者统计过,从莱布尼茨到 19 世纪末,至少有六十多个独立提出的「万国通用文字」方案,每一个都有自己的一套符号和规则,结果是没有一个能形成网络效应。布利斯符号后来也面对同样的境地:商业图库各自为政,标准难以统一。

本书的回应:不追求成为唯一标准。符号库以开源方式发布,鼓励被改编与复用。这套系统要赢的方式不是「只准用我的」,而是「用哪个版本都比没有强」。

教训五:没有被计算机「认得」,就进不了数字世界。 布利斯符号至今没有被纳入 Unicode 标准。这意味着它无法像 emoji 那样直接在文字里输入、传输、复制粘贴,软件集成的成本极高。在一个所有沟通都在手机上发生的时代,这是一个结构性的劣势。

本书的回应:符号以标准 SVG 矢量图形发布,任何浏览器、任何系统都能直接渲染,无需安装字体。附录 D 给出了完整的素材说明。

那么,为什么还要做这本书

看到这里你可能会问:既然布利斯符号这么严谨都失败了,本书凭什么能成?

答案在目标的不同。

布利斯符号的目标是成为一门语言——能表达结构化的思想,能承载长篇内容,能在日常中替代口语。这是一场注定艰难的战争,因为它要和自然语言正面对抗。

而本书的目标小得多:做一张能塞进口袋的应急卡片。它不试图表达思想,只试图传达成百上千条固定的旅行事实;它不追求优雅,只追求「在没网、对方不识字、语言完全不通的那十五分钟里能派上用场」。

目标越小,越可能做成。 这是布利斯符号留给后来者最有价值的一句话。


第 4 章 我们早已拥有的无国界符号:数字、刻度、公共图标

现在回到一个让人安心的事实:跨语言符号不是新鲜事,它就在你身边,而且已经运行了几十年。

数字。 0 到 9 这十个符号,加上 + - × ÷ 和 %,在世界每一个角落都是同一个意思。一个不会说英语的中国人在伦敦的商店里,把价格写在纸上,交易照样完成。数字是人类最成功的一套跨语言符号系统,成功到我们已经不觉得它是「符号系统」。

刻度与单位。 37℃、220V、50Hz、3.5mm。这些符号背后对应着共同的物理量与共同的度量标准,因此它们不需要翻译也能被读懂。

公共信息图标。 马路上的红绿灯、禁止吸烟、紧急出口、无障碍通道、男女洗手间、行李提取——这些图形在全球机场通用,你从一个国家飞到另一个国家,不需要重新学习。它们背后是 ISO 7001(公共信息符号) 和 ISO 7010(安全标志) 这两套国际标准。

还有更近的例子:手机上的 emoji。它之所以能跨国使用,是因为 Unicode 联盟为每一个 emoji 定义了统一的码位,全世界的系统都按同一份清单实现。

它们的共同点:不绑定发音

数字、单位、图标、emoji,这四类符号有一个共同点:它们不绑定任何语言的发音,只绑定含义。

念「3」,你可以念 three、念 san、念 drei,符号本身不变。这就是全部的秘密。它们绕开的不只是发音,还有发音背后那整套学习成本。

但它们的通用,是有代价换来的

这里是最关键、也最容易被同类读物跳过的一段话。

公共图标之所以能「看一眼就懂」,不是因为图形本身自明,而是因为有人替我们付了推广的成本。

ISO 7001 从 1980 年代开始制定,几十年来持续修订;各国政府在机场、车站、道路、公共场所强制张贴同一套图形;学校里教过,说明书上印过,电影里出现过。你今天能一眼看懂「紧急出口」,是因为你此前已经在几十个场合见过它。

换句话说,图标的通用是被建造出来的共识,不是天然的直觉。

这个区别对本书至关重要。它意味着两件事:

  1. 随心发明一套新符号,然后期待全世界「看一眼就懂」,是不可能的。所以本书必须把「怎么确认对方有没有看懂」做成系统的一部分(第九章)。
  2. 但如果符号的基数足够小、组合规则足够简单、并且明确告诉对方「这是一张沟通卡」,那么在有限的旅行场景里,达成即时理解是完全可行的——因为你可以在现场用三秒钟教会对方看懂它。

这就是这本书与其他「通用符号方案」最关键的区别:我们不指望符号自己起作用,我们设计的是人和符号一起工作的流程。


第 5 章 汉字带来的启发:表意视觉符号的巨大潜力

在讨论图形符号之前,值得先看一眼人类历史上最成功的表意文字系统:汉字。

拼音文字记录的是声音。你看到一串字母,先在脑中还原出声音,再从声音得到含义——多了一道工序。而汉字最早来源于图画,从象形慢慢演化而来:山、水、日、月,最早就是描摹事物外形的简笔画。

这个差别带来几个现实后果。

第一,视觉信息密度更高。 同样一句话,汉字占的篇幅通常更短。扫一眼就能看懂大意,不必逐词拼读。在手机屏幕这种小尺寸介质上,这个优势被放大。

第二,它对发音的依赖更低。 中国幅员辽阔,方言之间的语音差异大到无法互通——广东人和四川人用各自的方言说话,彼此听不懂。但只要写下来,沟通立刻通畅。这就是「书同文」真正的力量:它让一个语音完全碎裂的国家,保持了几千年的书面统一。

第三,它曾经真的做过跨语言的沟通工具。 在古代东亚,中国、日本、朝鲜、越南的知识分子常常口语不能交流,却能通过书写汉字互相理解。日本遣唐使、朝鲜学者与中国官员之间的「笔谈」,就是历史上真实存在过的、大规模使用表意符号跨越语言障碍的实例。

汉字体系是表意符号潜力的最强证明。但它同时也是一个警示。

现代汉字有几千个常用字,学习门槛很高。 一个中国孩子要花六到九年才能基本掌握阅读能力,而这还只是在母语环境里。显然,我们不可能把整套汉字体系搬来当全球简易沟通工具——那等于要求外国人重走一遍中国小学生的路。

但它的底层思路可以完整借鉴:

用图形承载含义,脱离发音,实现跨语言的书面沟通。

本书的符号系统,本质上是把汉字的这个核心原理,压缩到「几十个笔画极简的图形 + 一套几乎不用学的组合规则」。它不是汉字,也不是任何一种文字。它更接近一本可以随身携带的、能被指认的图画词典——只不过这本词典还能拼句子。


第一篇到此结束。我们已经确认了三件事:口语统一走不通;纯造表意文字语言走不通;但在有限场景里,用少量图形传达成百上千条事实信息,是可行的。

第二篇就要回答那个最实际的问题:这套符号到底该怎么设计,才不会重蹈布利斯符号的覆辙。

第二篇|一套全新沟通方案:通用表意符号系统

这一篇是全书的核心。它回答四个问题:符号怎么设计?怎么组合成句子?能表达什么、不能表达什么?以及——最关键的那个——对方到底有没有看懂,你怎么知道?


第 6 章 五条设计铁则

整套符号系统建立在五条规则上。后面所有具体符号和例句,都可以由这五条推导出来。

铁则一:极简线条。 每个符号都应当能用七笔之内手绘出来。这不是美学要求,而是功能要求——在断电、没纸、只有一支笔的情况下,你必须能把它画在餐巾纸上。手机没电是旅行中最常见的意外之一。

铁则二:一符一义。 一个符号只承担一个核心概念。「水」就是水,不兼任「饮料」「液体」「下雨」。概念之间的关联由组合来体现,而不是靠单个符号的多义性去硬扛。布利斯符号的教训之一就是:一旦允许一个符号承担多重含义,歧义就会指数级增长。

铁则三:形状编码词类。 这是让系统显得「有语法」而不显得「乱七八糟」的关键。符号的外形本身携带词类信息——看到闭合轮廓就知道是东西,看到箭头就知道是动作。这样对方不需要背语法,看形状就能判断。具体规则见第七章。

铁则四:可组合,不无限造符。 新概念靠组合表达,不靠无止境地增加符号数量。「我 + 痛 + 肚子」这三块积木,比单独造一个「肚子疼」的符号更好——因为使用者只要掌握几十个积木,就能拼出上百条句子。同时,符号总量必须控制在人类可以整体记住的范围内:一级 60 个,二级 20 个,三级 120 个,一共 200 个,这是本书推荐的规模。

铁则五:中性、无褒贬、无文化专属。 图形不带情绪色彩,不指向特定宗教、民族、政治符号,不使用手势。原因在第十章会详细展开。

关于 200 个这个数字,要说清楚三件事

第一,200 是「上限」,不是「门槛」。 没有任何人需要背下 200 个符号。真实要求只有一条:熟练掌握一级 60 个。二级、三级是查询区,用的时候现查,查完就忘也没关系。

第二,三级不是「更多的一级」,而是「更细的一级」。 一级负责紧急和骨架(我、你、痛、医院、钱、水);二级负责忌口与随身物(花生、海鲜、Wi-Fi、钥匙);三级负责把生活补齐(左、右、半、插座、牙医、复印、轮椅)。三级的价值不在于它更深奥,恰恰相反——它更琐碎、更日常,而这才是旅行的真实面貌。一个人在异国待上两周,用到「往左拐」「有插座吗」「帮我复印一份」的次数,远多于用到「求救」。

第三,200 个符号配四百多条例句,才是完整的一套。 符号本身不会说话,把符号拼成「可以直接出示的句子」的那一步,由第四篇的句库完成。这也是下一节要讲的工程学核心。

一条非常重要的补充:符号数量要少,句子数量要多

这是我与许多同类方案最重要的分歧点。

很多「通用语言」的设计者会把精力放在造更多符号上,指望用一万个符号覆盖所有表达。这条路走不通:符号越多,学习成本越高,越接近布利斯符号的结局。本书的三级体系是在这条红线上反复称量后的结果——200 个,多一个都嫌重。

正确的做法是把功夫花在句子模板上。200 个符号理论上能拼出天文数字的组合,但真正有用的是那四百多条高频旅行句子。所以本书的第四篇不是符号表,而是一本按场景分类的例句手册——每一句都是固定搭配,你不需要现场造句,直接查、直接用。

符号是积木,句库才是成品。 这是本书的工程学核心。


第 7 章 符号设计规范:视觉语法

这一章是给两种人看的:想照着画的读者,和想把符号做成卡片、软件或产品的人。如果你只是想用,可以跳过细节,只记住「形状代表词类」这个直觉。

7.1 栅格与线宽

所有符号画在同一个 48 × 48 的方格里,四周留出 4 格安全边距。主线条粗细统一,线端与拐角一律做圆角处理。

为什么必须统一?因为人眼识别图形的速度,很大程度上取决于图形之间的差异,而不是单个图形本身的清晰度。如果线宽忽粗忽细、栅格忽大忽小,整套符号看起来就会杂乱,识别速度会明显下降。ISO 的公共信息符号体系之所以能被快速识别,很大程度上就来自这种「看起来像一家人」的一致性。

7.2 形状编码词类

这套系统用外形告诉对方「这个符号是什么类型的东西」,而不是靠对方记忆。

词类形状规则举例
实体名词闭合轮廓(圆、方、三角、封闭外形)水、房子、医院、车票
动作轮廓 + 方向箭头走、去、给、买
属性 / 状态独立的抽象图形,靠自身形状表意痛、热、贵、便宜
判断符号化的对错标记是、不是、有、没有
修饰叠加在别的符号上,不单独成卡否定斜杠、数字角标

举例说明这个编码怎么工作:当对方看到「一个闭合的水滴形」加「一个闭合的房子形」,再看到它们之间没有任何箭头,他就能判断这是在说两样东西的关系,而不是在说某个动作。若中间出现了箭头,那就是一个动作。

7.3 四类修饰规则

修饰不单独成卡,而是叠加在既有符号上。这样符号总数就不会爆炸式增长。

(1)否定:叠加斜杠。 在符号上覆盖一道 45 度的粗斜杠,或在符号外加一个带斜杠的圆。含义是「不 / 不要 / 没有」。 例:否定 + 辣椒 = 不要辣;否定 + 花生 = 不要花生。

(2)疑问:在句末加问号符。 不在每个符号上做疑问变形,而是在整句末尾放置一个独立的疑问符号。这样只需要一个符号,就覆盖了所有提问场景。 例:这个 + 钱 + 疑问 = 这个多少钱?

(3)数量:右上角数字角标。 不做「两个」「三个」这样的独立符号,而是在任意符号的右上角标一个小数字。 例:房子 + 夜晚 + 角标 2 = 住两晚。

(4)程度:符号下方加刻度条。 用三格刻度表示轻、中、重。 例:痛 + 一格 = 有点痛;痛 + 三格 = 非常痛。

这四条修饰规则,让 200 个符号的实际表达能力扩大了数倍,而没有增加一个需要背诵的符号。

7.4 明令禁止的元素

以下五类元素一律不得进入符号库:

  1. 手势类——OK 手势、竖拇指、V 手势等。同一个手势在不同国家可能有完全相反的含义,甚至带有侮辱性。
  2. 宗教类——十字架、星月、法轮等一切宗教标识。
  3. 动物类——部分动物在不同文化中寓意相反(猪、牛、狗、猫头鹰、蛇都是典型)。本书只保留必需的食用动物,且均用于「忌口」语境。
  4. 政治与民族符号——旗帜、徽章、颜色组合。
  5. 自然语言文字——任何包含字母或汉字的图形。包含文字的图标一旦跨语言就立即失效。

一个例外说明:第 32 号符号「医院」的建筑顶部带有一个十字形。这是国际通行的医疗标识(与绿十字药房标志同源),不指代任何宗教。若你所在的使用场景对此敏感,可将十字替换为听诊器图形。


第 8 章 表达的边界:这套符号能说什么,不能说什么

诚实地划出边界,是这套系统能被信任的前提。以下是三类划分。

8.1 完全胜任(成功率极高)

可数、可指认、有具体指称物的信息:

这些表达的共同点是:每个概念都有可以被指出来的实物或明确的量。 这类信息占旅行沟通的绝大多数。

8.2 勉强表达(成功率中等,需配合确认)

这类表达模糊度较高,必须配合第九章的回应机制使用。

8.3 力不从心(请直接换工具)

请不要尝试用符号表达以下内容:

这一节不是谦虚,而是操作指南。遇到这些情况,请立刻切换到翻译软件或真人翻译——用错工具的代价,远高于承认工具不够用。

8.4 一个具体的例子

让我们看一个能说明问题的对比。

你要表达:「我昨天在一家餐厅吃了海鲜,之后肚子一直不舒服,可能过敏了。」

对方看到符号,可能会理解为「我不要海鲜」——这和不舒服完全是两回事。

这不是失败,而是边界。 正确的做法是:先用符号让对方知道你身体不适(我 + 痛 + 肚子),然后立刻用翻译软件打字说明细节。符号负责引起注意,翻译软件负责说明细节。这就是第三十二章「优先级决策表」要讲的核心思路。


第 9 章 双向沟通协议:出示—回应—确认

这是全书最重要的一章。

前面八章都在讲符号怎么画、怎么组合。但有一个问题始终没有被解决:

你出示了符号,对方看了一眼,点点头,然后走向一个你完全没想去的方向。他是懂了,还是礼貌性地点了个头?

这不是小问题。旅行中因为「以为对方懂了」而造成的误会,往往比语言不通本身更麻烦。而且更根本的是——所有现有的旅行沟通工具,都是单向的。翻译软件帮你把话输出给对方,但对方回话你依然听不懂。沟通是双向的,工具却只做了一半。

本章给出的解决方案,就是补上这一半。

9.1 三步回环

整个协议只有三步,全程不超过十秒。

第一步:出示。 你摆出符号卡(或手机屏幕),用手指向自己,表示「我是提出方」。 关键纪律:一次只问一件事。 不要在一个回合里同时问「房间多少钱」和「有没有热水」,那会让对方不知道先回答哪个,也会让你无法判断他到底在回应哪一句。

第二步:回应。 你立即翻到回应页。这一页上只有三个大符号和一个数字盘:

符号含义对方的动作
对勾懂 / 可以 / 有用手指一下
禁止符不懂 → 不对,是「不行 / 没有」用手指一下
问号不懂 / 不确定用手指一下
数字盘价格、时间、数量用手指数字,或直接写在纸上

注意这里最关键的一点:对方不需要学习你的 200 个符号,他只需要认识这 3 个。 三个符号,任何人三秒钟就能记住。

这就是全书对布利斯符号第一个教训(「需要教」)的正面回应:我们不消灭「需要学习」,我们把它压缩到 3 个符号。

第三步:分流。 根据对方的回应,走三条不同的路:

9.2 降级路径:把失败变成流程的一部分

这是整套方案里我认为最有价值的设计。它假设了「符号会失败」这个事实,并给出了明确的退路,而不是让使用者站在街头手足无措。

第一级:切英文大字。 在你手机符号卡的下方,第一句英文已经准备好了。用手指一下它,或者切换到「给对方看」模式,英文会被放大到整屏。世界上相当一部分地区,英文第二语言的普及率足够应付这一级。

第二级:切翻译软件。 打开手机翻译 App,打字或者语音,把屏幕给对方看。这一步需要网络(除非你提前下载了离线语言包),但准确率最高。

第三级:请对方写下来。 出示 写字 + 请 这个符号。让对方把回答写在纸上。这一步极其有效,因为它绕开了「你听不懂对方说话」这个最难的问题——对方能写,你就能查。

第四级:手绘简图 + 指实物。 用笔在纸上画一个更具体的简图,或者直接走到实物旁边指。这是最原始也最可靠的一级。

第五级:求助第三方。 找酒店前台、店员、其他旅客,或者用符号 电话 请求打电话给懂语言的朋友。

给使用者的心理准备:不要在第三级之前感到挫败。一次沟通走到第二级是常态,走到第三级也很正常。这套系统的价值不在于「每次都成功」,而在于每一次失败都有下一步可走,而且你能明确地知道自己在第几级。

9.3 回应页的实物形态

如果你做的是纸质卡片,请在卡片背面印上回应页。内容只需要四样东西:

  1. 一个大的对勾符号
  2. 一个大的禁止符
  3. 一个大的问号
  4. 一个 0—9 的数字盘(十个小方格,按三行排列)

在回应页的顶部印一行字(用当地语言或英文):「Please point to your answer.」

9.4 这个协议为什么有效

回到布利斯符号的五条教训,本章逐一做了回应:

布利斯的教训本书的回应
组合规则需要教只有使用者需要学;对方只需认 3 个回应符号
抽象概念仍需约定明确划入「力不从心」区,直接换工具
设计者文化偏见禁用清单 + 每句附误读提示 + 观察优先级
无强制标准开源发布,鼓励改编复用
未被计算机识别标准 SVG 矢量图形,任何设备直接渲染

「出示—回应—确认」这三个字,就是本书的护城河。


第 10 章 跨文化避坑:禁用符号清单

这一章是实用性的保障。同样的一个图形,在不同地区的解读差异之大,往往超出设计者的想象。

10.1 手势符号:全面禁用

最容易出事的一类。几个真实例子:

结论:一个手势都不收。 凡是需要用手的动作,一律改用物体或工具来表达。例如「给」用箭头加物体,而不是用手部图形。

10.2 宗教符号:全面禁用

十字架、星月、六芒星、法轮、各种宗教建筑外形——一律不用。不同地区对同一宗教符号的情感倾向差异巨大,且宗教话题在旅行中往往是不必要的风险。

10.3 动物符号:只保留食用动物

动物在不同文化中的寓意可以完全相反:

处理方式:只保留「鸡、猪、牛、鱼、花生」这类与忌口直接相关的符号,且必须与「否定」搭配使用。不使用任何动物作为象征或比喻。

10.4 颜色:默认黑白,慎用红色

本书所有符号默认使用黑白线条。原因有二:一是印刷成本最低,二是颜色在不同文化中承载的意义差异极大。

特别注意红色。在多数国家红色代表警告、危险、禁止;但在部分地区红色也有其他含义(如喜庆、政治标识)。不要在非危险语境中随意使用红色。

颜色的唯一推荐用法:作为可选增强层。例如「警告」符号在使用时可以用红色强调,但即使印成黑白,它也必须能被看懂。

10.5 方向与身体部位

10.6 使用时的第一原则

观察对方的反应,而不是相信自己的判断。

这是本章唯一需要背下来的话。当对方的反应出现以下任何一种情况,就说明符号没被正确理解,应当立即启动第九章的降级路径:


第二篇到此结束。我们已经有了:五条铁则(第 6 章)、视觉语法(第 7 章)、能力边界(第 8 章)、双向协议(第 9 章)、避坑清单(第 10 章)。

第三篇开始是具体的符号词典。每一个符号都配有绘制说明——你既可以照着画,也可以直接使用附录中的矢量文件打印。

第三篇|符号词典

这一篇是全书唯一需要你随时翻查的部分。它列出了全部 200 个符号,每个都配有中文释义、英文对照和绘制说明。

关于绘制说明:它不是让你「欣赏」设计,而是让你能一模一样地画出来。当你在餐巾纸上画符号时,画得像不像,直接决定了对方能不能看懂。

怎么使用这一篇

关于分级

本书的符号分三级,一共 200 个。需要强调:分级不是为了让你背下 200 个,而是为了明确「哪 60 个必须会、哪些按需查」。

一句话概括使用策略:会画一级,认得二级,能查三级。

如果你是第一次使用本书,请只精读第 11 章,把第 12、13 章当作字典。真正让你「以少见多」的,是第 14 章的四条修饰规则。


第 11 章 一级核心符号(60 个)

这一章按语义场分为十几组,每组六个。分组的意义在于便于记忆——同一组的符号在视觉上往往有共同的构成逻辑。

指代(6 个)

图形中文英文绘制说明
我实体I / me人形轮廓,头部为实心圆(第一人称强调标记)
你实体you人形轮廓(空心头),右侧一支箭头指向该人
人 / 他实体person / he人形轮廓,空心头,第三人称与泛指共用
这个动作this方形实体,右下角一支箭头指向它(指示)
这里 / 地点实体here / place定位针:水滴状外形,中心一个圆孔
疑问修饰question问号。作为修饰符号叠加在其他符号外框上即可表示提问

时间(6 个)

图形中文英文绘制说明
时间 / 几点实体time / o'clock圆形钟面,时针指向 12、分针指向 4
今天 / 日期实体today / date日历:方形外框,顶部两个挂环,中间一个实心点表示当日
夜晚实体night月牙:外弧与内弧相接
数量 / 几个实体number / how many骰子式五点排布,表示"可数的量"
时长 / 多久实体duration / how long沙漏:上下两个三角相对,中间细颈
距离 / 多远属性distance / how far双向箭头,两端箭头相对,表示可测量的跨度

动作(6 个)

图形中文英文绘制说明
吃动作eat下方一只碗(浅弧容器),上方一支匙,表示"把食物送入口中"
喝动作drink杯体(上宽下窄),正上方一滴水
走 / 步行动作walk侧行人形,两腿分开、手臂前后摆动(公共信息图标的通用走姿)
去 / 方向动作go / direction粗箭头向右,表示移动方向。可旋转表示任意方向
说动作say / speak对话气泡,内有三个点表示言语
给 / 递动作give左侧一个方形物体,右侧箭头将其送出

意愿(6 个)

图形中文英文绘制说明
要 / 请动作want / please下方一只托起的手(向上的弧),托住上方一个圆,表示索取或奉上
是 / 可以判断yes / ok对勾
不是 / 不行判断no禁止圈:圆加一道贯穿斜杠。同时用作"否定"修饰符号
有判断have / there is方形外框内一个实心块,表示"装满了"
没有判断do not have / empty方形外框,内部为空(与"有"成对)
帮助动作help两道向上的弧线相互托举,形似两只手合抱

身体(6 个)

图形中文英文绘制说明
身体实体body完整人形,头与躯干一线相连
头实体head正面头部轮廓,内含两眼与嘴
肚子实体stomach / belly人形躯干,腹部一个实心圆表示该部位
受伤 / 破损属性injury / broken圆形轮廓被一道锯齿裂缝贯穿,表示物品或身体被破坏
痛属性pain闪电形,用尖锐感表示疼痛。程度可在外侧叠加刻度条
热 / 发烧属性hot / fever温度计:管身圆头在下,内部一条水银柱

医疗(6 个)

图形中文英文绘制说明
医生 / 看病实体doctor / medical听诊器:双耳管下接一个圆头听筒
医院实体hospital建筑轮廓加门,顶部为国际通用医疗标识(非宗教符号,请勿误读)
药实体medicine横向胶囊,中间一道分割线
出血属性bleeding主血滴加下方两颗滴落的小血珠(与符号「水」区分:水是单一水滴,无滴落)
警告 / 过敏判断warning / allergy等边三角外框内一个感叹号,用于所有需要高度注意的信息
救护车实体ambulance厢式车辆轮廓,车身带医疗标识,下有两个车轮

交通(6 个)

图形中文英文绘制说明
车 / 出租车实体car / taxi轿车侧影,车顶一弧,两个车轮
火车实体train车厢正面,上有一扇窗,下有两段轨道
飞机实体plane俯视飞机:机身、两侧主翼、尾部水平尾翼
船实体boat / ferry帆船:上方三角帆与桅杆,下方船体
票实体ticket长方形票券,两侧内凹,中间一条虚线撕口
洗手间实体toilet / restroom中间一条竖分隔线,左侧男性人形,右侧裙装人形

住宿(2 个)

图形中文英文绘制说明
住宿 / 酒店实体lodging / hotel坡顶房屋轮廓,正面一扇门
睡 / 床实体sleep / bed床侧影:床头板、床面、枕头

餐饮(4 个)

图形中文英文绘制说明
水实体water水滴,上方尖下方圆
食物 / 餐实体food / meal下方一只浅盘,上方三缕热气
餐具实体utensils左侧一把叉(三齿),右侧一把刀
账单 / 收据实体bill / receipt底边锯齿的纸单,内有三行记录线

金钱(6 个)

图形中文英文绘制说明
钱 / 费用实体money / cost纸币外框,中心一个圆
信用卡实体card卡片轮廓,上方一条磁条,左下一个小方块
贵属性expensive硬币圆形,内部一支上升箭头
便宜属性cheap硬币圆形,内部一支下降箭头
买 / 购物动作buy / shopping手推车:把手、车筐、两个轮
退 / 换动作return / exchange两个方向相反的循环箭头首尾相接

求助(4 个)

图形中文英文绘制说明
求救 / 帮帮我动作SOS / help me人形双手高举过头,是无需识字即可理解的呼救姿态
警察实体police盾牌轮廓,内部一个十字分隔
护照实体passport本册轮廓,上部一个圆形肖像位,下部两行文字位
手机实体mobile phone竖版圆角矩形,顶部听筒线,底部一个实心圆键

礼仪(2 个)

图形中文英文绘制说明
谢谢动作thank you双手合十:上尖下圆的掌形,中缝一条竖线。源自亚洲礼仪,在欧美建议配合点头使用
对不起动作sorry弯腰鞠躬的人形,头部前倾

第 12 章 二级拓展符号(20 个)

二级符号的存在理由是具体化。

一级符号里的「食物」是一个泛称,它能表达「请给我吃的」,却无法表达「不要花生」。而忌口、过敏、上网这些需求在真实旅行中出现频率极高,一个泛称不够用,所以我们需要第二层。这一层主要集中在两件事上:吃什么、不吃什么,以及随身带了什么。

使用建议:不要一开始就背这 20 个。先熟练掌握一级 60 个,等你在实际使用中发现「我总想表达某个具体的东西但说不出」时,再来这里查。按需学习,比按顺序学习有效得多。

餐饮(14 个)

图形中文英文绘制说明
辣实体spicy辣椒:弯曲的果实加一截蒂
花生 / 坚果实体peanut / nut两颗圆相接的荚果外形,各有一条横纹
海鲜 / 鱼实体seafood / fish侧视鱼形,左为头右为尾鳍,头部一个实心眼
猪肉实体pork猪头正面轮廓,两只尖耳与椭圆鼻
牛肉实体beef牛头正面轮廓,两侧一对弯角,下方椭圆鼻
素 / 蔬菜实体vegetarian / vegetable两片对称的叶,中轴一条茎
冰属性ice六角雪花,三条主轴加六根短枝
咖啡实体coffee方形杯身带把手,上方三缕直蒸汽
茶实体tea宽口杯带把手,上方三缕弯曲蒸汽(与咖啡区分)
米饭实体rice碗体加堆出碗口的饭形
面条实体noodles碗体上方四根竖直面条
鸡蛋实体egg竖立的蛋形椭圆
酒 / 啤酒实体alcohol / beer啤酒杯,杯口一层泡沫,右侧把手
烟实体cigarette / smoking香烟(虚线烟身)加一缕上升的烟。表示禁止时叠加否定杠

住宿(2 个)

图形中文英文绘制说明
网络 / 上网实体Wi-Fi / internet自下而上三层同心圆弧,下方一个实心点
钥匙实体key圆形匙柄(内有一孔)连接一根斜向匙杆

交通(2 个)

图形中文英文绘制说明
行李实体luggage箱体加顶部提手,箱面两条竖带
地图 / 地址实体map / address折叠地图:三段面组成,两条折缝

礼仪(2 个)

图形中文英文绘制说明
拍照 / 相机实体camera / photo相机机身加顶部凸起取景器,中心一个镜头圆
写字 / 笔实体write / pen斜置的笔:锥形笔尖、笔身、笔尾

第 13 章 三级场景符号(120 个)

如果说一级是「骨架」、二级是「忌口与随身物」,那么三级就是血肉——它把一套只能应付紧急情况的符号,扩充成一套真能过日子的符号。

为什么需要这一级?因为真实旅行里大量的沟通并不是生死攸关,而是琐碎而具体的:「往左还是往右」「这个能装下吗」「我要半份」「充电的插口在哪」「帮我复印一份」「轮椅能用吗」。这些事情一级符号无能为力,却每天都在发生。

这一级按语义场分为十四组,共 120 个:

组语义场数量典型符号
3-A语法指代9我们、他们、东西、全部、更多、更少、很、也许、其他
3-B情态意愿2可以、必须
3-C时间10早上、傍晚、周、现在、以后、开、关、等、快、慢
3-D数量度量8大、小、重、满、空、半、尺寸、百分比
3-E方向位置8左、右、上、下、直、进、出、转弯
3-F通用动作14来、拿、找、看、听、读、付、寄、收、打(电话)、出示、剪、洗、修
3-G交通9公交、地铁、自行车、车站、红绿灯、加油、路、到达、延误
3-H住宿设施10房间、电梯、楼层、毛巾、肥皂、淋浴、空调、插座、毯子、押金
3-I餐饮物品14菜单、杯、瓶、勺、筷子、糖、盐、牛奶、面包、水果、鸡肉、汤、果汁、蛋糕
3-J医疗9咳、牙、心脏、绷带、打针、药片、牙医、保险、轮椅
3-K求助法规紧急8火、小偷、报案、海关、使馆、罚款、走失、身份证件
3-L通讯科技8SIM 卡、短信、邮件、照片、视频、笔记本、翻译、音乐
3-M观光游玩6景点、博物馆、公园、海滩、山、游泳
3-N生活服务5邮局、银行、理发、包裹、复印

使用建议:

  1. 不要通读。 120 个符号一口气看下来,除了疲劳什么也留不下。
  2. 按事查,不按序查。 想到「理个发」就去 3-N,「牙疼」就去 3-J。
  3. 优先记住 3-E 方向位置和 3-F 通用动作。 这两组各只有个位数到十几个,却是组合能力最强的两组——「左 + 走」是向左走,「来 + 看」是过来看。它们和一级动词搭配起来,能拼出的意思远超它们本身的数量。

指代(9 个)

图形中文英文绘制说明
我们实体we / us两个人形轮廓并排,共用一条基线
他们 / 她们实体they / them三个人形轮廓并排,中间一个略高
东西 / 物品实体thing / object立方体(等轴测视角),表示可指认的具体物件
全部 / 都判断all / everything四格方阵全部画满,表示「所有的、全部」
更多 / 再属性more三根递增的柱子,右侧一支上升箭头
更少属性less三根递减的柱子,右侧一支下降箭头(与「更多」成对)
很 / 非常属性very / extremely两道叠加的向上尖角,借用「加倍」的视觉表示程度加强
也许 / 大概属性maybe / perhaps两条波浪线,取自数学中「约等于」的记法
其他 / 另外的属性other / another两个前后错开的方框,后面那个用虚线,表示「另一个」

意愿(2 个)

图形中文英文绘制说明
能 / 可以判断can / possible开启的挂锁(锁梁未扣合),表示「可行、允许」
必须 / 一定要判断must / required锁闭的挂锁(锁梁扣紧),表示「必须、强制」

时间(10 个)

图形中文英文绘制说明
早上 / 上午实体morning地平线上一轮升起的太阳,带三条向上的辐射线
傍晚 / 日落实体evening / sunset地平线上的半轮太阳加地平线下的虚线半轮,表示太阳正在落下(与「早上」成对)
周 / 星期实体week日历外框内六个实心圆点,表示一周的多天
现在 / 此刻实体now钟面加一支自上而下的指示箭头,表示「就在此刻」
之后 / 以后实体after / later时间轴上从左向右的箭头,左端一个实心起点
开 / 营业实体open门框加一扇向外敞开的门板(梯形)与一支向外的箭头
关 / 停业实体close / closed门框加一扇闭合的门板与门把手(与「开」成对)
等 / 稍等动作wait / one moment圆圈内两条竖杠,借用播放器的「暂停」记号表示等待
快属性fast速度表盘,指针偏向右上方,表示速度快
慢属性slow速度表盘,指针偏向左下方,表示速度慢(与「快」成对)

度量(8 个)

图形中文英文绘制说明
大属性big / large一个几乎占满整个栅格的大方块,表示尺寸大
小属性small同一参照外框(虚线)内只有一个小方块,表示尺寸小
重属性heavy哑铃侧视:两端配重片加中间横杆
满 / 够了属性full / enough电池外框内填充至满格,表示「满了、够了」
空 / 空的属性empty电池外框内为空(虚线轮廓),与「满」成对
一半属性half圆形左半填充、右半留白,表示「一半」
尺寸 / 尺码实体size一把带刻度的直尺,表示可测量的尺寸与尺码
折扣 / 百分比属性percent / discount两个圆加一条对角线,即通用百分号,也用于表示打折

方位(8 个)

图形中文英文绘制说明
左动作left两个向左的尖角(双箭头),与「右」成对
右动作right两个向右的尖角(双箭头),与「左」成对
上 / 上面动作up / above单向箭头指向上方
下 / 下面动作down / below单向箭头指向下方
直走 / 一直往前动作straight ahead向远处收拢的道路两条边线,中间一支向前箭头
进 / 进入动作enter / go in开口方框在右侧,箭头从左侧穿入
出 / 出口动作exit / go out开口方框在左侧,箭头从框内向外离开(与「进」成对)
拐弯 / 转弯动作turn一条向右直角折弯的路线,末端带箭头

动作(14 个)

图形中文英文绘制说明
来 / 到这边动作come / come here箭头指向右侧一个圆点(目标点),表示「到这边来」
拿 / 取动作take / pick up上方一件物品,向下箭头指向一条承托线,表示「取下、拿到」
找 / 寻找动作find / look for放大镜:圆环加向右下的手柄
看 / 眼睛动作look / eye眼睛:上下两条弧构成眼形,中间一个瞳孔。同时用作「眼睛」
听 / 耳朵动作listen / ear人形侧面加右侧三道声波弧,表示「听」。同时用作「耳朵」
读 / 阅读动作read摊开的书:左右两页对称,中间一条书脊
付钱 / 付款动作pay纸币轮廓加一支向外的箭头,表示「把钱付出去」
寄 / 送动作send / mail信封加一支向外的箭头(与「收」成对)
收 / 接到动作receive信封加一支向内的箭头(与「寄」成对)
打电话动作call / phone手机侧影加右侧两道呼叫电波
出示 / 给看动作show / display虚线框内一只眼睛,表示「把东西拿给对方看」
剪 / 切动作cut剪刀:两个圆环手柄加交叉的两片刀刃
洗 / 洗衣动作wash / laundry洗衣机:机身、顶部控制条与圆形滚筒门
修 / 维修动作repair / fix扳手:开口钳头加斜向手柄

交通(9 个)

图形中文英文绘制说明
公交车 / 大巴实体bus / coach公交车正面:上部车窗被两条竖线分隔,下有两个车轮
地铁实体subway / metro拱形隧道内的列车正面,用以与普通列车区分
自行车实体bicycle两个车轮加三角车架、车座与车把
车站 / 站台实体station站房坡顶加一节车厢,表示车站、站台
红绿灯实体traffic light竖排三灯的信号灯,最上面的灯为实心(红灯)
加油 / 汽油实体fuel / petrol油桶:桶身加顶部提手与侧面出油口
路 / 道路实体road向远处收拢的两条路边线,中间是分段的车道分隔线
到达动作arrive定位针内一个对勾,表示「已经到了」
延误 / 晚点属性delay钟面加一支向右下的箭头,表示时间被推后

住宿(10 个)

图形中文英文绘制说明
房间实体room方框中一张床的侧影,表示「房间」这个空间
电梯实体elevator / lift电梯轿厢加中间分隔线,两侧分别为上、下箭头
楼层实体floor / storey楼体被横线分成多层,右侧一支向下的箭头表示所选楼层
毛巾实体towel搭在横杆上的毛巾,两侧自然下垂
洗漱用品实体toiletries / soap一块肥皂加三个漂浮的泡沫圆
淋浴 / 洗澡实体shower半圆形的莲蓬头加下方四道水流
空调实体air conditioner壁挂机体加下方四道冷气流线
插座 / 电实体socket / power圆形面板上两个插孔与一条接地线
被子 / 被褥实体blanket / quilt三层叠放的被褥,用逐渐收窄的方形表示厚度
押金 / 预付款实体deposit左侧一张单据,右侧一枚硬币,表示「先付的保证金」

餐饮(14 个)

图形中文英文绘制说明
菜单实体menu一本小册子:封面上缘一条横带,下面三行菜名示意线
杯子实体cup直筒杯体加右侧把手
瓶子实体bottle瓶身加收窄的瓶颈与瓶盖,中间一条液面线
勺子实体spoon上方椭圆勺头,下方直柄
筷子实体chopsticks两根平行斜置的细长棍
糖实体sugar三块方形糖块堆成品字形
盐 / 调料实体salt / seasoning调味瓶:瓶身加弧形的撒粉盖
牛奶 / 乳制品实体milk / dairy利乐纸盒:盒身加顶部斜折的屋顶形折角
面包 / 面食实体bread长条面包:上部为圆弧,表面三道人字纹
水果实体fruit苹果轮廓加顶部一片叶与短柄
鸡肉 / 禽肉实体chicken / poultry鸡的侧面简化轮廓:小头、圆身、尾部翘起
汤实体soup碗体加碗中斜插的一把勺(与「食物」区分)
果汁 / 饮料实体juice / soft drink上宽下窄的玻璃杯,杯中斜插一支吸管
蛋糕 / 甜点实体cake / dessert切块蛋糕:梯形侧面加一条奶油分层线,顶部一颗圆点代表樱桃

医疗(9 个)

图形中文英文绘制说明
咳 / 咳嗽属性cough人形头部与躯干,右侧三点表示咳出的飞沫
牙齿 / 牙实体tooth牙冠加两条牙根,用于牙痛与看牙医
心脏 / 心实体heart心形轮廓,用于心脏相关症状,也用于表达「喜欢」
创可贴 / 包扎实体bandage / plaster横向创可贴:两端圆角的长条,中间一块方形药垫
打针 / 注射实体injection / shot斜置的注射器:筒身、推杆、针头,筒身一道刻度
药片实体tablet / pill圆形药片加中间一条分割线(与胶囊「药」区分)
牙医实体dentist上方一颗牙齿,右下方医疗十字,表示牙科诊疗
保险实体insurance盾形轮廓内一个对勾,表示保单与保障
轮椅 / 行动不便实体wheelchair大轮加座椅、靠背与脚踏

求助(8 个)

图形中文英文绘制说明
火 / 火灾实体fire火焰轮廓:外焰宽、内焰细,底部一条地面线
小偷 / 盗窃实体thief / theft蒙面人形:头部一条粗横带覆住眼部
报案 / 登记实体report一份登记表:三行文字位加右下角盖了章的对勾圆圈
海关 / 边检实体customs / border左侧证件(含肖像位),右侧两道关卡立柱与横闸
大使馆 / 领事馆实体embassy / consulate建筑轮廓加顶部旗杆与旗帜(不含任何具体国徽)
罚款 / 罚单实体fine / penalty左侧一张罚单(两行文字位),右侧一枚硬币
走失 / 失踪实体missing / lost虚线勾勒的人形(表示「不在原处」)加右侧的问号
证件 / 身份证实体ID card横向证件卡:左侧肖像位,右侧两行信息位

通讯(8 个)

图形中文英文绘制说明
手机卡 / SIM 卡实体SIM card一角被切去的卡片外形,中间是芯片方格与触点线
短信 / 文字消息实体message / SMS对话气泡下方的尾角,气泡内两行文字线
邮件 / 电子邮件实体email信封:矩形外框加一个 V 形封口折线
照片实体photo相框:左上角一个小圆(太阳),下方一道折线(山)
视频 / 录像实体video方形画框内一个向右的实心播放三角
电脑实体computer / laptop屏幕加梯形底座
翻译动作translate上左、下右两个对话气泡,尾角方向相反,表示双向翻译
音乐实体music双音符:两个实心符头加符杆与符梁

游玩(6 个)

图形中文英文绘制说明
景点 / 名胜实体sight / attraction五角星,作为地图与导览册上的「看点」标记
博物馆实体museum带山墙与四根立柱的建筑正面
公园 / 绿地实体park / garden树冠圆加树干,底部一条草地线
海滩 / 海边实体beach沙滩伞(半圆伞面加伞杆)与底部一道海浪
山 / 山区实体mountain两座前后错落的山峰轮廓,底部一条地面线
游泳动作swim人形头部加两道水波,表示在水中游动

生活(5 个)

图形中文英文绘制说明
邮局实体post office建筑轮廓内一个信封,表示「办邮政的地方」
银行实体bank带山墙与立柱的建筑,山墙内一个圆(货币标记)
理发 / 美发实体haircut / barber左侧剪刀(两个圆环加交叉刀刃),右侧一把梳子
包裹 / 快递实体parcel / package纸箱:箱体加十字封箱胶带与顶部提绳
复印 / 复制实体copy / photocopy两张前后错开的纸张,前面一张完整、后面一张露出上缘与左缘

第 14 章 修饰规则:如何用 200 个符号表达上千种意思

修饰是这套系统「看起来小、用起来大」的关键。请务必掌握这一章,它的性价比全书最高。

14.1 否定:一道斜杠

在任意符号上覆盖一道 45 度斜杠,或在符号外加一个带斜杠的圆,含义是「不」。

组合含义
否定 + 辣椒不要辣
否定 + 花生不要花生(过敏)
否定 + 海鲜不要海鲜
否定 + 冰不要冰
否定 + 护照护照不见了

为什么这个组合特别有效:因为它同时给出了「对象」和「态度」。对方不需要理解语法,只要认识「斜杠=不要」,就能明白整条信息。这是全套符号里容错率最高的一类表达。

14.2 疑问:句末一个问号

在整句末尾放置一个独立的疑问符号,表示这是提问。

组合含义
洗手间 + 这里 + 疑问洗手间在哪里?
这个 + 钱 + 疑问这个多少钱?
火车 + 时间 + 疑问火车几点出发?
信用卡 + 可以 + 疑问可以刷信用卡吗?

14.3 数量:右上角数字角标

在符号的右上角标一个小数字。

组合含义
房子 + 夜晚 + 角标 2住两晚
票 + 角标 3三张票
人 + 角标 4四个人

14.4 程度:下方刻度条

在符号下方画一条三格的刻度,用填充的格数表示程度。

组合含义
痛 + 一格有点痛
痛 + 两格比较痛
痛 + 三格非常痛,需要马上处理
贵 + 三格太贵了

到了三级符号,程度还有第二种表达方式:直接用程度词。很 + 好、很 + 大、更少 + 钱,都是合法组合。刻度条更精确,程度词更快。

14.5 组合的语序

基础语序是:

【主体】→【动作】→【对象】→【修饰 / 疑问】

中文使用者会觉得这个顺序眼熟。英语使用者也会觉得接近。但请注意:不要指望对方按你的语序理解。

正确的心态是:符号序列是一组并列的关键词,而不是一句有严格语法的句子。对方会按自己母语的习惯去组合它们。所以:

一条实用建议:如果你要表达的事情需要超过四个符号,说明它超出了这套系统的能力范围。请改用翻译软件(见第 8.3 节)。


第三篇到此结束。你现在手里有了 200 块积木和四条拼装规则。下一篇是全书最实用的部分:十五个场景、四百多条例句,每一条都是已经拼好的成品,查得到就用,不必自己动手。

第四篇|场景实战:符号造句,走遍世界

这一篇是全书最实用的部分。十五个场景,四百多条例句,涵盖旅行与海外生活中可能遇到的方方面面,每一条都可以直接拿去用。

关于这些例句

它们不是让你现场造句的,而是让你直接查的。

这是本书与其他「通用语言」方案最根本的区别。我们不指望读者掌握一套语法然后自由组合——那正是布利斯符号失败的地方。我们做的是一本按场景分类的固定搭配手册:你需要什么,找到那一章,把那一句照原样出示即可。

每条例句包含三项信息:

这四条组织原则:

  1. 按「你此刻在哪里」找,不按词性找。 你在机场,就翻交通;你在餐厅,就翻餐饮。不要按「我想表达一个疑问」去找。
  2. 找不到就搜,不要自己造。 配套 App 里有例句搜索框,输入「过敏」「退税」「退房」这类词即可定位。书里找不到,多半说明这件事超出了系统能力范围(见第 8 章)。
  3. 高频句优先记。 每章开头都标出了使用频率最高的几条。附录 B 是跨场景的高频速查表,建议单独打印。
  4. 任何需要对方回答「是 / 否 / 数字」的句子,务必翻到回应页。 出示不等于沟通完成,见第 9 章。

第 15 章 交通出行:机场、火车站、地铁、问路、打车

交通是符号系统最有把握的场景。原因很简单:交通工具、票、时间、方向,全都是可以被指认的具体事物。

这一章使用频率最高的三条是:洗手间在哪、这个地方怎么走、几点出发。建议优先记住。

一个实用技巧:问路时,永远同时用手指向地图或地址。符号表达的是「我要去哪」,而手指表达的是「具体是哪里」。两者叠加,成功率远高于只出示符号。

本章还覆盖了打车、加油、停车、租车、延误、改签退票、托运与超重、轮椅与无障碍这些更细的需求。它们通常出现在你最着急的时刻,所以请提前翻一遍,至少知道在哪一页。

符号序列中文释义英文可能的其他读法
请问这个地方怎么走?How do I get to this place?单看符号对方可能读成「我要去这里」。出示时请同时用手指向地图或地址。
洗手间在哪里?Where is the toilet?这套符号里全球通用度最高的一条,基本不会误读。
我要坐出租车。I need a taxi.也可能被读成「我要买车」。配合指路边的车辆即可消除歧义。
请帮我叫一辆出租车。Please call a taxi for me.—
出租车打表吗?Does the taxi use the meter?—
机场在哪里?Where is the airport?—
我要去机场。I want to go to the airport.—
我要去火车站。I want to go to the train station.—
我要买火车票。I would like to buy a train ticket.—
几点出发?What time does it depart?「时间+疑问」比较宽泛,建议配合时刻表指认。
在哪个站台?Which platform?—
在几号车厢?Which carriage?—
行李可以寄存在哪里?Where can I store my luggage?—
我要托运行李。I would like to check in my luggage.—
在哪里取行李?Where can I collect my luggage?—
行李超重了吗?Is my luggage overweight?—
需要检查我的行李吗?Do you need to check my luggage?—
在哪里办理登机?Where can I check in?—
出发厅(登机口)在哪里?Where is the departure area?—
到达厅在哪里?Where is the arrivals area?—
需要多长时间?How long does it take?建议接着让对方在数字盘上回填。
还有多远?How far is it?—
我迷路了。I am lost.也可以用「求救」符号,但语气更强。
这趟车到这个站吗?Does this train go to this place?务必翻到回应页让对方点头或摇头。
地铁站在哪里?Where is the subway station?—
地铁入口在哪里?Where is the subway entrance?—
公交车站在哪里?Where is the bus stop?—
我要买长途汽车票。A bus ticket, please.—
我要买船票。A ferry ticket, please.—
这是我的护照。Here is my passport.—
往哪个方向走?Which direction?—
是直走然后右转吗?Straight ahead and then turn right?—
是直走然后左转吗?Straight ahead and then turn left?—
红绿灯在哪里?Where is the traffic light?—
加油站在哪里?Where is a gas station?—
油是多少钱?How much is the fuel?—
请加满。Fill it up, please.—
停车场在哪里?Where is the parking lot?—
停车费是多少?How much is the parking fee?—
我想租车。I would like to rent a car.「车+钥匙+钱」的组合在多数国家能被理解为租车。
我想租一辆自行车。I would like to rent a bicycle.—
请在这里让我下车。Please let me off here.—
请在这里停车。Please stop here.—
请开慢一点。Please drive more slowly.—
请在这里等我。Please wait for me here.—
我要去这个地址。I want to go to this address.—
车晚点了吗?Is it delayed?—
我错过了车。I missed my train.—
我需要换乘。I need to change trains.—
有直达车吗?Is there a direct train?—
这件行李可以带上车吗?Can I take this luggage on the train?—
我的车票丢了。I have lost my ticket.—
可以改签吗?Can I change my ticket?—
可以退票吗?Can I get a refund on my ticket?—
有儿童票吗?Is there a child ticket?—
我需要轮椅。I need a wheelchair.—
这里步行能到吗?Can I walk there?—
车站在哪里?Where is the station?—
是走这条路吗?Is this the right road?—
大概几点能到?About what time will we arrive?—

本场景共 60 条例句。


第 16 章 住宿:入住、报修、退房

住宿场景的沟通特点是:对方是服务方,配合度高,且通常在一个有时间、有纸笔的环境里。

这意味着你可以更从容地使用降级路径——前台有纸笔、有电脑、有翻译软件,甚至可能有会中文的员工。所以在这个场景里,符号的主要作用不是替代翻译,而是在第一时间让对方知道你要办什么事,省去双方寻找语言的几分钟。

本章覆盖了预订确认、房间位置、楼层与电梯、空调与插座、热水与洗漱、清洁与免打扰、噪音、洗衣、押金、延迟退房、叫醒服务这些真实会遇到的细节。

特别提示:Wi-Fi 密码这一条几乎每次入住都会用到,而且对方通常会直接写在纸上给你。这是符号与书写结合的典型例子——符号负责问,书写负责答。

符号序列中文释义英文可能的其他读法
我有预订。I have a reservation.最可靠的方式是同时出示订单截图或确认号。
我要办理入住。I would like to check in.—
还有空房吗?Do you have a room available?典型的需要确认场景,务必翻到回应页。
住一晚多少钱?How much is one night?对方通常会直接写数字,或按数字盘。
我要住几晚。(数字用角标表示)I want to stay for several nights.数字由右上角角标给出,避免为每个数字单独造符号。
我要退房。I would like to check out.—
可以延迟退房吗?Can I check out later?—
我的房间在哪里?Where is my room?—
我的房间在几楼?Which floor is my room on?—
电梯在哪里?Where is the elevator?—
房间太冷了。The room is too cold.也可能指天气或饮料,出示时请指向房间。
房间太热了。The room is too hot.—
空调坏了。The air conditioner is broken.—
有空调吗?Is there air conditioning?—
Wi-Fi 密码是什么?What is the Wi-Fi password?对方一般会直接写给你看。
有热水洗澡吗?Is there hot water for shower?—
没有热水。There is no hot water.—
请再给一条毛巾。One more towel, please.—
请给我洗漱用品。Toiletries, please.—
请再给一床被子。One more blanket, please.—
请再给一个枕头。One more pillow, please.—
插座在哪里?Where is the power socket?—
灯坏了。The light is broken.—
请打扫房间。Please clean the room.—
今天不用打扫。No cleaning today, please.—
房间太吵了。The room is too noisy.「耳朵+痛」表示吵。也可以直接指耳朵摇头。
有洗衣机吗?Is there a washing machine?—
押金是多少?How much is the deposit?—
请退还押金。Please return my deposit.—
请给我收据。A receipt, please.—
早餐几点开始?What time is breakfast?—
请给我房间钥匙。The room key, please.—
我想换一间房。I would like to change rooms.—
请按时叫醒我。Please wake me up at this time.配合数字盘说明时间。
有保险箱吗?Is there a safe?—
可以刷信用卡吗?Can I pay by credit card?—
傍晚有空房吗?Is there a room available this evening?—
请把空调调高一点。Could you turn the air conditioning up, please?—

本场景共 38 条例句。


第 17 章 餐饮:点餐、忌口、过敏、买单

餐饮是符号系统表现最好的场景之一,也是风险最高的场景之一。

表现最好,是因为食物是可以指的:你指着一道菜说「要这个」,是最可靠的沟通方式,比任何语言都准。

风险最高,是因为过敏。请认真读下面这段:

关于过敏的严肃提醒

过敏是无法用符号系统安全承担的。原因有三:

1. 符号无法表达「严重程度」。「我对花生过敏」和「我吃花生会送医院」在符号上看起来是一样的。

2. 符号无法表达「交叉污染」。厨房用了同一口锅这件事,符号说不清楚。

3. 对方可能把「不要花生」理解为「不喜欢花生」,而不是「会危及生命」。

正确做法:如果你有严重食物过敏,请提前用目标语言把过敏信息写好、打印、随身携带,最好请懂语言的人帮忙确认表述准确。符号只能作为辅助强调,不能作为主要手段。 这一条没有任何商量余地。

对于一般性的忌口(不吃辣、不吃猪肉、不吃海鲜),符号是非常有效的。

本章的例句覆盖了点餐与加菜、七类常见忌口与过敏原(花生、海鲜、猪肉、牛肉、鸡肉、麸质、乳制品、鸡蛋)、口味调节(不要辣 / 微辣 / 特辣、不要糖 / 少糖、不要盐)、饮品细节(去冰、加奶、热水)、订位与等位、儿童椅、打包与外卖、买单与服务费。

另外两条很实用:「这里面有什么?」 用来在点餐前确认配料;「这里的水可以喝吗?」 在很多国家是关乎健康的一问。

符号序列中文释义英文可能的其他读法
请给我菜单。The menu, please.—
我要吃这个。I would like this one.最有效的用法:同时用手指菜单上的图片。
这是什么?What is this?—
这里面有什么?What is inside?—
不要辣。Not spicy, please.「否定+具体物」是最好懂的一类组合,误读风险极低。
请少辣。Mildly spicy, please.—
请做辣一点。Very spicy, please.—
这道菜辣吗?Is this dish spicy?—
我对花生过敏,不要放花生。I am allergic to peanuts. No peanuts, please.过敏是高风险场景。出示时请用手势强调,并确认对方点头。
这里面有花生吗?Does this contain peanuts?—
不要海鲜。No seafood, please.—
这里面有海鲜吗?Does this contain seafood?—
我不吃猪肉。No pork, please.清真饮食请用「不要猪肉」表达,本书不使用宗教符号。
不要牛肉。No beef, please.—
不要鸡肉。No chicken, please.—
我吃素。I am vegetarian.—
这是素的吗?Is this vegetarian?—
我对麸质过敏,不要小麦制品。I am gluten intolerant. No wheat products, please.—
我不能喝牛奶。I cannot drink milk.—
我对鸡蛋过敏。I am allergic to eggs.—
这里面有鸡蛋吗?Does this contain egg?—
这里面有牛奶吗?Does this contain milk?—
不要糖。No sugar, please.—
请少放糖。Less sugar, please.—
不要盐,请做得清淡一点。No salt, please. Bland is fine.—
请不要加这个。Please do not add this.配合手指具体食材使用。
请做熟一点。Well cooked, please.—
请帮我加热。Could you heat this up, please?—
请给我筷子。Chopsticks, please.—
请给我勺子。A spoon, please.—
请给我刀叉。A knife and fork, please.—
请给我水。Water, please.—
请给我热水。Hot water, please.—
这里的水可以喝吗?Is the water safe to drink?—
水是免费的吗?Is the water free?—
不要冰。No ice, please.—
我要冰的。I would like it iced.—
请给我咖啡。Coffee, please.—
咖啡加牛奶。Coffee with milk, please.—
请给我茶。Tea, please.—
请给我热茶。Hot tea, please.—
请给我牛奶。Milk, please.—
请给我果汁。Juice, please.—
请给我酒。Beer / wine, please.—
请给我米饭。Rice, please.—
请给我面条。Noodles, please.—
请给我面包。Bread, please.—
请给我汤。Soup, please.—
请给我水果。Fruit, please.—
请给我甜点。Dessert, please.—
请再来一份。One more, please.—
我们有(数字)个人。We are (number) people.人数用数字角标或数字盘表示。
我要订位(几个人,几点)。I would like to make a reservation.—
需要等多久?How long is the wait?—
有儿童椅吗?Do you have a high chair?—
我饿了,想吃饭。I am hungry and would like to eat.—
我渴了,想喝水。I am thirsty and would like a drink.—
我吃饱了。I am full, thank you.—
请买单。The bill, please.—
账单里含服务费吗?Is service charge included?—
这是小费。This is a tip.—
请帮我打包带走。Take away, please.—
请送到这里。Delivery to here, please.—
很好吃!It is delicious!—
味道太重了。It is too salty / too sweet.—
你推荐什么?What do you recommend?较抽象,成功率一般。可改为用手指菜单等对方指。
可以抽烟吗?May I smoke here?多数场所禁烟,此问常得到否定回答。
吸烟区在哪里?Where is the smoking area?—
哪里有餐厅?Where is a restaurant?—
超市在哪里?Where is a supermarket?—
请给我一个杯子。May I have a cup, please?—
请给我一瓶水。A bottle of water, please.—

本场景共 72 条例句。


第 18 章 购物:问价、挑选、退换

购物场景有一个独特优势:大多数商品是有标价的。

所以这个多少钱很多时候不是真的在问价格,而是在确认「这个标价是不是我要付的钱」。这种情况下,用手指价格标签加一个疑问符号,效率最高。

购物场景中另一个高频需求是砍价。请理解符号的能力边界:便宜一点这个符号传达的是「能不能降价」这个意愿,而具体的谈判过程(降到多少、为什么、条件是什么)符号做不了。请配合数字盘使用——你用符号表达意愿,对方用数字盘给出数字。

本章还覆盖了试穿与试衣间、尺码、换货与退货、袋子与包装、退税与免税店、移动支付、保修、邮寄、学生折扣、称重计价,以及一句非常万能的「请给我这个」——配合手指,几乎可以替代一切索取类表达。

符号序列中文释义英文可能的其他读法
这个多少钱?How much is this?通用性最高的一条。配合手指商品,建议让对方用数字盘回填。
太贵了。That is too expensive.—
能便宜一点吗?Can you make it cheaper?—
打几折?What is the discount?—
可以试一下吗?Can I try it on?配合指衣物。
试衣间在哪里?Where is the fitting room?—
有大一号的吗?Do you have a bigger size?—
有小一号的吗?Do you have a smaller size?—
请给我换一个。Please give me another one.—
我要退货退款。I want to return this and get a refund.—
请给我一个袋子。A bag, please.—
哪里可以退税(免税)?Where can I get a tax refund / duty-free?—
这个可以退税吗?Can I get a tax refund on this?—
可以刷卡吗?Can I pay by card?—
可以手机支付吗?Can I pay by mobile payment?—
现金。Cash.—
几点开门 / 关门?What are your opening hours?—
现在还营业吗?Are you still open?—
有别的颜色吗?Do you have another color?—
有别的款式吗?Do you have another style?—
这是正品吗?Is this genuine?敏感问题。用符号问比开口问更礼貌、更不冒犯。
我要买这个。I will take this one.—
请给我这个。This one, please.万能索取句:配合手指具体物品使用。
我只是看看。I am just looking, thank you.—
可以打开看一下吗?May I open it and take a look?—
有保修吗?Is there a warranty?—
这个可以邮寄吗?Can you ship this?—
有学生折扣吗?Is there a student discount?—
我需要一个充电器(转换插头)。I need a charger / power adapter.—
多少钱一斤(一公斤)?How much per kilogram?—

本场景共 30 条例句。


第 19 章 金融换钱:汇率、ATM、取款

钱的问题往往发生在最尴尬的时刻:卡刷不出来、机器吞卡、找不到取款机。

这一章的例句不多,但每一条都值得提前记住。换钱是符号很有把握的场景(钱 + 交换 = 换钱),因为货币兑换处的店员每天都在处理这件事,见惯了各种沟通方式。

三个实用提示:

  1. 汇率和手续费请让对方写数字。符号只能问「是多少」,答不了一个具体的数。
  2. ATM 吞卡这一条要提前知道怎么说——它发生时你往往情绪紧张,没时间翻书。
  3. 手机没电这一条在现代旅行中出现的频率比想象中高得多,它直接决定了你能不能打开翻译软件。
符号序列中文释义英文可能的其他读法
我想换钱。I would like to exchange money.—
汇率是多少?What is the exchange rate?—
有手续费吗?Is there a service fee?—
ATM 在哪里?Where is an ATM?—
我要取钱。I would like to withdraw money.—
银行在哪里?Where is a bank?—
我的卡被机器吞了。My card got stuck in the machine.—
密码是什么?What is the password?—
收现金吗?Do you accept cash?—
我的手机没电了。My phone is out of battery.—
这里可以充电吗?Can I charge my phone here?—
我想付款。I would like to pay.—
我想刷卡付。I would like to pay by card.—
我想用现金付。I would like to pay in cash.—

本场景共 14 条例句。


第 20 章 医疗健康:描述症状、买药、急诊

这是全书最需要谨慎的一章。

请先接受一个坦率的结论:

符号系统不能用于医疗诊断或治疗决策。

它做不到的事情包括:描述症状的持续时间与变化过程、说明既往病史、表达药物过敏史、理解医生给出的诊断和用药说明。这些都是复杂信息,符号的承载力远远不够。

那这一章有什么用?

它的作用是引起注意,而不是完成沟通。当你在异国街头突发不适时,最重要的事情不是把症状说清楚,而是让别人在三十秒内意识到你需要帮助。我 + 痛 + 肚子 加一个 医生 + 要,足以让路人或店员明白该给你指路或者叫救护车。

后续的所有沟通,请交给当地的医疗人员、翻译软件和你的旅行保险援助电话。

本章的例句按「身体部位 + 痛 / 不适」组织:肚子、头、牙、眼、耳、胸口,以及咳嗽、感冒、发烧、腹泻、恶心、头晕这些常见症状。另有烫伤、骨折、中暑、出血这类需要立刻处理的状况。

疼痛程度可以表达:痛 + 很 是非常疼,痛 + 少 是有一点疼。这在分诊时很有用,但请注意它仍然不能替代医生问诊。

一条务必提前准备的提示:如果你有慢性病或药物过敏,请用目标语言把病名与药物名写好打印。符号只能表达「我有慢性病」这个事实,表达不了具体是哪一种。

符号序列中文释义英文可能的其他读法
我肚子疼。I have a stomachache.「人+痛+肚子」是最直观的组合之一。程度可另加刻度条。
我头疼。I have a headache.—
我头晕。I feel dizzy.—
我牙疼。I have a toothache.—
我需要看牙医。I need a dentist.—
我眼睛疼。My eyes hurt.—
我耳朵疼。My ear hurts.—
我胸口疼,心脏不舒服。I have chest pain.—
我咳嗽。I have a cough.—
我感冒了。I have a cold.—
我发烧了。I have a fever.—
我拉肚子。I have diarrhea.—
我恶心想吐。I feel nauseous.—
我需要看医生。I need a doctor.紧急场景。建议直接出示并同时说出 "Doctor!"。
医院在哪里?Where is the hospital?—
药店在哪里?Where is the pharmacy?—
我过敏。I have an allergy.—
我对某些药物过敏。I am allergic to some medicine.请务必用文字写明具体药物名称,符号只能引起注意。
我受伤了。I am injured.—
我在出血。I am bleeding.最高紧急级别,建议同时出示「救护车」或「求救」。
请叫救护车!Call an ambulance!—
我可能骨折了。I think I have a fracture.—
我烫伤了。I have a burn.—
我可能中暑了。I think I have heatstroke.—
请给我绷带(创可贴)。A bandage, please.—
需要打针吗?Do I need an injection?—
请给我药片。Tablets, please.—
请给我药。Medicine, please.—
这是我的保险。Here is my insurance.—
我怀孕了。I am pregnant.—
我有慢性病。I have a chronic condition.具体病名请用文字写明。
非常疼。It hurts a lot.—
有一点疼。It hurts a little.—
请帮我找一位能翻译的人陪我去看病。Please help me find someone who can translate for the doctor.—

本场景共 34 条例句。


第 21 章 求助与警务:丢失物品、报案、寻人

这一场景的核心是把「事实」说清楚:什么丢了、什么时候丢的、在哪里丢的。

用符号能说到位的,只有「什么丢了」这一层。时间、地点、经过,都需要配合翻译软件、纸笔书写,或者直接去使领馆求助。

本章把「丢失」细分成护照、钱包、手机、行李四类——因为对方处理流程完全不同,说清楚丢的是什么,能省去一大段无效沟通。

关于报案:请记住,符号的作用是让警方知道「发生了什么事」,而不是「记录下完整经过」。完整的笔录必须由翻译协助完成,这是法律程序的要求,符号在此无权代劳。

关于走失:走失符号(虚线人形加问号)专为「我和同伴走散了」「我的孩子不见了」这类场景设计。孩子走失时,请务必请对方联系警方,不要自行寻找。

中国公民在国外遇到紧急情况,请优先拨打中国外交部全球领事保护与服务应急热线 +86-10-12308。这个号码建议提前存进手机,并写在纸质卡片的背面。

符号序列中文释义英文可能的其他读法
请帮帮我!Please help me!全球可识别度最高的图形姿态之一,无需任何学习。
我的护照丢了。I have lost my passport.—
我的钱包丢了。I have lost my wallet.—
我的手机丢了。I have lost my phone.—
我的行李丢了。I have lost my luggage.—
我的东西丢了。I have lost my belongings.宽泛表达,需配合指向具体物品。
失物招领处在哪里?Where is the lost and found?—
请报警。Please call the police.—
我要报案。I want to report a crime.—
警察局在哪里?Where is the police station?—
中国大使馆在哪里?Where is the Chinese embassy?「建筑+旗帜」表达使馆。
请帮我联系大使馆。Please contact the embassy for me.—
我不会说这里的语言,也听不懂。I do not speak your language and cannot understand.这几乎是每次沟通的开场白,建议做成常驻快捷按钮。
你会说英语吗?Do you speak English?—
能帮我翻译一下吗?Could you help me translate?用来启动降级路径(切翻译软件)。
我的钱包被偷了。My wallet was stolen.—
我的手机被偷了。My phone was stolen.—
我被抢了,请报警!I have been robbed. Please call the police!—
我和朋友走散了。I am separated from my friend.—
我的孩子走丢了。My child is missing.走失儿童时,请务必请对方联系警方,不要自行寻找。
我找不到我的同伴了。I cannot find my companion.—
请借我手机用一下。May I borrow your phone?—
请帮我们拍张照。Could you take a photo for us?—
这里有网络吗?Is there internet here?—
我在找这个。I am looking for this.配合出示要找的东西的图片或实物。

本场景共 25 条例句。


第 22 章 紧急事件:火灾、事故、人身安全

这一章和第 21 章的区别在于紧迫程度:第 21 章是「我需要帮助」,这一章是「现在、立刻、马上」。

紧急情况下请遵守一个顺序:先让自己安全,再求救,再说清楚。

  1. 撤离到安全位置。符号帮不了你躲避危险。
  2. 做「求救」姿态(双手高举的人形)。这是全球通用度最高的图形,不需要任何学习。在真正紧急的情况下,直接做这个动作比掏出卡片更快。
  3. 再出示具体符号:火、车祸、有人受伤、被困。

关于人身安全,本章有三条专门的表达:「请不要靠近我」(来 + 否定)、「我觉得有人跟踪我」(人 + 警告)、「我需要找一个安全的地方」(房子 + 必须)。它们不能代替报警,但能在你无法开口说话的时候传递关键信息。

这一章的每一句都请提前看一遍。 紧急时刻没有人有时间翻书。

符号序列中文释义英文可能的其他读法
着火了!Fire!—
危险!小心!Danger! Be careful!—
地震!请帮助我!Earthquake! Please help!—
发生车祸了!There has been a car accident!—
有人受伤了!Someone is injured!—
他 / 她晕倒了。He / She has fainted.—
请不要靠近我。Please stay away from me.—
我觉得有人跟踪我。I think someone is following me.—
我需要找一个安全的地方。I need a safe place.—
快叫警察!Call the police, quickly!—
停电了。The power is out.—
可能有燃气泄漏!Possible gas leak!—
这里漏水 / 进水了。There is a water leak.—
我被困住了。I am trapped.—
我摔倒了,起不来。I have fallen and cannot get up.—
快救我!Help me, quickly!—

本场景共 16 条例句。


第 23 章 通讯网络:电话卡、流量、打印复印

这一章的场景有个共同点:它们都是你到达一个新地方后的第一批事务。 落地买卡、找 Wi-Fi、充话费、复印证件、打印行程单——每一件都直接决定你接下来能不能正常生活。

本章最有价值的三条:

符号序列中文释义英文可能的其他读法
这里有 Wi-Fi 吗?Is there Wi-Fi here?—
我想买一张电话卡。I would like to buy a SIM card.—
这个套餐有多少流量?How much data does this plan include?—
我要给手机卡充值。I would like to top up my SIM card.—
打国际长途多少钱?How much is an international call?—
请帮我发一条短信。Please send a text message for me.—
请帮我发一封邮件。Please send an email for me.—
我想复印 / 打印。I would like to make a copy / print.—
我的手机没有信号。My phone has no signal.—
我的手机坏了。My phone is broken.—
哪里可以修手机?Where can I get my phone repaired?—
请帮我用一下翻译软件。Could you use a translation app for me?—
请把这个念给我听。Please read this out loud for me.—
请看这个。Please look at this.—
我没有收到消息。I did not receive the message.—

本场景共 15 条例句。


第 24 章 观光游玩:景点、门票、讲解

旅游是符号系统表现很好的场景,因为景点信息几乎全部是可指认的:门票、开放时间、地图、导览册。

本章覆盖了找景点、问票价、问开放时间、找博物馆公园海滩、能不能游泳、爬山徒步、演出时间、纪念品、能不能进去、能不能录视频。

三个提示:

  1. 门票和开放时间请让对方写数字。符号问得出「是多少」,答不出「是多少」。
  2. 「有中文讲解吗?」 这一条在东亚和东南亚的景点命中率很高,值得一试。
  3. 「我现在的位置在哪里?」 配合地图使用——请对方在地图上指出来,而不是指望符号说清位置。
符号序列中文释义英文可能的其他读法
景点在哪里?Where is the attraction?—
门票多少钱?How much is the admission?—
开放到几点?Until what time is it open?—
有优惠票吗?Is there a discount ticket?—
有导游吗?Is there a guide available?用「人+说」表示导游,最好同时指向导览册。
有中文讲解吗?Is there a Chinese-language guide?—
博物馆在哪里?Where is the museum?—
公园在哪里?Where is the park?—
海滩在哪里?Where is the beach?—
这里可以游泳吗?Is it safe to swim here?—
我想去爬山。I would like to go hiking.—
演出几点开始?What time does the show start?—
哪里可以买纪念品?Where can I buy souvenirs?—
可以进去吗?May I go in?—
可以录视频吗?May I record a video?—
还有票吗?Are tickets still available?—
我现在的位置在哪里?Where am I now?配合地图使用,请对方在地图上指出来。
离这里远吗?Is it far from here?—
这里几点关门?What time does this place close?—

本场景共 19 条例句。


第 25 章 社交应酬:寒暄、感谢、天气

这一章看起来最不重要,实际上使用频率最高。

原因在于:礼仪性表达是每一次互动都会用到的。你问完路要说谢谢,撞到人要说对不起,想让对方慢点说要说请慢一点。这些小句子如果缺席,沟通虽然功能上完成了,但会显得生硬。

本章除了寒暄,还收了几条很实用的分摊类表达:「我请客」(我 + 付钱)和「我们各付各的」(我们 + 付钱)。在结账时,这两条符号可以避免一场谁付钱的拉锯。

天气类表达收了四条:晴天、下雨、下雪、冷热。它们是破冰的万能话题,也是解释「你为什么穿这么多」的最快方式。

关于「谢谢」和「对不起」这两个符号,有一点必须说明:

这两个概念本身是高度文化专属的。本书为它们设计了符号(合掌、鞠躬),但请理解:

所以这两个符号的最可靠用法,是配合口头语言或面部表情一起使用——点头、微笑、身体前倾。符号只负责让对方知道你要表达善意,具体是什么善意,靠表情补足。

这恰好说明了一个更普遍的道理:符号系统从来不单独工作,它永远和人的表情、手指、姿态一起工作。

符号序列中文释义英文可能的其他读法
你好。Hello.—
很高兴认识你。Nice to meet you.—
我从中国来。I am from China.—
你叫什么名字?What is your name?—
这是我的朋友(同伴)。This is my friend / companion.—
我们是一家人。We are a family.—
我们可以一起吗?Can we go together?—
我请客。It is on me.—
我们各付各的。Let us split the bill.—
太感谢了!Thank you so much!—
谢谢!Thank you!—
非常抱歉。I am very sorry.—
对不起。I am sorry.—
没关系。It is fine.—
很好!Very good!—
你真好。You are very kind.—
这个很漂亮。This is beautiful.配合表情与手势效果更好。
我喜欢你。I like you.文化差异大,慎用。
再见。Goodbye.—
明天见。See you tomorrow.—
祝你旅途愉快。Have a good trip!—
今天天气很好。The weather is nice today.—
今天下雨。It is raining today.—
今天下雪。It is snowing today.—
今天很冷。It is cold today.—
今天很热。It is hot today.—
今天天气怎么样?What is the weather like today?—
可以拍照吗?May I take a photo?—
他们两个人在哪里?Where are they?—

本场景共 29 条例句。


第 26 章 生活服务:洗衣、理发、修理、邮寄

长住或深度旅行的人会遇到这一章。短期游客可以跳过,但如果你在一个城市待超过两周,这些事迟早会发生。

本章覆盖了邮局与寄包裹、洗衣与干洗、理发、修鞋修包修自行车、母婴室、搬运行李、开不开得了门、垃圾桶在哪、冲印照片、修电脑、找插座。

这一章的符号命中率整体低于交通和餐饮,因为「服务」类概念比「实体」类概念更抽象。所以请务必配合实物或手势:要理发就指头发,要修鞋就拿出鞋,要寄包裹就抱着箱子。

一个重要提醒:钥匙丢了,进不去这一条,请在你真的被锁在门外之前就记住。它发生时你多半站在街上,情绪不会太好。

符号序列中文释义英文可能的其他读法
邮局在哪里?Where is the post office?—
我想寄这个包裹。I would like to send this parcel.—
邮票多少钱?How much is the stamp?—
洗衣店在哪里?Where is a laundromat?—
我想洗这些衣服。I would like to wash these.—
我想理发。I would like a haircut.—
我想修这个。I would like to get this repaired.—
我的自行车坏了,哪里可以修?My bicycle is broken. Where can I get it fixed?—
有母婴室吗?Is there a baby room?—
请帮我拿一下。Please help me carry this.—
请帮我搬行李。Please help me with my luggage.—
请帮我打开这个。Please help me open this.—
停车费是多少?How much is the parking?—
垃圾扔在哪里?Where should I throw this away?配合手指垃圾,符号本身不表意,靠指认完成。
理发店在哪里?Where is a barber?—
哪里可以冲印照片?Where can I print photos?—
我的电脑坏了。My computer is broken.—
这里有插座吗?Is there a power socket here?—
热水在哪里?Where is hot water?—
请给我一条毯子。A blanket, please.—
我的钥匙丢了,进不去。I have lost my key and cannot get in.—
请帮我叫医生。Please call a doctor for me.—
请剪短一点。Please cut it a bit shorter.在理发店说。

本场景共 23 条例句。


第 27 章 日常寒暄:确认、理解、等待

这一章是全书使用密度最高的一章,没有之一。

原因很简单:前面十四章的每一句话,都需要这一章的句子来配合。你问完路要说谢谢;对方回答后你要表达「我明白了」或者「我没听懂」;你需要请对方等一下、说慢一点、写下来。

如果把整套系统比作一台机器,这一章就是润滑油。

本章重点推荐五条,请务必熟练:

  1. 「我不会说这里的语言,也听不懂。」 ——每次沟通的开场白。
  2. 「请说慢一点。」 ——对方语速快是沟通失败的第一大原因。
  3. 「请再说一遍。」 ——和上一条配合使用。
  4. 「请写下来给我。」 ——符号卡与翻译软件之间的桥梁。
  5. 「我明白了。」/「我不明白。」 ——让沟通双方知道当前状态。
符号序列中文释义英文可能的其他读法
请等一下。One moment, please.—
请说慢一点。Please speak more slowly.—
请再说一遍。Could you say that again?—
请写下来给我。Please write it down for me.实用度极高,是符号卡与翻译软件之间的桥梁。
请写慢一点、写大一点。Please write slowly and in large letters.—
现在几点?What time is it?—
今天几号?What is the date today?—
今天星期几?What day is it today?—
要等多长时间?How long is the wait?—
我不会说这里的语言,也听不懂。I do not speak your language and cannot understand.—
我明白了。I understand.—
我不知道。I do not know.—
打扰一下。Excuse me.—
没问题。No problem.—
不行。No, that is not possible.—
我同意。I agree.—
我不同意。I do not agree.—
可以吗?Is that okay?配合指向具体事情。
这是我的。This is mine.—
这不是我的。This is not mine.—
可以给我你的联系方式吗?May I have your contact?—
这是我的电话。Here is my number.—
可以一起吃饭吗?Would you like to eat together?—
请坐。Please sit here.—
我先走了。I have to go now.—
我查一下(手机)。Let me check my phone.为使用翻译软件留出时间,是非常实在的一句。
请帮帮我。Please help me.—
我需要这个。I need this.—
不要这个。Not this one, please.—
请再多给我一些。A little more, please.—
请少给我一些。A little less, please.—
请给我和这个一样的。The same as this one, please.配合手指参照物使用。
现在可以进去吗?Can I go in now?—

本场景共 33 条例句。


第 28 章 法规礼仪:签证、申报、签字、投诉

这一章的场景特点是对方是执法者或机构办事员,流程刚性、不容含糊。

所以本章的态度要明确:符号在这一章只负责「说明你想办什么事」,具体内容必须交给翻译或纸笔。 签字、填表、申报物品清单,这些都不可能用符号完成。

本章覆盖了签证、是否允许、海关申报、出示证件、签字、填表、律师、投诉、罚单、禁烟禁拍、排队、驾照。

两条使用建议:

  1. 在海关和边检,主动出示 我有物品要申报 或 没有要申报的物品,比被问话后再解释省时得多,也显得合作。
  2. 遇到需要签字的文件,先看懂再签。用「请帮我填这张表」请对方或翻译协助,不要因为对方指着签名栏就签下去。这一条涉及法律责任,没有任何符号可以替你承担。
符号序列中文释义英文可能的其他读法
我需要办签证。I need a visa.—
这里允许吗?Is this allowed here?—
这里禁止什么?What is not allowed here?—
我有物品要申报。I have something to declare.—
没有要申报的物品。Nothing to declare.—
请出示护照。Please show your passport.—
这是谁的?Whose is this?—
请让我在这里签字。Please let me sign here.—
请帮我填这张表。Please help me fill in this form.—
我需要律师。I need a lawyer.—
我要投诉。I would like to make a complaint.—
我收到了罚单。I received a fine.—
这里不能拍照。No photos here, please.—
这里禁止吸烟。No smoking here.—
请排队。Please wait in line.—
我的驾照在这里可以用吗?Can I use my driver license here?—
请看我的证件。Here is my ID.—

本场景共 17 条例句。


第 29 章 数字时间:多少、多大、多久

这一章的例句看似简单,实际上是被使用得最频繁的辅助句。

原因:「多少钱」「几点」「多久」「多大」「多重」「几个」——这些问题本身没有内容,它们是向对方索取数字的请求。而对方回答的方式,就是本书第 9 章设计的数字盘。

所以这一章的正确用法永远是两步:

  1. 出示疑问符号(几个 / 多重 / 多大 / 多久)
  2. 立刻翻到回应页,让对方在数字盘上按出数字

只做第一步不做第二步,是新手最常见的失误——你问了,对方也答了,但你没看懂。

本章还收了几条与时间相关的表达:明天、昨天、上午、下午、晚上、一整天、几小时、几分钟。它们很少单独使用,多数时候是和其他符号组合出现(比如 火车 + 明天 + 几点)。

符号序列中文释义英文可能的其他读法
有几个?How many?—
有多重?How heavy is it?—
多大尺寸?What size is it?—
太大了。It is too big.—
太小了。It is too small.—
一半就够了。Half is enough.—
一整天。The whole day.—
明天。Tomorrow.—
昨天。Yesterday.「时间上的远」近似表示过去,配合手势向后指。
下午。In the afternoon.—
晚上。At night.—
(数字)小时。(Number) hours.数字用角标或数字盘表示。
(数字)分钟。(Number) minutes.—
全部都要。All of them, please.—

本场景共 14 条例句。

第五篇|实操使用手册

符号设计得再好,如果用起来麻烦,就不会有人用。这一篇讲四件事:怎么把它带在身上、怎么让英文被听见、什么时候该用它、以及怎么在半小时内学会。


第 30 章 三种使用形态

30.1 纸质卡片:最可靠的一种

推荐指数最高。 理由只有一个:它不需要电。

以下情况在旅行中都是真实会发生的:手机在山区没信号、在邮轮上没网络、在落地后还没买当地 SIM 卡、充电宝用完了、手机掉进水里。这些时刻,一张塑料卡片的价值无法被任何 App 替代。

制作建议:

关于正面放哪 12 个符号,建议按这个顺序优先级选择:洗手间、这里/地点、疑问、钱、时间、水、食物、医院、否定、对勾、禁止符、求救。这 12 个覆盖了绝大多数紧急与高频场景。

纸质卡片的短板是只能印 12 个符号,而且不会说话。所以它和下面的手机 App 不是替代关系,而是分工关系:卡片负责「永远能用」,App 负责「无所不有、还能发声」。

30.2 手机 App:查得快、还能读出来,但会没电

手机的优势是容量和声音。纸质卡片只能印 12 个符号,手机里可以装下全部 200 个符号和四百多条场景例句,还能按十六个场景筛选、能语音输入、能搜索,并且能把翻译出的英文句子直接朗读出来(下一章专门讲)。

使用要点:

关于本项目的配套软件:附录 D 说明了符号素材的授权方式,你可以用这些矢量文件自行开发,也可以使用随书提供的网页版本(无需安装,浏览器直接打开,完全离线运行)。如果它被部署到一个 https 网址上,还有两件额外的好事会发生:一是可以「添加到主屏幕」,像独立 App 一样打开并且断网可用(PWA);二是网页语音输入会被解禁——浏览器只在安全上下文里允许网页使用麦克风,这一点在第 31.7 节还会再提。

30.3 手绘:最后的兜底

在什么都没带的情况下,你还有一支笔和一张餐巾纸。

手绘的三个要点:

  1. 画大,画粗。 小字和细线在纸上几乎无法辨认。每个符号至少画三厘米见方。
  2. 用闭合线画轮廓。 记住第 7 章的规则:闭合轮廓表示「东西」。画一个圆圈加两条线,比画得很细腻但线头开口更容易被认出是人。
  3. 画完立刻出示并观察反应,不要自顾自地画得很精细。如果对方三秒内没反应,就换一种方式。

手绘的价值不在于画得好看,而在于你能画。这也是为什么第 6 章把「七笔之内」设为铁则。


第 31 章 让英文被听见:把句子读给对方听

这是一项容易被忽略、但实际作用很大的能力。

一直以来,旅行沟通工具都默认「对方会读英文」。可现实是:能听懂英文的人,远远多于能顺畅读懂英文的人。 很多国家的人从小听英文(影视、音乐、游戏),口语听力不错,但认读英文单词的能力很弱,尤其是拼写不规则的长词。你把一句 Do you have a room for two nights? 递给对方,他可能要一个一个词拼半天;而如果这句被读出来,他一秒就懂了。

所以本书配套 App 增加了一个能力:把翻译出的英文句子朗读出来。

31.1 App 里的三个朗读入口

31.2 语音是怎么出来的

App 用的是设备自带的语音合成功能(浏览器里的 Web Speech API),调用的是手机或电脑系统里已经安装好的英文发音引擎。

这意味着四件事:

  1. 完全离线。不需要网络,不消耗流量,在飞机上、在地下室都能用。
  2. 音色因设备而异。同一句话,你的手机和别人的手机读出来可能是两个不同的声音(男声、女声、英式、美式都有)。这不是故障。
  3. 第一次出声需要你先点一下屏幕。iOS 出于安全限制,网页必须在收到一次用户操作后才有权发声。本 App 已做处理:你点任意位置一次,它就会自动「解锁」,之后随时可读。
  4. 有一个常常被忽略的前提:系统里必须装了英文语音包。 这是最容易踩的坑——很多中文系统的设备只装了中文语音,浏览器能列出几个 zh-CN 音色,却一个 en-* 都没有。这种情况下点「朗读英文」,引擎要么无声、要么用中文音色把英文读成谁也听不懂的音节——看起来像 App 坏了,其实是系统缺一块语音数据。

怎么确认,怎么装: App 会在启动时自动检查可用音色。如果发现「有中文、没英文」,会在输入框下方弹出一条黄色提示,写明你机器上有哪些音色、缺什么,并给出对应平台的安装路径。概括起来就是:

平台安装位置
Windows设置 → 时间和语言 → 语言和区域 → 添加语言「英语(美国)」并勾选「语音」
Android设置 → 系统 → 语言和输入 → 文字转语音 → 安装「英文(美国)」语音数据
iPhone / iPad设置 → 辅助功能 → 朗读内容 → 声音 → 英语,下载一个英文声音
macOS系统设置 → 辅助功能 → 朗读内容 → 系统声音 → 管理声音,下载英语声音

装好之后重新打开 App 即可,不需要任何额外设置。一时装不了也没关系——把英文直接给对方看,文字同样能用,朗读只是锦上添花。

如果你的设备不支持:极少数老旧浏览器缺少语音合成功能。此时 App 会明确提示,请改用 Chrome / Edge / Safari。文字和符号功能不受任何影响。

31.3 什么时候该朗读,什么时候不该

适合朗读的情形:

不适合朗读的情形,请改用「给对方看」:

31.4 朗读的礼仪

声音比文字更「侵入」他人的空间,所以更需要分寸:

  1. 先说一句、再放。用手势示意「我给你听一句英文」,而不是突然在对方耳边发声。
  2. 把音量调到适中。够对方听清即可,不要成为整条街的噪音源。
  3. 一次一句,不要连点。对方没听懂就用「慢速朗读」重放一遍,而不是快速连按四五次。
  4. 放完把屏幕也递过去。声音负责让对方听清,屏幕负责让对方看清。两个通道一起给,成功率最高。

31.5 它补上了降级路径的第一级

回到第 9 章的降级路径,第一级是「切英文大字」。现在这一级被强化了:从「把英文给对方看」升级为「把英文给对方看、并且读给他听」。

这一步看似小,却显著提高了第一级的成功率,也让你在很多场合下不必再往下走到第二级(开翻译软件)。而在没有网络、翻译软件用不了的时候,一个能离线朗读英文的符号 App,价值会被放大得格外明显。

31.6 关于语音输入,需要诚实说明的几件事

配套 App 还有一个便利功能:点话筒说中文,由浏览器识别后填进输入框。这个功能好用,但它有几个硬前提,缺一个就会「语音识别失败」——而且失败的原因各不相同,App 现在会把具体原因写出来,而不是笼统报错:

  1. 必须联网。 浏览器的语音识别不是在手机上完成的,而是把录音送到云端识别。没有网络,它必然失败。这一点和朗读(完全本地)刚好相反,请不要混淆。
  2. 必须允许麦克风。 第一次使用时浏览器会弹出授权询问;如果在设置里拒绝过,或在应用内嵌的预览窗口里打开(这类窗口通常被浏览器策略禁止使用麦克风),识别会立刻失败。此时请用 Chrome / Edge 直接打开本页并允许麦克风。
  3. 以本地文件方式打开会受限。 如果 App 是用 file:// 直接打开的本地文件,多数浏览器会禁止语音识别。想用语音输入,请把文件放到本地 http 服务下;不想折腾的话,直接打字,功能完全一样。
  4. 识别不到时会提示重试。 环境太吵、说话太快、离麦克风太远,都会导致「没有听到声音」。

请把语音输入当成锦上添花的便利功能,而不是这套系统的支柱。这套系统真正的支柱——200 个符号、439 条例句、双向回应协议、离线朗读——没有一个依赖麦克风。出门在外,打字永远是最可靠的那条路。

31.7 手机上怎么办:实测结论

大多数人真正用它,是在手机上。而手机上的情况和电脑不同,这里把实测结论直接写清楚。

语音输入,手机上请改用「键盘听写」,这是最重要的实用建议。

手机浏览器的网页麦克风门槛极高(必须 https 地址 + 允许权限 + 用系统浏览器),而以文件方式打开本地页面时三条全都满足不了。但手机键盘自带的听写键没有这些限制:点一下输入框调出键盘,按话筒键(iPhone 在空格键右侧,安卓 Gboard / 搜狗在键盘顶部或空格键旁),说中文,文字就直接进了输入框——之后的转换、符号、朗读全部照常。它不需要网页权限,不受打开方式影响,部分机型离线也能用。在手机上,键盘听写就是这套系统的语音输入。

英文朗读,需要先给手机装一次英文语音。 朗读用的是系统引擎,系统里没有英文声音,就无从读起:

都不行时的万能后备:复制英文。 结果卡上有「复制英文」按钮,手机上也可以直接长按英文句子选中复制,粘到微信输入框、备忘录或任何翻译 App 里播放。朗读失效时,文字本身同样能完成沟通。

配套项目里附了一份可以直接在手机上离线阅读的《手机端使用与语音排查》,把上面这些步骤按机型一步步写了出来,出行前对着做一遍即可。


第 32 章 优先级决策表:什么时候用符号,什么时候用翻译软件

这一章是这本书最诚实的地方。

先说结论:如果你有网络、手机有电、对方识字,那么请用翻译软件。 它的准确率比符号高得多,速度也快得多。符号系统不是翻译软件的替代品。

那符号是什么?是在翻译软件失灵的那些缝隙里工作的东西。

32.1 决策表

现场条件推荐工具理由
有网 + 有电 + 对方识字翻译软件准确率最高,能表达复杂内容
有网 + 有电 + 对方能听不能读符号卡 + App 朗读英文读出来比写出来更有效
有网 + 有电 + 对方不识字符号卡(+ 朗读)翻译软件输出的是文字,对方看不懂
没网 + 有电符号卡 / App 朗读 / 离线翻译包三者都可以,符号与朗读更通用
没网 + 没电纸质卡片唯一可行的方案
紧急求救(任何条件)求救姿态 + 符号卡三十秒内引起注意是第一目标
涉及医疗、法律、合同翻译软件 + 真人翻译符号系统在此无权代劳
要表达抽象概念、复杂情绪翻译软件符号表达能力之外
对方是听障人士符号卡 + 书写视觉通道更直接,不要用朗读

32.2 组合使用:符号负责开门,翻译负责干活

这是最实用的工作方式,也是本书反复强调的:

符号负责在第一时间让对方明白「我们之间需要沟通」,翻译软件负责把具体内容说清楚。

一个具体的流程:

  1. 走出符号卡,出示 我不会说这里的语言。
  2. 对方的注意力被抓住,并且明白了状况。
  3. 翻到回应页,对方指了一个对勾。
  4. 现在你打开翻译软件,慢慢打字,把复杂的内容给对方看。
  5. 对方说的话你听不懂时,出示 请写下来给我。

这套流程比「一上来就掏手机打字」有效得多,因为你先建立了沟通的许可。很多沟通失败不是因为语言,而是因为对方不知道你想干什么。

32.3 三个必须承认的边界

再强调一次,请务必记住:

  1. 过敏、用药、诊断——不要依赖符号。提前用目标语言写好,打印出来随身带。
  2. 法律、合同、警务笔录——必须由翻译协助,符号只能用于「说明发生了什么」。
  3. 你想表达的是抽象想法、情绪或谈判条件——请直接换工具,不要硬凑符号。

知道工具什么时候不管用,和知道工具怎么用一样重要。


第 33 章 学习方法:半小时掌握

33.1 分三个阶段

第 1—10 分钟:记住 12 个核心符号。 就是第 30.1 节建议印在卡片正面的那 12 个。不要贪多。这 12 个覆盖了最紧急的场景,先确保它们在紧急时能被条件反射般找到。

第 11—25 分钟:学会四条修饰规则。 否定斜杠、句末问号、数字角标、程度刻度。这四条的价值极高——它们让你用同样的 12 个符号表达出四五倍的意思。这 15 分钟的投入产出比是全书最高的。

第 26—30 分钟:通读十五个场景目录。 不要背例句,只需要知道哪一章有什么,这样在需要时你翻得到。

33.2 不要做的事

33.3 出行前的检查清单

出发前花五分钟做这几件事:

33.4 一句心理建设

沟通失败是常态,不是你的错。

语言不通本身就是一个高摩擦的场景。任何工具的作用都只是降低摩擦,而不是消除摩擦。当一次沟通不得不走到降级路径的第三、第四级时,那是正常的——重要的是你手里始终有下一步可走。

这套系统唯一承诺的事情就是:你永远不会无话可说。

第六篇|展望:符号会是人类文字的下一个方向吗?


第 34 章 图形符号在信息时代与脑机接口时代的可能性

这本书写的是一个很具体的旅行工具。但它背后有一个更大的问题值得讨论:在信息时代,图形符号的地位会不会上升?

我的判断是:会的,但不会是「取代文字」那种上升。

34.1 图形已经在悄悄接管一部分文字的功能

回看过去三十年,图形符号的扩散速度其实很快。

公共空间:机场、车站、商场、医院,几乎所有关键信息都以图形为主、文字为辅的方式呈现。原因是全球化带来了大量语言不通的使用者,图形是唯一能覆盖全部人群的方案。

软件界面:从命令行到图形界面,从纯文字菜单到图标工具栏,再到手机 App 底部那排图标——交互设计一直在往「少用文字」的方向走。

表情符号:emoji 是一个被严重低估的现象。它是一套有正式编码标准、在全球范围内被统一实现、不依赖任何语言的符号系统。Unicode 联盟为每个 emoji 分配统一码位,全世界的系统按同一份清单实现。这在人类历史上是第一次——一套图形符号拥有了像字母表一样的标准化地位。

短视频与直播:内容的主要载体从文字转成了图像与视频。

这些变化的共同驱动力是:跨界沟通的需求在增长,而图像是唯一不需要翻译的通道。

34.2 但图形也有它过不去的坎

冷静地看,图形符号有四个结构性的限制,本书的第二、三篇其实一直在和它们打交道:

第一,表达能力的天花板取决于「可指认性」。 凡是能被指出来的东西,图形都能表达;凡是不能被指出来的东西(抽象概念、逻辑关系、时间嵌套),图形就极其吃力。语言的核心能力恰恰是后者。第九世纪的哲学家就已经在讨论这个问题,而到了今天,答案没有根本改变。

第二,图形组合的歧义率远高于语法化的语言。 自然语言经过几千年演化,发展出了冠词、格、时态、连接词这些精密的消歧机制。图形组合没有这些,所以在表达复杂内容时歧义会迅速累积。本书第 14.5 节说的「不超过四个符号」,本质上是在这个限制下做的妥协。

第三,图形符号缺乏「自我生成」的能力。 语言可以造新词。当社会出现新事物,语言会自动长出一个新词(比如「上网」「内卷」)。图形符号做不到——每新增一个概念,都要有人专门去设计、去统一、去推广。这让它永远需要维护成本。本书从 60 个扩到 200 个的过程,就是一次实打实的维护成本演练:每一个新符号都要画、要审、要写进词典,还要检查它和已有符号会不会撞车。

第四,没有语法,就没有长篇。 你可以用符号说「我要去医院」,但无法用符号写一份病历、一份合同、一篇报道。这意味着图形符号永远只能停留在辅助层,无法进入主表达层。

34.3 脑机接口会改变什么,不会改变什么

如果未来人类真的用上了脑机接口,直接用思想交流,那还需要符号吗?

可能会出现的情况是:脑机接口绕过的是「发音」和「书写」这两个输出通道,但它未必能绕过「语言编码」这一层。目前我们对大脑如何组织语义的理解仍然有限,而神经科学的一些证据(比如失语症患者仍能完成复杂推理和算术)确实显示,部分认知过程可以脱离语言进行——但这和「可以直接传输思想」完全是两回事。

更现实的可能是:脑机接口在短期内解决的仍然是运动功能受损人群的沟通问题,而不是健全人之间的日常交流。而在这一类应用里,图形符号的作用反而会上升——因为它恰恰是为「输出通道受限」的场景设计的。AAC 领域的经验已经证明了这一点。

34.4 一个更朴素的判断

与其猜脑机接口,不如看看眼下的现实。

真正会持续推动图形符号发展的,不是技术奇点,而是几个具体的、正在发生的变化:

这些才是图形符号真正的机会所在。 不是取代语言,而是在语言失灵的地方补位。

这本书做的事情,就是在这个判断下,把其中一个具体的补位场景——出境旅行的应急沟通——认真地做了一遍。


第 35 章 这套符号体系的局限与未来改良方向

这一章是自我批评。前面三十四章讲了这套系统能做什么,这一章专门讲它做得不好的地方。

35.1 已知的五个缺陷

缺陷一:符号仍然需要学习,只是学习量被压小了。 本书的解法是「只有使用者需要学,对方只需要认 3 个回应符号」。这确实是很大的改善,但没有根本解决问题。使用者仍然要花半小时,而且半小时之后还会忘。

真正的改进方向是把学习成本降到零:让每个符号的图形本身就是最好的解释,看到就能猜出八九分。本书 200 个符号里,最核心的那批(「水」「房子」「洗手间」「票」)接近自明;但越往三级走,需要记忆的比例越高——「修复」「拒绝」「押金」「申报」这类抽象概念,第一次看到基本猜不出来。三级的扩充提高了覆盖率,却也放大了这个问题。

缺陷二:抽象动作的符号质量明显偏低。 凡是涉及「状态」「变化」「关系」的符号,本书的处理都不够好。这也是所有类比方案的共同困境——布利斯符号在这一点上比本书严谨得多,但仍未解决。

缺陷三:跨文化验证严重不足。 本书的符号设计主要基于中文和英文两个语言背景的设计直觉。第 3 章提到的跨文化研究表明,不同文化群体对同一批图形符号的理解存在系统性差异。本书没有做过任何跨文化测试。 这是一个真实的、需要被承认的短板。

改进方向:在有条件时,应当请不同语言背景的使用者做对照测试,统计每个符号的「透明率」(不看释义就能猜对的百分比),并据此重画低透明率的符号。这个工作量不大,但必须做。

缺陷四:200 个符号已经是「可整体记住」的上限,却仍然覆盖不了旅行的全部需求。 本书选择把重点放在句库而不是符号量上,这是正确的取向;而把符号定在 200 个,则是在「覆盖率」和「记忆负担」之间反复权衡后的落点——再多,学习成本就开始失控;再少,日常生活里的琐碎需求就接不住。即便如此,任何不在句库里的需求仍然表达不了。使用者会不断遇到「我想说这个,但查不到」的情况。

改进方向:把句库做成可持续扩充的、可被社区贡献的结构,而不是一本书里的固定清单。

缺陷五:没有验证过真实使用数据。 本书的所有成功率判断(比如「完全胜任」「勉强表达」)都是基于设计者的事前评估,而不是实测数据。真正需要的是:记录每一次使用中对方是否看懂、走了哪一级降级路径、哪条符号最容易造成误解。有了这些数据,整个系统才能迭代。

这也是本书配套软件存在的意义之一:它是用来收集这类数据的。

35.2 三个值得探索的改良方向

方向一:从「符号组句」退回到「纯指认」。 《Point It》用实物照片卖出了数百万册,靠的是完全不让人学习——照片就是照片。这提示了一个可能性:放弃「造句子」的野心,把系统做成一本可以指认的图画词典,只保留疑问、否定、数量这几个最简单的修饰。 表达能力会下降,但成功率会显著上升。

这可能是比本书更务实的一条路。

方向二:让符号库成为公共资产,而不是一本书的专属。 历史上六十多个通用文字方案全部碎裂,原因都是各搞各的。所以本书的符号库以开放方式发布(见附录 D),任何人都可以改编、本地化、再发布。一个能被改的符号库,比一个正确的符号库更有生命力。

方向三:让机器承担「找符号」和「开口说话」的负担。 这是本书配套软件真正在做的事,也应该继续做下去:使用者不必记住 200 个符号和四百多条例句,只需要用自己的话(甚至语音)说出需求,由软件负责匹配到合适的符号和句子,再把英文读出来给对方听。

这一层里,朗读看起来只是个小功能,意义却比想象中大。它把 App 从「一块会查的屏幕」变成了「一张会说话的嘴」,也让那些听得懂英文、却读不顺畅的人第一次被覆盖到——而这样的人,在非英语国家里是多数。

这一步把整个系统的逻辑反转了:人不需要学习符号,机器负责翻译人的意图、并用声音把它送出去。这才是这套东西在数字时代应该有的形态。

35.3 一个邀请

如果这本书有什么值得保留的价值,那大概不是这 200 个符号画得对不对,而是它把一个问题认真地摆在了桌面上:

在语言失灵的那些时刻,我们到底能用什么?

这个问题没有终极答案。布利斯符号试过一次,失败了。世界语试过一次,失败了。《Point It》用一种更朴素的方式成功了。本书提供的是第三种可能。

如果你在使用中遇到了它解决不了的问题,那恰恰是它下一步该长的样子。


后记

写这本书的过程,某种程度上是在反复删掉自己最初的想法。

最初的构想很简单:造一套符号,让它代替外语。开始动笔之后才发现,这个想法在三个地方站不住:符号不会「看一眼就懂」,公共图标之所以通用是因为有人替我们推广了几十年;翻译软件在有网的场景下几乎全面胜出;而在 1949 年,已经有人用比本书严谨得多的方式做过同一件事,并且没有成功。

于是这本书变成了另外一副样子。它不再宣称能代替什么,而是老老实实地回答:在没有网、没有电、对方不识字、语言完全不通的那十五分钟里,我们能做什么。

答案变小了,但变实了。

在这个过程中,有四件事改变了我对「通用符号」这件事的看法。

第一件是放弃对符号自明性的迷信。本书花了一整章(第九章)去解决「对方有没有看懂」这个问题,而这个章节的重要性超过了所有符号本身。承认工具会失灵,并为此设计退路,比假装工具完美要负责任得多。

第二件是接受了「够用就好」。200 个符号覆盖不了世界,也不想覆盖世界。它只想在那几个具体的、高频的、紧急的场景里可靠地工作。从 60 个扩到 200 个,不是为了「更全」,而是为了让「够用」这两个字覆盖得更实一点。

第三件是意识到符号从来不单独工作。它永远和人的手指、表情、姿态、纸笔一起工作。后来又发现,它还应该和声音一起工作——把英文读出来,会让那些「会听不会读」的人第一次听懂你。一位旅行者在异国街头比划着交流的样子,本身就是人类沟通最朴素的形态——符号和声音,只是让这个过程稍微顺畅一点。

第四件是承认覆盖面的扩张是有代价的。符号越多,越像一本要背的字典;越像字典,就越少有人真的用它。所以这本书真正的边界不在第 14 章的四条修饰规则,而在使用者的耐心上。

最后想说一句可能有点矛盾的话。

这本书的初衷是「不用学外语」。但写完之后的结论反而是:如果你真的想走遍世界,学一点当地语言,仍然是最好的投资。 一句「谢谢」,一句「你好」,往往比任何工具都能打开局面。

符号系统的意义,不是替你省下学外语的功夫,而是在你还没学会的时候,让你不至于寸步难行。

这才是它该有的位置。


作者 记于本书完稿之时

附录


附录 A 全部符号总表

这一份总表的设计目标是:可以单独打印、裁剪成便携卡片。

建议的打印方式:A4 纸打印,沿虚线裁剪成 3 厘米见方的小卡,装进一个名片盒。正面印符号,背面印中文释义(也可以只印符号,逼自己回忆)。

完整清单共 200 个:一级核心 60 个,二级拓展 20 个,三级场景 120 个。三级符号的绘制说明同样完整,若你只想印最常用的一批,可只取一级与二级的 80 个。

我
001 · 指代
你
002 · 指代
人 / 他
003 · 指代
这个
004 · 指代
这里 / 地点
005 · 指代
疑问
006 · 指代
时间 / 几点
007 · 时间
今天 / 日期
008 · 时间
夜晚
009 · 时间
数量 / 几个
010 · 时间
时长 / 多久
011 · 时间
距离 / 多远
012 · 时间
吃
013 · 动作
喝
014 · 动作
走 / 步行
015 · 动作
去 / 方向
016 · 动作
说
017 · 动作
给 / 递
018 · 动作
要 / 请
019 · 意愿
是 / 可以
020 · 意愿
不是 / 不行
021 · 意愿
有
022 · 意愿
没有
023 · 意愿
帮助
024 · 意愿
身体
025 · 身体
头
026 · 身体
肚子
027 · 身体
受伤 / 破损
028 · 身体
痛
029 · 身体
热 / 发烧
030 · 身体
医生 / 看病
031 · 医疗
医院
032 · 医疗
药
033 · 医疗
出血
034 · 医疗
警告 / 过敏
035 · 医疗
救护车
036 · 医疗
车 / 出租车
037 · 交通
火车
038 · 交通
飞机
039 · 交通
船
040 · 交通
票
041 · 交通
洗手间
042 · 交通
住宿 / 酒店
043 · 住宿
睡 / 床
044 · 住宿
水
045 · 餐饮
食物 / 餐
046 · 餐饮
餐具
047 · 餐饮
账单 / 收据
048 · 餐饮
钱 / 费用
049 · 金钱
信用卡
050 · 金钱
贵
051 · 金钱
便宜
052 · 金钱
买 / 购物
053 · 金钱
退 / 换
054 · 金钱
求救 / 帮帮我
055 · 求助
警察
056 · 求助
护照
057 · 求助
手机
058 · 求助
谢谢
059 · 礼仪
对不起
060 · 礼仪
辣
061 · 餐饮
花生 / 坚果
062 · 餐饮
海鲜 / 鱼
063 · 餐饮
猪肉
064 · 餐饮
牛肉
065 · 餐饮
素 / 蔬菜
066 · 餐饮
冰
067 · 餐饮
网络 / 上网
068 · 住宿
钥匙
069 · 住宿
行李
070 · 交通
地图 / 地址
071 · 交通
咖啡
072 · 餐饮
茶
073 · 餐饮
米饭
074 · 餐饮
面条
075 · 餐饮
鸡蛋
076 · 餐饮
酒 / 啤酒
077 · 餐饮
烟
078 · 餐饮
拍照 / 相机
079 · 礼仪
写字 / 笔
080 · 礼仪
我们
081 · 指代
他们 / 她们
082 · 指代
东西 / 物品
083 · 指代
全部 / 都
084 · 指代
更多 / 再
085 · 指代
更少
086 · 指代
很 / 非常
087 · 指代
也许 / 大概
088 · 指代
其他 / 另外的
089 · 指代
能 / 可以
090 · 意愿
必须 / 一定要
091 · 意愿
早上 / 上午
092 · 时间
傍晚 / 日落
093 · 时间
周 / 星期
094 · 时间
现在 / 此刻
095 · 时间
之后 / 以后
096 · 时间
开 / 营业
097 · 时间
关 / 停业
098 · 时间
等 / 稍等
099 · 时间
快
100 · 时间
慢
101 · 时间
大
102 · 度量
小
103 · 度量
重
104 · 度量
满 / 够了
105 · 度量
空 / 空的
106 · 度量
一半
107 · 度量
尺寸 / 尺码
108 · 度量
折扣 / 百分比
109 · 度量
左
110 · 方位
右
111 · 方位
上 / 上面
112 · 方位
下 / 下面
113 · 方位
直走 / 一直往前
114 · 方位
进 / 进入
115 · 方位
出 / 出口
116 · 方位
拐弯 / 转弯
117 · 方位
来 / 到这边
118 · 动作
拿 / 取
119 · 动作
找 / 寻找
120 · 动作
看 / 眼睛
121 · 动作
听 / 耳朵
122 · 动作
读 / 阅读
123 · 动作
付钱 / 付款
124 · 动作
寄 / 送
125 · 动作
收 / 接到
126 · 动作
打电话
127 · 动作
出示 / 给看
128 · 动作
剪 / 切
129 · 动作
洗 / 洗衣
130 · 动作
修 / 维修
131 · 动作
公交车 / 大巴
132 · 交通
地铁
133 · 交通
自行车
134 · 交通
车站 / 站台
135 · 交通
红绿灯
136 · 交通
加油 / 汽油
137 · 交通
路 / 道路
138 · 交通
到达
139 · 交通
延误 / 晚点
140 · 交通
房间
141 · 住宿
电梯
142 · 住宿
楼层
143 · 住宿
毛巾
144 · 住宿
洗漱用品
145 · 住宿
淋浴 / 洗澡
146 · 住宿
空调
147 · 住宿
插座 / 电
148 · 住宿
被子 / 被褥
149 · 住宿
押金 / 预付款
150 · 住宿
菜单
151 · 餐饮
杯子
152 · 餐饮
瓶子
153 · 餐饮
勺子
154 · 餐饮
筷子
155 · 餐饮
糖
156 · 餐饮
盐 / 调料
157 · 餐饮
牛奶 / 乳制品
158 · 餐饮
面包 / 面食
159 · 餐饮
水果
160 · 餐饮
鸡肉 / 禽肉
161 · 餐饮
汤
162 · 餐饮
果汁 / 饮料
163 · 餐饮
蛋糕 / 甜点
164 · 餐饮
咳 / 咳嗽
165 · 医疗
牙齿 / 牙
166 · 医疗
心脏 / 心
167 · 医疗
创可贴 / 包扎
168 · 医疗
打针 / 注射
169 · 医疗
药片
170 · 医疗
牙医
171 · 医疗
保险
172 · 医疗
轮椅 / 行动不便
173 · 医疗
火 / 火灾
174 · 求助
小偷 / 盗窃
175 · 求助
报案 / 登记
176 · 求助
海关 / 边检
177 · 求助
大使馆 / 领事馆
178 · 求助
罚款 / 罚单
179 · 求助
走失 / 失踪
180 · 求助
证件 / 身份证
181 · 求助
手机卡 / SIM 卡
182 · 通讯
短信 / 文字消息
183 · 通讯
邮件 / 电子邮件
184 · 通讯
照片
185 · 通讯
视频 / 录像
186 · 通讯
电脑
187 · 通讯
翻译
188 · 通讯
音乐
189 · 通讯
景点 / 名胜
190 · 游玩
博物馆
191 · 游玩
公园 / 绿地
192 · 游玩
海滩 / 海边
193 · 游玩
山 / 山区
194 · 游玩
游泳
195 · 游玩
邮局
196 · 生活
银行
197 · 生活
理发 / 美发
198 · 生活
包裹 / 快递
199 · 生活
复印 / 复制
200 · 生活

附录 B 高频符号短句口袋速查版

下面这些是全书使用频率最高的句子。如果只带一页纸出门,就带这一页。

排序原则:紧急优先,其次高频。

符号序列中文释义英文
洗手间在哪里?Where is the toilet?
请帮帮我!Please help me!
我需要看医生。I need a doctor.
我在出血。I am bleeding.
请叫救护车!Call an ambulance!
这个多少钱?How much is this?
我不会说这里的语言,也听不懂。I do not speak your language and cannot understand.
请写下来给我。Please write it down for me.
警察局在哪里?Where is the police station?
我的护照丢了。I have lost my passport.
请给我水。Water, please.
不要辣。Not spicy, please.
我对花生过敏,不要放花生。I am allergic to peanuts. No peanuts, please.
还有空房吗?Do you have a room available?
Wi-Fi 密码是什么?What is the Wi-Fi password?
请问这个地方怎么走?How do I get to this place?
几点出发?What time does it depart?
可以刷信用卡吗?Can I pay by credit card?
谢谢!Thank you!
对不起。I am sorry.
请说慢一点。Please speak more slowly.
可以拍照吗?May I take a photo?
我想换钱。I would like to exchange money.
ATM 在哪里?Where is an ATM?
我想买一张电话卡。I would like to buy a SIM card.
我饿了,想吃饭。I am hungry and would like to eat.
景点在哪里?Where is the attraction?
门票多少钱?How much is the admission?
着火了!Fire!
我觉得有人跟踪我。I think someone is following me.
邮局在哪里?Where is the post office?
我想理发。I would like a haircut.
我需要办签证。I need a visa.
我迷路了。I am lost.
请在这里停车。Please stop here.
我需要轮椅。I need a wheelchair.

共 36 条。建议这一页单独打印,折叠后放进护照夹。


附录 C 参考文献与延伸阅读

本书涉及的每一项外部事实,都可以在下面找到出处。

关于世界语

关于布利斯符号

关于「万国通用文字」的历史脉络

关于图形符号与公共标识

关于符号素材的开放许可

关于 emoji 的版权

核心结论:Unicode 码位是开放的,但每个厂商的 emoji 图形美术作品受版权保护。任何商业产品(包括印刷书籍)若使用 emoji,必须替换为可商用素材或自行绘制。

关于国内出版

以上费用与政策信息为公开资料整理,实际以签约时的报价与最新规定为准。


附录 D 符号版权与图形素材授权说明

这一份附录是给两种人看的:想把这套符号印成卡片自用的人,和想基于它做产品的人。

D.1 本书符号的来源

本书的 200 个符号全部为原创矢量绘制,不基于任何现有图形库。

这一点需要专门说明,因为它是可以验证的:本书所有符号均绘制在统一的 48 × 48 栅格上,使用统一线宽,且每个符号的绘制路径都能在附录 A 对应的矢量文件中找到。它们与 OpenMoji、Mulberry、ARASAAC、Noto Emoji 等任何现有符号集都不存在衍生关系。

D.2 你可以怎么用

允许(无需额外授权):

建议先联系(商业用途):

D.3 为什么不直接用 emoji 或现成的符号库

这是本书必须交代的一件事,因为它是一个真实存在的法律陷阱。

(1)emoji 图形有版权。 很多人以为 emoji 是免费的,因为手机上随便就能用。但免费的只是「字符」,不是「图形」。Unicode 联盟定义的只是码位(即「第 U+1F600 号是一个笑脸」),具体画成什么样子,是苹果、谷歌、三星各自的创作,各自受版权保护。

苹果的使用指引明确禁止将其图形符号用于产品、包装和宣传材料。也就是说:在书里印苹果风格的 emoji 图片,是有法律风险的。

(2)现成的符号库多数不能商用。 AAC 领域最常用的两个大型图形库——ARASAAC 和 Sclera——都是 CC BY-NC 系列许可,其中的 NC 就是「非商业」。用在商业出版物或付费 App 里,属于超许可范围使用。

本书在调研阶段确认过:已有商业 AAC 应用因为授权问题,明确拒绝打包这两个库,并在公开的授权说明页面中列出了原因。这个做法值得借鉴——把授权问题在开发前解决,而不是在收到律师函之后。

(3)CC BY-SA 会「传染」。 OpenMoji、Mulberry 等是 CC BY-SA 许可,可以商用,但衍生作品必须以同样的许可发布。如果你的目标是对符号库拥有独占版权(比如后续做商标、做授权),那么基于 BY-SA 素材修改是行不通的——你的修改版也必须开放出去。

这就是本书选择从零自绘的全部原因。

D.4 如果你要基于本书做产品

三条建议:

第一,先用,再优化。 200 个符号已经可以直接用。不要一开始就想着重画一套更漂亮的——先用真实场景测出哪些符号不好用,再针对性地重画。

第二,保留绘制规范。 本书第 7 章的栅格、线宽、词类形状规则,看起来是细节,但它们决定了整套符号的识别速度。如果要新增符号,请务必沿用同一套规范。

第三,注意本地化差异。 本书第 10 章的跨文化清单不是学术摆设。如果你要把这套符号用于特定地区(比如中东、南亚、拉美),请至少请一位当地母语者做一次对照检查,重点确认人形朝向、颜色使用、动物符号这三类。

D.5 一个务实的提醒

历史上六十多个通用文字方案之所以全部碎裂,共同原因都是各搞各的。

所以本书的立场是:这套符号库越多人改,越可能活下来。 如果你在使用中改进了某个符号,或者新增了一批更适合你所在场景的符号,欢迎把它发布出去。

一个能被修改的符号库,比一个正确的符号库更有生命力。


全书完